位移解決方案提升數(shù)字媒體服務(wù)的價(jià)值

Strategy Analytics 數(shù)字家庭用戶體驗(yàn)服務(wù)發(fā)布最新研究報(bào)告“有用且易用的位移解決方案提升數(shù)字媒體服務(wù)的價(jià)值”。針對(duì) Orb 和 Sling Player 提供的移動(dòng)和在線服務(wù), 以及 DIRECTV 網(wǎng)站提供的在線服務(wù)，報(bào)告描述了各解決方案提供的最吸引用戶的位移功能。目標(biāo)用戶就各解決方案提供的核心服務(wù)功能，包括遠(yuǎn)程文件訪問(wèn)，觀看流直播電視 (streaming live TV)，以及設(shè)置要錄制的電視節(jié)目，進(jìn)行了用戶體驗(yàn)評(píng)估。

參與該用戶體驗(yàn)評(píng)估研究的消費(fèi)者用戶對(duì)“能夠?qū)ψ约簲?shù)字家庭中的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)和遠(yuǎn)程控制”，表示出濃厚的興趣。通過(guò)該次評(píng)估，Strategy Analytics 分析并總結(jié)出提供“數(shù)字媒體位移解決方案”最佳用戶體驗(yàn)的六點(diǎn)成功要素，供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者借鑒。

數(shù)字媒體位移方案用戶體驗(yàn)的最佳實(shí)踐包括：

-- 對(duì)用戶所有數(shù)字媒體內(nèi)容提供訪問(wèn)/控制
-- 時(shí)移 (Timeshifting) + 位移 (Placeshifting) = 最大的內(nèi)容播放靈活性
-- 遵循適當(dāng)?shù)膽T例，如在 PC 上復(fù)制用戶的傳統(tǒng)TV體驗(yàn)，是提供優(yōu)質(zhì)可用性的關(guān)鍵

Strategy Analytics 數(shù)字家庭用戶體驗(yàn)分析師 Christopher Dodge 表示：“最有用戶價(jià)值的功能包括：遠(yuǎn)程訪問(wèn)個(gè)人媒體內(nèi)容，控制電視錄像，以及從自家電視接收機(jī)中訪問(wèn)直播電視內(nèi)容視頻流?！?

Strategy Analytics 數(shù)字消費(fèi)者實(shí)踐服務(wù)副總裁 David Mercer 補(bǔ)充道：“幾乎所有參與該項(xiàng) UE 研究的消費(fèi)者用戶都認(rèn)為，不管是在 PC 上，還是移動(dòng)設(shè)備上，Orb 都很有用，并且其操作設(shè)計(jì)非常直覺(jué)化，簡(jiǎn)單易懂。而 Sling Player 則為消費(fèi)者提供有用，易用，有吸引力的應(yīng)用。”