移動電子商務：藍海掘金

　　科特勒認為：營銷就是發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的需求。在這兩個階段中，發(fā)現(xiàn)需求是滿足需求的前提和基礎，發(fā)現(xiàn)一個潛在的、未被滿足的需求往往意味著發(fā)現(xiàn)了一片“藍海”。 

　　傳統(tǒng)電子商務滿足了商家及消費者足不出戶就能發(fā)布/了解商品信息，與買方/賣方進行交流，并最終實現(xiàn)交易的需求，曾是一片生機盎然的“藍?！?。但隨著越來越多的電子商務公司投身其中，“藍?！敝饾u泛紅。這時，另一片“藍海”——移動電子商務正在逐漸顯露出來，并將成為電子商務領域的一個新的增長點。 

　　商家及消費者并不總是足不出戶，這時基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)及PC的電子商務就很難滿足用戶隨時隨地使用的需要，這個空白需要基于WAP網(wǎng)絡和手機的移動電子商務來彌補。例如，很多消費者在選購手機時會先在一些手機網(wǎng)站上查找滿足自己需求的型號作為備選，并了解該型號手機的市場價格，這個過程就是在使用傳統(tǒng)電子商務。但當消費者走進手機賣場后往往會發(fā)現(xiàn)之前所做的功課并不充分：導購員會推薦許多其他型號的手機，這些手機同樣能滿足需求，并可能具有更多功能。那么，此時消費者該如何選擇？是聽某個導購員的一面之辭還是去尋找更多信息以做出更明智的判斷？顯然，精明的消費者會希望對  
自己將要購買的產(chǎn)品有更多了解，但這時利用PC和互聯(lián)網(wǎng)查詢信息就變得不太現(xiàn)實，而移動電子商務可以隨時隨地使用的優(yōu)點明顯凸現(xiàn)。 

　　這種情況在我們的生活中比比皆是，顯而易見：消費者對于移動電子商務存在需求，這將是一片廣闊的“藍?！?，移動電子商務公司需要做的就是滿足這些需求，實現(xiàn)“藍?！本蚪稹?nbsp;

　　綜上，計世資訊(CCW Research)認為：移動電子商務滿足了消費者隨時隨地使用電子商務服務的需求，將成為電子商務領域的新的增長點。盡管由于終端、網(wǎng)絡、資費等因素的制約，移動電子商務在一段較長時間內(nèi)將主要作為傳統(tǒng)電子商務的補充而存在，但其必將為越來越多的用戶所接受，并成為電子商務的重要組成部分。