夢(mèng)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)“招安” 免費(fèi)WAP步入規(guī)范化生存

　　火熱的7月，免費(fèi)WAP企業(yè)們卻感受到一絲的寒意。由專(zhuān)業(yè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)魅媒網(wǎng)推出的《中國(guó)無(wú)線互聯(lián)行業(yè)分析月報(bào)》透露，中移動(dòng)正在對(duì)WAP網(wǎng)關(guān)進(jìn)行改造，改造完成后，手機(jī)使用CMWAP接入點(diǎn)上網(wǎng)只能訪問(wèn)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，如果要訪問(wèn)除移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)之外的免費(fèi)WAP網(wǎng)站，需要另外設(shè)置上網(wǎng)方式，而上網(wǎng)費(fèi)將不能按包月計(jì)算。

　　有越來(lái)越多的跡象表明，中移動(dòng)的本次調(diào)整并非空穴來(lái)風(fēng)。一些免費(fèi)WAP老總這樣告訴記者，中移動(dòng)采取這樣的策略是必然，因?yàn)橹幸苿?dòng)在無(wú)線增值方面的價(jià)值鏈模式一直以移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)為核心，這項(xiàng)政策沒(méi)有改變，中移動(dòng)不會(huì)允許游離于價(jià)值鏈之外的市場(chǎng)力量主導(dǎo)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　這是全部的原因所在嗎？

　　強(qiáng)勢(shì)“招安”

　　事實(shí)上，這場(chǎng)寒流從2005年年底就已經(jīng)開(kāi)始。2005年11月，中移動(dòng)推出一項(xiàng)政策，禁止SP在免費(fèi)WAP上推廣業(yè)務(wù)。一個(gè)月后，中移動(dòng)宣布不再向免費(fèi)WAP網(wǎng)站提供用戶(hù)的號(hào)碼和終端信息。

　　很快，廣東移動(dòng)宣布，從2006年2月1日起，每月20元的GPRS上網(wǎng)費(fèi)由不限流量改為限量100Mb，其他地區(qū)移動(dòng)也紛紛效仿。

　　北京WAP世紀(jì)總經(jīng)理黃波表示，“在接下來(lái)的三個(gè)月，很多小的WAP網(wǎng)站紛紛關(guān)門(mén)，風(fēng)險(xiǎn)投資商從趨之若鶩到采取駐足觀望的態(tài)度?！比绱艘粊?lái)，現(xiàn)有的免費(fèi)WAP只有一條路，就是加入“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”。

　　這些似乎與中移動(dòng)的政策定位有關(guān)。2005年11月，在廈門(mén)舉行的內(nèi)部會(huì)議上，中移動(dòng)副總裁魯向東就指出，中移動(dòng)一定要避免淪為通道的風(fēng)險(xiǎn)，如果像固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商那樣淪為互聯(lián)網(wǎng)的通道，中移動(dòng)將失去對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的控制。

　　有官方數(shù)據(jù)表明，免費(fèi)WAP網(wǎng)站的訪問(wèn)量一度超過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)。在調(diào)查中，有35%的人只上免費(fèi)WAP網(wǎng)站，而盡量尋找免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容的用戶(hù)則超過(guò)半數(shù)。

　　而來(lái)自業(yè)內(nèi)的另一組數(shù)據(jù)更能說(shuō)明問(wèn)題，在2005年中所有WAP流量中免費(fèi)的WAP流量已經(jīng)達(dá)到了93%，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)僅占7%，這顯然與中移動(dòng)對(duì)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的期待盈利相差甚遠(yuǎn)。

　　由此看來(lái)，中移動(dòng)通過(guò)掌握網(wǎng)絡(luò)接入的優(yōu)勢(shì)，“招安”免費(fèi)WAP就順理成章了。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，加入“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”原有待遇不變，還有流量費(fèi)可分，何樂(lè)而不為？

　　把混亂扼殺在萌芽

　　據(jù)新浪的一項(xiàng)調(diào)查顯示，61%的人希望免費(fèi)WAP一直免費(fèi)下去；62%的人表示影響WAP發(fā)展的最大因素是費(fèi)用過(guò)高；另有88.79%的人認(rèn)為免費(fèi)WAP對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展“利大于弊”。用戶(hù)們仿佛站到了中移動(dòng)現(xiàn)有政策的對(duì)立面。

　　對(duì)此，中移動(dòng)方面有著自己的解釋。中移動(dòng)提供的數(shù)據(jù)表明，近幾個(gè)月來(lái)，與免費(fèi)WAP網(wǎng)站有關(guān)的投訴正以驚人幅度上升。盡管這些免費(fèi)WAP網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與中移動(dòng)毫無(wú)聯(lián)系，手機(jī)用戶(hù)依然會(huì)投訴到移動(dòng)。除了可能侵害消費(fèi)者的權(quán)益外，免費(fèi)WAP網(wǎng)站還可能導(dǎo)致不良信息泛濫、收費(fèi)陷阱、侵權(quán)盜版等后果。

　　為此，中移動(dòng)總體的策略原則是綜合治理，大力發(fā)展自身門(mén)戶(hù)，限制和引導(dǎo)結(jié)合，同步推進(jìn)各項(xiàng)措施實(shí)施治理，“兼顧”公眾和行業(yè)利益。

　　電信專(zhuān)家呂廷杰認(rèn)為：“對(duì)于獨(dú)立WAP門(mén)戶(hù)這類(lèi)新興的邊緣行業(yè)，監(jiān)管真空的狀態(tài)容易導(dǎo)致手機(jī)用戶(hù)權(quán)益受損、黃色信息泛濫、盜版侵權(quán)等問(wèn)題。因此，將獨(dú)立WAP門(mén)戶(hù)納入政府監(jiān)管體系，并建立相應(yīng)的監(jiān)管體系和規(guī)范措施是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。”

　　也有專(zhuān)家認(rèn)為，從中移動(dòng)的這些舉措來(lái)看，其規(guī)劃很可能是系列化的。第一步將是對(duì)免費(fèi)WAP網(wǎng)站實(shí)施較高的流量資費(fèi)，促使一些WAP加入移動(dòng)管理體系。接下來(lái)則是準(zhǔn)備推動(dòng)管理，以掃黃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為切入點(diǎn)，安排專(zhuān)業(yè)撥測(cè)隊(duì)伍對(duì)免費(fèi)WAP網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行撥測(cè)，建立配合信息產(chǎn)業(yè)部及相關(guān)部委處理非法內(nèi)容WAP網(wǎng)站的流程，一旦核實(shí)內(nèi)容問(wèn)題，將進(jìn)行關(guān)閉處理。

　　免費(fèi)WAP的最優(yōu)未來(lái)

　　伴隨著中移動(dòng)的鐵腕政策，一些“封殺獨(dú)立WAP、不給免費(fèi)WAP機(jī)會(huì)”的論點(diǎn)也曾相繼出現(xiàn)，并引起業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈反應(yīng)，一時(shí)間眾說(shuō)紛紜。

　　呂廷杰表示，從日本NTTDoCoMo等國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，獨(dú)立WAP門(mén)戶(hù)的存在對(duì)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一定積極作用，但前提是獨(dú)立WAP門(mén)戶(hù)需要納入到一個(gè)規(guī)范的行業(yè)體系中，否則就會(huì)出現(xiàn)諸多損害電信用戶(hù)權(quán)益的情況。

　　因此，免費(fèi)WAP的繼續(xù)存在是有必要的。業(yè)內(nèi)人士表示，畢竟免費(fèi)WAP門(mén)戶(hù)的出現(xiàn)在刺激客戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)，突破新業(yè)務(wù)的體驗(yàn)瓶頸方面起到了很積極的作用，這對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣來(lái)說(shuō)是件好事。同時(shí)，免費(fèi)WAP的存在起到了一種“鯰魚(yú)效應(yīng)”，從2005年的發(fā)展來(lái)看，相比夢(mèng)網(wǎng)體系內(nèi)的WAP網(wǎng)站，獨(dú)立的免費(fèi)WAP網(wǎng)站開(kāi)發(fā)出了更加豐富的應(yīng)用，以后移動(dòng)也會(huì)需要一塊更易被用戶(hù)接受的園地來(lái)做“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的試驗(yàn)田和孵化器。

　　觀察：免費(fèi)WAP何覓一方天地？

　　特約撰稿人 趙江

　　現(xiàn)況WAP競(jìng)爭(zhēng)之激烈，猶如三國(guó)赤壁之戰(zhàn)。

　　移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)作為中央集團(tuán)軍，挾天子以令諸侯，占盡天時(shí)，猶如曹軍欲將一統(tǒng)天下之勢(shì)。

　　免費(fèi)WAP網(wǎng)站(如3G、WAP天下、捉魚(yú)等)經(jīng)過(guò)數(shù)年的苦心經(jīng)營(yíng)，有了自己的一批的忠實(shí)用戶(hù)，確實(shí)讓用戶(hù)感受了免費(fèi)服務(wù)帶來(lái)的享受，占盡人和，并因此形成了具有一定戰(zhàn)斗力部隊(duì)。但各項(xiàng)管制政策的緊逼，免費(fèi)WAP網(wǎng)站處處受打壓，猶如劉備集團(tuán)軍暫時(shí)失勢(shì)欲求出路。

　　互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的WAP網(wǎng)站(如空中網(wǎng)、新浪、搜狐等)憑仗著在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，可謂重兵在握，占盡地利，猶如江東集團(tuán)軍觀勢(shì)而動(dòng)。

　　仔細(xì)思考現(xiàn)在的戰(zhàn)況，免費(fèi)WAP網(wǎng)站必須通過(guò)無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才能和用戶(hù)互動(dòng)，而無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的主宰是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，關(guān)鍵是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商精心打造了自己的WAP網(wǎng)站，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的WAP網(wǎng)站面對(duì)巨額利潤(rùn)的誘使，也伺機(jī)勇進(jìn)。這三種WAP軍團(tuán)各有其核心戰(zhàn)斗力優(yōu)勢(shì)，并且服務(wù)客戶(hù)相同，服務(wù)內(nèi)容相同，服務(wù)手段相同，處處短兵相接，注定了戰(zhàn)斗的慘烈。

　　免費(fèi)WAP網(wǎng)站如何在此生態(tài)環(huán)境下謀得一方天地？筆者認(rèn)為，一要產(chǎn)品創(chuàng)新。用優(yōu)質(zhì)實(shí)用的產(chǎn)品黏住用戶(hù)，有人氣就有實(shí)力；二要技術(shù)創(chuàng)新。開(kāi)發(fā)終端軟件，使手機(jī)軟件本身來(lái)實(shí)現(xiàn)WAP營(yíng)銷(xiāo)，將手機(jī)的多種功能用WAP的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而培養(yǎng)出一群高度忠誠(chéng)的WAP消費(fèi)群體；三要營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。多渠道的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，如WWW與WAP在技術(shù)上具有一定的相通性。WWW與傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合大多都可以用在WAP上，WAP可以作為附著于第五媒體的手機(jī)媒體廣告，使手機(jī)平臺(tái)成為廣告發(fā)布的理想平臺(tái)，使互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、精確營(yíng)銷(xiāo)、分眾營(yíng)銷(xiāo)、垂直營(yíng)銷(xiāo)更為深度的開(kāi)展。

　　當(dāng)前，WAP市場(chǎng)正經(jīng)歷著“赤壁之戰(zhàn)”式的博弈，希望戰(zhàn)后呈現(xiàn)的是WAP和諧發(fā)展“三足鼎立”的平衡局面。