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經(jīng)銷商透露奧林巴斯問題DC細(xì)節(jié)

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作者: 時間:2007-06-08 來源:中國消費者報 收藏
自2005年索尼“CCD事件”捅破日系數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量神話以后,數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)連續(xù)發(fā)生求助無門的消費者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集體呼吁、投訴或走向訴訟的質(zhì)量風(fēng)波。在這些風(fēng)波的背后,國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)標(biāo)準(zhǔn)缺失是消費者忍受切膚之痛的重要根源。然而,目前這一狀況仍然沒有改觀。

不久前,近百名FE230型數(shù)碼相機(jī)消費者面對相機(jī)存在的質(zhì)量缺憾,由于未能獲得第三方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的支持,也無法接受公司單方面做出的“產(chǎn)品沒有問題”的檢測結(jié)果,遂通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系相同遭遇者進(jìn)行集體投訴或訴訟。

百余名消費者投訴

今年年初,奧林巴斯新品FE230上市以來,由于其外觀時尚、價格便宜,在國內(nèi)市場上獲得了不錯的銷量。然而,在其上市數(shù)月后,不少買了這款產(chǎn)品的消費者發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量存在問題,便通過各種途徑進(jìn)行投訴。

有統(tǒng)計表明,自3月份開始,陸續(xù)有消費者投訴奧林巴斯FE230存在“白天拍照如同蒙上一層白霧、夜景成像模糊不清”的成像缺陷,目前已有逾百名消費者參與投訴。對于這款產(chǎn)品的具體問題,有消費者總結(jié)出了“七宗罪”:1.產(chǎn)品說明書上聲稱有雙重防抖功能,而其成像效果卻與宣傳極其不相符;2.產(chǎn)品說明書上聲稱有效像素高達(dá)710萬,在同樣光線下拍攝同樣物品,成像卻不如400萬像素相機(jī);3.正常條件下拍照,噪點明顯,色度差,明顯失真;4.光線不足時(如多云天氣),拍攝的照片好像蒙了一層白霧;5.在光線較強(qiáng)或較弱的情況下錄像出現(xiàn)不良效果;6.說明書中和銷售人員并沒有介紹640


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