中電器材深圳公司：服務創(chuàng)造客戶需求

作為一家有著20余年經(jīng)驗的分銷商，中電器材深圳有限公司對整個市場有很深的感悟。借助渠道優(yōu)勢，中電器材成為多家國際半導體廠商的授權(quán)分銷商，為用戶提供分銷服務和產(chǎn)品增值服務，包括現(xiàn)場應用技術(shù)服務、開發(fā)工具、參考設計和整套解決方案。公司代理的品牌包括信億科技(ACARD Technology)、AVX、BCD Semiconductor、Catalyst Semiconductor(CATS)、CSENG、DLI、愛立信(L.M. Ericsson)、愛普生(EPSON)、飛思卡爾(Freescale)、IDT、國半（NS）、MONTAGE、OTAX、PENTAMICRO、SIMCOM、ZILOG。 

“加快客戶產(chǎn)品上市速度，讓設計理念先于產(chǎn)品，這是提高客戶忠誠度的最好方法?！?a class="contentlabel" href="http://m.butianyuan.cn/news/listbylabel/label/中電器材">中電器材深圳公司運營總監(jiān)劉迅這樣概括公司的競爭理念。對于授權(quán)分銷商而言，設計鏈和供應鏈是關(guān)鍵的兩個鏈條，兩者之間互為補充，共同促進著企業(yè)的發(fā)展。目前，該公司以設計鏈管理為重點，專業(yè)人員提供專業(yè)的技術(shù)支持，用專業(yè)的技術(shù)服務進而帶動產(chǎn)品的銷售，不僅如此，整體解決方案也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值。這些才正是授權(quán)分銷商的取勝之匙！

 
中電器材深圳公司運營總監(jiān) 劉迅
服務客戶，產(chǎn)品是基礎，技術(shù)是紐帶，看似簡單其實真正做到客戶滿意并不容易，分銷商與客戶不是簡單的買賣行為，需要保持長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。服務不僅要滿足客戶需求，更要超越客戶的期望，力爭為客戶創(chuàng)造需求，這才是關(guān)鍵所在。

跨國分銷商的涌入加劇了行業(yè)競爭，因此，國內(nèi)企業(yè)應該利用自己的優(yōu)勢，針對客戶提供個性化服務。目前中電器材深圳有限公司正是專注于某些領域，并進行客戶細分，針對不同客戶的需求設計更為合適的解決方案，突出企業(yè)的個體專業(yè)性，從而實現(xiàn)不同產(chǎn)品的錯位經(jīng)營，達到資源合理配置。

“抓住重點領域，在同質(zhì)化服務中保證技術(shù)領先，確立競爭優(yōu)勢”劉總監(jiān)的經(jīng)驗之談，已經(jīng)越來越能體現(xiàn)出企業(yè)的價值。