無(wú)線干擾的二十個(gè)錯(cuò)誤說(shuō)法

　　如果你使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一段時(shí)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)絡(luò)時(shí)不時(shí)地會(huì)運(yùn)行不夠好。沒(méi)有親眼看見(jiàn)，你只能猜測(cè)是不是干擾的問(wèn)題。 IT人員面臨的一個(gè)問(wèn)題就是不能親眼所見(jiàn)，特別是當(dāng) CEO問(wèn)道為什么昨天會(huì)議室的網(wǎng)絡(luò)連接有問(wèn)題的時(shí)候。除了不能控制以外，找一個(gè)顧問(wèn)來(lái)診斷這些問(wèn)題也費(fèi)時(shí)費(fèi)錢(qián)。一次上門(mén)服務(wù)，出差匯報(bào)要花費(fèi)大約 5000到10000美元。

　　總結(jié)：找第三方來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題費(fèi)用太高。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #10: “我放棄了， RF根本不能理解。”

　　不要絕望?，F(xiàn)在有一些工具可以讓 RF變得更加容易理解，即使那些自認(rèn)為是有線網(wǎng)絡(luò)專家但卻不是無(wú)線專家的人也可以理解。例如，思科 Spectrum Expert Wi-Fi能將干擾分類，所以你不需要讀懂那些曲線。當(dāng)我們確定了干擾種類，我們會(huì)幫助你找到并且清除它們。

　　總結(jié)：解決問(wèn)題的方案在思科這里呢

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #11: “Wi-Fi干擾不經(jīng)常發(fā)生。”

　　越來(lái)越多證據(jù)顯示， Wi-Fi干擾其實(shí)很常見(jiàn)，并且很難解決。這里有一些最近的例子：

　　來(lái)自Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)備廠商的技術(shù)工程師們向思科匯報(bào)說(shuō)，最近他們對(duì)一個(gè)大客戶進(jìn)行電話回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶找到有大約 20種干擾源，其中50%來(lái)自客戶自己的 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中。一個(gè)大型無(wú)線服務(wù)外包商經(jīng)理向思科反映，他的技術(shù)員接到的電話中，每3個(gè)Wi-Fi問(wèn)題里面就有一個(gè)是關(guān)于干擾的。

　　一個(gè)大型 Wi-Fi工具供應(yīng)商在最近一次針對(duì) 300位他們的客戶的調(diào)查報(bào)告顯示，診斷干擾問(wèn)題是他們管理 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　Jupiter Research報(bào)告說(shuō)有 67%的居民的 Wi-Fi問(wèn)題和干擾設(shè)備有關(guān)，這些干擾設(shè)備包括無(wú)繩電話，嬰兒監(jiān)視器，微波爐。

　　總結(jié)：請(qǐng)不要逃避： Wi-Fi干擾確實(shí)存在。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #12: “在排除了其他問(wèn)題可能性的情況下，我才需要檢查干擾問(wèn)題。”

　　任何網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理層都是固定的。如果物理層工作不正常，高協(xié)議層就會(huì)工作效率低下或者工作不正常。由于這個(gè)原因，我們通常是先確認(rèn)物理層的情況，然后再去檢查更高層面的問(wèn)題。

　　以此類推，當(dāng)你的電腦插入了以太網(wǎng)線，可是網(wǎng)絡(luò)卻不能夠運(yùn)作，你檢查的第一步就是查看以太網(wǎng)適配器上的燈是否亮起。如果燈不亮，那就沒(méi)有必要去進(jìn)一步檢查網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題，因?yàn)槟愕奈锢韺拥倪B接出問(wèn)題了。

　　Wi-Fi方面潛在的物理層問(wèn)題比以太網(wǎng)更加嚴(yán)重。物理層是否連接上這個(gè)問(wèn)題只要在第一次插入以太網(wǎng)線時(shí)考慮。如果第一天可以正常工作，那么以后都應(yīng)該可以正常運(yùn)作。但是在RF環(huán)境下，物理層連接的質(zhì)量每個(gè)小時(shí)都在變化，因?yàn)闀?huì)有人為地帶入其他設(shè)備影響這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　總結(jié)：為避免浪費(fèi)時(shí)間，首先要檢查RF物理層。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #13: “即使我找到了干擾，我也不能做什么。”

　　最常見(jiàn)的解決干擾的方法就是更換或移去干擾源。比如，你可以更換舊的有微波泄漏的微波爐或者把2.4-GHz無(wú)繩耳機(jī)換成并非工作于Wi-Fi頻段的其他型號(hào)產(chǎn)品。很多時(shí)候干擾是由好心的員工無(wú)意間造成的。某個(gè)Wi-Fi管理員發(fā)現(xiàn)一個(gè)背對(duì)門(mén)坐的員工帶了一個(gè)無(wú)線攝像機(jī)，這樣他就可以看到他背后的東西。可是這個(gè)攝像機(jī)是工作在2.4GHz的。在這個(gè)情況下，需要制定禁止這類設(shè)備出現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)的策略。

　　還有一個(gè)辦法就是移動(dòng)在干擾設(shè)備周圍的無(wú)線接入點(diǎn)，或者將無(wú)線接入點(diǎn)的工作頻率改到不受設(shè)備影響的頻率上。一旦你知道了干擾設(shè)備的位置和頻率參數(shù)，這個(gè)解決方法很容易做到。必須注意，有的設(shè)備(如藍(lán)牙設(shè)備)是跳頻的，所以要改變工作頻率來(lái)減少干擾是不可能的。

　　最后一種解決方法是移去或者屏蔽干擾源。例如，在醫(yī)院里，產(chǎn)生RF干擾的設(shè)備可以被隔離在一個(gè)沒(méi)有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)需求的特定房間。如果不能隔離，那么用電磁干擾(EMI)屏蔽設(shè)備可以將干擾限定在一個(gè)小區(qū)域里。你可以使用接地的屏蔽網(wǎng)或者在墻內(nèi)加金屬箔(本質(zhì)上就是Faraday cages)或者絕緣涂料來(lái)達(dá)到屏蔽的目的。

　　總結(jié)：只要你知道了干擾的源頭，總會(huì)找到解決的方法。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #14: “只有一些很容易發(fā)現(xiàn)的設(shè)備會(huì)干擾我的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。”

　　無(wú)許可證頻段中的無(wú)線設(shè)備數(shù)不勝數(shù)，什么設(shè)備會(huì)是干擾源已經(jīng)不再明顯——無(wú)線連接現(xiàn)在存在于手表，鞋子，MP3播放器和許多小的消費(fèi)品內(nèi)。 有些情況下，一些設(shè)備升級(jí)到了采用 RF技術(shù)。動(dòng)作檢測(cè)器就是一個(gè)很好的例子，它作為聲控電燈的一部分被用于很多辦公室內(nèi)。一種新型的混合動(dòng)作檢測(cè)器使用被動(dòng)紅外傳感器( PIR)和2.4-GHz雷達(dá)來(lái)探測(cè)動(dòng)作情況。這些設(shè)備安裝時(shí)初始的目的是好的，但是現(xiàn)在對(duì)于 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)卻有較大的干擾。

　　一些不經(jīng)意的發(fā)射器也很難被發(fā)現(xiàn)。熒光燈上有問(wèn)題的鎮(zhèn)流器也會(huì)產(chǎn)生寬頻的RF干擾從而影響 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。僅簡(jiǎn)單地檢查設(shè)備是發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題的。“隱藏的設(shè)備”現(xiàn)在也越來(lái)越常見(jiàn)了。我們看到很多例子，比如安全部門(mén)安裝隱藏?cái)z像頭——網(wǎng)絡(luò)部門(mén)不知道——這些設(shè)備就在不知不覺(jué)中影響 Wi-Fi。

　　總結(jié)：你需要正確的工具快速找到干擾，而不是一面放大鏡。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #15: “當(dāng)干擾發(fā)生時(shí)，對(duì)于數(shù)據(jù)的影響通常是非常輕微的。” 一個(gè)干擾源對(duì) Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)吞吐量(或數(shù)據(jù)容量)的干擾可能是非常驚人的。

　　主要有 3個(gè)要素來(lái)確定干擾設(shè)備的影響大?。?/p>

　　輸出功率。輸出功率越大，干擾設(shè)備產(chǎn)生的物理“干擾區(qū)域”越大。

　　信號(hào)行為的時(shí)間特性。模擬設(shè)備，比如攝像機(jī)和舊的無(wú)繩電話，有一個(gè)恒定的表示在線的信號(hào)。數(shù)碼產(chǎn)品，比如數(shù)字無(wú)繩電話，趨向于開(kāi)啟和關(guān)閉信號(hào)。不同的設(shè)備在線和下線信號(hào)間隔都不同。總的來(lái)說(shuō)，在線信號(hào)的時(shí)間百分比越大，發(fā)送越頻繁，對(duì)于吞吐量的影響就越大。

　　信號(hào)行為的頻率特性。有的設(shè)備以固定頻率運(yùn)行，影響特定的 Wi-Fi頻率。有的設(shè)備跳躍于多個(gè)頻率，影響每個(gè)頻道但是影響程度相對(duì)比較小。有的設(shè)備比如微波爐，干擾發(fā)射機(jī)，快速地掃過(guò)整個(gè)頻譜，對(duì)于很多頻率造成簡(jiǎn)短但是嚴(yán)重的中斷。

　　Farpoint Research最新的一個(gè)研究中，測(cè)量不同干擾設(shè)備對(duì) Wi-Fi數(shù)據(jù)吞吐量的影響。離無(wú)線接入點(diǎn)或者客戶端 25英尺的微波爐會(huì)降低 64%的數(shù)據(jù)吞吐量，同樣位置如果放置一個(gè)跳頻電話，數(shù)據(jù)吞吐量降低 19%，模擬電話和攝像機(jī)會(huì)導(dǎo)致降低 100%(也就是說(shuō)，不能連接)。

　　總結(jié)：干擾的確會(huì)影響 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)吞吐量。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #16: “語(yǔ)音傳輸?shù)乃俾屎艿停愿蓴_對(duì) Wi-Fi語(yǔ)音的影響應(yīng)該是最小的。”

　　使用現(xiàn)代語(yǔ)音編碼，個(gè)人的語(yǔ)音電話使用的數(shù)據(jù)速率為 8Kbps。和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的最大吞吐量相比，這個(gè)是小巫見(jiàn)大巫了。所以似乎一個(gè) Wi-Fi無(wú)線接入點(diǎn)可以很容易同時(shí)承載多個(gè) VoIP電話。

　　然而，很多因素會(huì)影響無(wú)線接入點(diǎn)承載電話的數(shù)量。第一，有大量 VoIP協(xié)議層的包頭，會(huì)增加數(shù)據(jù)流達(dá)到 100Kbps的流量。此外還有 Wi-Fi額外的協(xié)議包頭。

　　第二，語(yǔ)音流量對(duì)抖動(dòng)和延遲非常敏感，需要網(wǎng)絡(luò)上預(yù)留大量帶寬以減少網(wǎng)絡(luò)擁塞情況。一個(gè) Wi-Fi無(wú)線接入點(diǎn)上推薦的語(yǔ)音電話使用數(shù)量為 15個(gè)。如果有干擾的話，可使用的電話數(shù)量會(huì)相應(yīng)減少。

　　此外，有少量的干擾會(huì)嚴(yán)重影響無(wú)線語(yǔ)音電話的質(zhì)量。

　　Farpoint Research最新的一項(xiàng)研究中，測(cè)試不同的干擾設(shè)備對(duì)于無(wú)線語(yǔ)音電話通話質(zhì)量的 MOS值的影響，發(fā)現(xiàn)當(dāng)有微波爐，無(wú)繩電話，攝像機(jī)或者同頻 Wi-Fi設(shè)備在無(wú)線接入點(diǎn)或者無(wú)線話機(jī)的 25英尺內(nèi)時(shí)，話音質(zhì)量幾乎不可以接受。更重要的是，干擾會(huì)產(chǎn)生信號(hào)覆蓋的空洞，語(yǔ)音會(huì)中斷掉。一個(gè)室內(nèi)研究顯示，在無(wú)線接入點(diǎn) 75英尺范圍內(nèi)有干擾源(無(wú)繩電話或攝像機(jī))時(shí)，會(huì)使無(wú)線語(yǔ)音的有效范圍降低 50%。無(wú)線語(yǔ)音的范圍降低 50%相當(dāng)于整個(gè)樓層的 75%以上的空間產(chǎn)生了信號(hào)覆蓋空洞。

　　總結(jié)：你能聽(tīng)到我嗎?無(wú)線語(yǔ)音與干擾不能共存。