四大運(yùn)營商表態(tài)SP代碼管理 統(tǒng)一只是開始
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作為中國最大的移動(dòng)運(yùn)營商,中國移動(dòng)是本次統(tǒng)一代碼的重要執(zhí)行者。中國移動(dòng)計(jì)費(fèi)中心的一名技術(shù)人員告訴記者,對于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來說,更改SP的接入代碼,只需對局端數(shù)據(jù)進(jìn)行一些改動(dòng)。但是在用于接入的短信網(wǎng)關(guān)上,全部的數(shù)據(jù)都需要重新做,將花費(fèi)大量的人力成本和時(shí)間成本。
有關(guān)人士告訴記者,由于此次調(diào)整工作涉及面廣,程序復(fù)雜,中國移動(dòng)將按照信息產(chǎn)業(yè)部要求,做好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、割接測試等調(diào)整準(zhǔn)備工作,并與合作的手機(jī)終端設(shè)備廠商一起協(xié)商,積極做好部分終端設(shè)備軟件升級工作。與此同時(shí),中國移動(dòng)將根據(jù)要求完善具體網(wǎng)絡(luò)調(diào)整實(shí)施方案和應(yīng)用預(yù)案,并組織專家對網(wǎng)絡(luò)實(shí)施方案進(jìn)行反復(fù)論證,務(wù)使方案細(xì)致、周密;集中專門力量,協(xié)調(diào)接入本網(wǎng)絡(luò)的SP,做好設(shè)備的升級改造、網(wǎng)絡(luò)測試等工作,做到萬無一失,確保調(diào)整工作安全順利進(jìn)行。
中國電信從用戶的根本利益出發(fā)
中國電信表示,統(tǒng)一SP服務(wù)代碼的舉措是利業(yè)利民的大事,中國電信將盡最大努力,從用戶最根本的利益出發(fā),積極配合信息產(chǎn)業(yè)部搞好SP代碼統(tǒng)一工作。
信息產(chǎn)業(yè)部此次加大力度對違規(guī)短信監(jiān)管,將進(jìn)一步從本質(zhì)上改善目前混亂的短信市場,受益最大的將是中國4億多的手機(jī)用戶。
中國電信認(rèn)為,統(tǒng)一SP代碼對SP的管理有兩個(gè)好處:第一,SP在一家運(yùn)營商處違規(guī),會影響它的長遠(yuǎn)發(fā)展。第二,政府部門出面主管SP代碼,比運(yùn)營商有更加有力的行政手段對違規(guī)SP進(jìn)行處罰。
中國電信表示,將把用戶放在第一位,從用戶最根本的利益出發(fā),堅(jiān)定不移地推進(jìn)SP代碼統(tǒng)一工作。今后,中國電信除了積極轉(zhuǎn)變自身的角色之外,還會利用本身的短信優(yōu)勢,共同促進(jìn)SP代碼統(tǒng)一。
中國網(wǎng)通有利產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)育
對于此次短消息接入碼統(tǒng)一,中國網(wǎng)通認(rèn)為,同一SP在不同基礎(chǔ)運(yùn)營商得到的服務(wù)代碼往往各不相同,這對普通用戶的使用和記憶造成了極大的不方便。統(tǒng)一SP代碼,大大方便了用戶的記憶和使用,從而促進(jìn)我國短消息業(yè)務(wù)的發(fā)展。
中國網(wǎng)通表示,以106作為SP代碼的統(tǒng)一標(biāo)識,使SP代碼與普通用戶號碼能夠明顯區(qū)分。同時(shí),把經(jīng)營性SP和政府公務(wù)、社會服務(wù)和企事業(yè)單位等非贏利性SP的號碼分配在不同的號段,使消費(fèi)者能夠通過號碼區(qū)分收取高資費(fèi)的SP和只收取通信費(fèi)的SP,避免用戶損失。
網(wǎng)通相關(guān)人士還認(rèn)為,統(tǒng)一SP代碼以后,同一SP在每個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中都擁有同樣的代碼,有利于SP統(tǒng)一推廣業(yè)務(wù),提高品牌的樹立,從長遠(yuǎn)角度看,有利于我國整個(gè)電信行業(yè)鏈的形成。
中國聯(lián)通為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
中國聯(lián)通認(rèn)為,統(tǒng)一SP代碼不僅方便用戶使用、促進(jìn)業(yè)務(wù)健康長遠(yuǎn)發(fā)展,而且符合國際趨勢,有利于我國電信行業(yè)號碼管理和對SP行業(yè)的管理,也有利于SP的業(yè)務(wù)宣傳,是一項(xiàng)利國利民、一舉多得的重大舉措。
聯(lián)通表示,SP代碼調(diào)整工作是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府、社會、企業(yè)和用戶的理解與支持,需要做好對用戶的服務(wù)和解釋工作,維護(hù)好社會安定團(tuán)結(jié)。
中國聯(lián)通表示,將嚴(yán)格按照信息產(chǎn)業(yè)部的部署,繼續(xù)秉承為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,精確地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)調(diào)整,保證向用戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),不斷提高用戶滿意度。聯(lián)通表示將繼續(xù)承諾:“話費(fèi)誤差、雙倍返還;短信差錯(cuò)、先行賠付”;“取締消費(fèi)陷阱、投訴限時(shí)辦結(jié)”。中國聯(lián)通將切實(shí)貫徹公司經(jīng)營運(yùn)作的公正、公平、透明化機(jī)制,接受國家管理部門及社會群眾的廣泛監(jiān)督。
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