電信聯(lián)通破4G終端困局 全網(wǎng)通競(jìng)爭(zhēng)走向精耕細(xì)作

　　FDD發(fā)牌使得我國(guó)4G發(fā)展駛上了快車道。工信部最新發(fā)布的2月通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示，4G用戶凈增超過(guò)2000萬(wàn)戶，移動(dòng)電話用戶占比突破10%。4G開(kāi)放全面競(jìng)爭(zhēng)、高速增長(zhǎng)對(duì)電信和聯(lián)通來(lái)說(shuō)的確是利好，但終端匱乏的劣勢(shì)也凸顯。為打破4G終端困局，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信分別宣布，將于3月27日首次向中國(guó)大陸用戶銷售支持蜂窩網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通版、電信版iPad Air 2，此外，中國(guó)聯(lián)通還研發(fā)APP，公開(kāi)解鎖中國(guó)移動(dòng)4G定制機(jī)，借此分享產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模紅利，起跑落后的兩家運(yùn)營(yíng)商正在加快追趕中國(guó)移動(dòng)的步伐。

　　電信聯(lián)通快馬加鞭發(fā)力4G終端

　　FDD發(fā)牌后，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通既可以推出TD—LTE、FDD“雙4G”終端，也能推出國(guó)際上更加成熟的單FDD 4G手機(jī)，久旱逢甘霖的兩大運(yùn)營(yíng)商將利用FDD成熟的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)快馬加鞭彌補(bǔ)4G終端劣勢(shì)。

　　中國(guó)電信3月18日下午發(fā)布了2014年全年業(yè)績(jī)，董事長(zhǎng)王曉初在全年業(yè)績(jī)記者會(huì)上透露，中國(guó)電信全年移動(dòng)終端銷售目標(biāo)是1億部，其中4G手機(jī)目標(biāo)為6000萬(wàn)部。據(jù)了解，中國(guó)電信2014年4G終端銷售了1000萬(wàn)部，目前上市銷售的天翼4G終端已達(dá)百款。為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，2015年，中國(guó)電信將投入160億元打造100款精品4G手機(jī)，終端的豐富程度將進(jìn)一步提升。同時(shí)芯片廠商聯(lián)發(fā)科加入CDMA陣營(yíng)，將會(huì)助推終端廠商推出更具性價(jià)比的4G全網(wǎng)通手機(jī)。

　　中國(guó)聯(lián)通則啟動(dòng)了“雙4G領(lǐng)先計(jì)劃”，2015年其4G終端銷售目標(biāo)為1億臺(tái)，并將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈各方打造“雙4G終端百萬(wàn)俱樂(lè)部”，聚焦重點(diǎn)品牌、重點(diǎn)產(chǎn)品，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)10款產(chǎn)品銷量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)聯(lián)通將給予“雙4G終端百萬(wàn)俱樂(lè)部”專項(xiàng)終端補(bǔ)貼60億元。

　　全網(wǎng)通手機(jī)成為運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)

　　目前，我國(guó)正處于2G/3G/4G并存的混合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商的存量用戶區(qū)隔依舊明顯。不過(guò)用戶對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和通信服務(wù)提出了更高的要求，原來(lái)單一模式的定制終端已經(jīng)難以滿足需求，全網(wǎng)通手機(jī)由此成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。

　　隨著4G的發(fā)展，三大運(yùn)營(yíng)商終端也正不斷突破制式限制。早在2013年，中國(guó)移動(dòng)就開(kāi)始推廣自家定制終端的“五模十頻”標(biāo)準(zhǔn)，2013年3月，中國(guó)移動(dòng)正式下令從5月份開(kāi)始，新入庫(kù)的TD-LTE 4G手機(jī)必須支持五模，三模手機(jī)入庫(kù)截止到4月30日。為滿足4G終端的需求，中移動(dòng)后來(lái)放低了對(duì)于4G終端的要求：2000元以上的4G手機(jī)支持五模，2000元以下可以三模。中國(guó)移動(dòng)的“五模十頻”戰(zhàn)略也讓中國(guó)聯(lián)通“坐享其成”。據(jù)報(bào)道，中國(guó)聯(lián)通研究院推出了名為“網(wǎng)絡(luò)解鎖助手”的應(yīng)用，借助該應(yīng)用甚至可以起到挖角中國(guó)移動(dòng)定制4G五模終端用戶的作用，原本在國(guó)內(nèi)已經(jīng)被鎖定聯(lián)通3G/4G網(wǎng)絡(luò)支持的手機(jī)可以成功被解鎖。

　　終端是影響運(yùn)營(yíng)商4G競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要的因素之一，中國(guó)移動(dòng)不希望陷入當(dāng)年3G那樣孤軍奮戰(zhàn)的局面，所以4G終端一直要求多模多頻TDD/FDD融合發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)的策略改變也意味著運(yùn)營(yíng)商依靠手機(jī)支持制式不同而綁架消費(fèi)者的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不可維系了。IDC最新預(yù)計(jì)，2015年中國(guó)有87%的4G手機(jī)都將支持 TD-LTE和 FDD LTE，加之存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)成本更高，預(yù)期4G競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

　　全網(wǎng)通競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代運(yùn)營(yíng)模式需差異化

　　隨著芯片技術(shù)的不斷提升以及市場(chǎng)需求的演變，手機(jī)全網(wǎng)通必然成為一個(gè)趨勢(shì)。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，全網(wǎng)通終端將進(jìn)一步降低使用門檻。但是，全網(wǎng)通對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，也許并不算好事，隨著運(yùn)營(yíng)商之間的差異性越來(lái)越小，在近似無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)中如何保持差異化，是需要思考的問(wèn)題。

　　在這方面，中國(guó)電信正積極進(jìn)行著探索。據(jù)了解，在中國(guó)電信160億元終端補(bǔ)貼中，中國(guó)電信對(duì)NFC手機(jī)、安全手機(jī)有特殊關(guān)照。其中，NFC手機(jī)每部將多獲得10-20元傭金補(bǔ)貼，安全手機(jī)將多獲得10元傭金補(bǔ)貼。

　　此外，除了終端這個(gè)敲門磚之外，網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、業(yè)務(wù)、資費(fèi)、服務(wù)等將成為用戶體驗(yàn)的重頭戲。中國(guó)電信已正式宣布從2月14日起向全國(guó)開(kāi)放天翼4G業(yè)務(wù)，并在業(yè)內(nèi)推出“用流量免語(yǔ)音”的創(chuàng)新產(chǎn)品，用戶購(gòu)買1M流量可獲贈(zèng)1分鐘語(yǔ)音。中國(guó)聯(lián)通則推出“流量銀行”策略，用戶可在手機(jī)APP上查詢、購(gòu)買、存取流量，所有運(yùn)營(yíng)商的用戶都可以參與其中，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙的跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。中國(guó)移動(dòng)2015年的目標(biāo)則是全面提高其4G技術(shù)和用戶體驗(yàn)，VoLTE高清通話已經(jīng)在浙江移動(dòng)試商用，重塑運(yùn)營(yíng)商短信、彩信、語(yǔ)音和視頻模式的融合通信(RCS)終端業(yè)務(wù)下半年有望商用，目標(biāo)是打造用戶基于移動(dòng)4G訂制手機(jī)的個(gè)人生活服務(wù)平臺(tái)。

　　國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)歷野蠻低價(jià)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之后，全網(wǎng)通競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代終于開(kāi)始走向“精耕細(xì)作”。