基于地面廣播的手機(jī)電視

手機(jī)電視業(yè)務(wù)是指移動(dòng)終端用戶在具有操作系統(tǒng)和視頻功能的智能移動(dòng)終端上以頻道或信道的形式接收廣播形式的數(shù)字音視頻內(nèi)容的業(yè)務(wù)。

手機(jī)電視業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式主要有兩種：第一種是利用蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，中國移動(dòng)和中國聯(lián)通已推出此種手機(jī)電視業(yè)務(wù)；第二種是利用地面或衛(wèi)星數(shù)字廣播，裝有數(shù)字電視接收模塊的手機(jī)直接接收數(shù)字電視信號，這是目前最被看好的實(shí)現(xiàn)方式。

手機(jī)電視業(yè)務(wù)作為一種新興的多媒體業(yè)務(wù)引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注，目前國際上對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的研究十分熱烈，與之相關(guān)的技術(shù)已有10余種，概括起來可以分為以下4種類型：

基于移動(dòng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)：此類技術(shù)是通過改進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)向用戶提供下行廣播信道，使用移動(dòng)通信系統(tǒng)所在頻段。典型技術(shù)包括多媒體廣播和組播業(yè)務(wù)(MBMS)、廣播和組播業(yè)務(wù)(BCMCS)等。

基于地面數(shù)字廣播網(wǎng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)：此類實(shí)現(xiàn)技術(shù)主要針對地面數(shù)字廣播電視，使用廣播電視頻段。有些在地面數(shù)字廣播電視技術(shù)的基礎(chǔ)上改進(jìn)成為手機(jī)電視技術(shù)，例如DVB-H、MediaFLO等；而另一些目前還只是針對地面數(shù)字廣播電視系統(tǒng)，包括韓國T-DMB、日本的ISDB-T、清華DMB-T和上海交大的ADTB-T

基于衛(wèi)星實(shí)現(xiàn)技術(shù)：這一類技術(shù)主要通過衛(wèi)星提供下行傳輸，典型技術(shù)包括歐洲的S-DMB和日本、韓國的S-DMB等。

基于應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)技術(shù)：以開放移動(dòng)聯(lián)盟廣播業(yè)務(wù)組OMA BCAST為代表，主要從應(yīng)用層來定義手機(jī)電視業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

本文介紹DVB-H和韓國T-DMB兩種典型的地面數(shù)字廣播電視技術(shù)，并討論開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)面臨的主要問題。

1 DVB-H標(biāo)準(zhǔn)

1.1 DVB-H網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

DVB-H主要是利用數(shù)字地面網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行手機(jī)電視內(nèi)容的下行，利用移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行點(diǎn)播、用戶授權(quán)，計(jì)費(fèi)，客服以及互動(dòng)回傳，其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(如圖1所示)包括數(shù)字地面網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)。

1.2 DVB-H關(guān)鍵技術(shù)

DVB系列標(biāo)準(zhǔn)最早由DVB項(xiàng)目組在20世紀(jì)90年代初提出，數(shù)字電視地面廣播DVB-T是在20世紀(jì)90年代中期開發(fā)的，并在1997年2月獲得歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(ETSI)的認(rèn)可，成為歐洲數(shù)字電視地面廣播的標(biāo)準(zhǔn)。目前全球已有59個(gè)國家和地區(qū)采用DVB-T標(biāo)準(zhǔn)，除了歐洲國家外，還有澳大利亞、新西蘭、巴西、新加坡等國。從整體應(yīng)用情況來看，DVB-T技術(shù)已經(jīng)非常成熟。

DVB-H基于DVB-T，完全后向兼容，并能和MPEG-2業(yè)務(wù)共享DVB-T復(fù)用器，其技術(shù)規(guī)范工作主要由DVB項(xiàng)目組實(shí)施。DVB-H標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在2004年經(jīng)ETSI批準(zhǔn)成為歐洲的移動(dòng)電視標(biāo)準(zhǔn)，目前在全球20多個(gè)地方已經(jīng)建立DVB-H網(wǎng)絡(luò)，并已開展商業(yè)運(yùn)營測試。使用DVB-H技術(shù)可以向移動(dòng)手持設(shè)備(包括手機(jī))同時(shí)傳送多個(gè)電視頻道、無線頻道和視頻頻道。DVB-H通過時(shí)間分片來降低接收設(shè)備的功率消耗，通過增加小區(qū)標(biāo)識(shí)來支持信號的快速掃描和頻率切換，并提高了移動(dòng)環(huán)境中接收信號的強(qiáng)度，能實(shí)現(xiàn)對室內(nèi)、室外、步行和移動(dòng)等多種環(huán)境的支持。

相對DVB-T而言，DVB-H增加了以下技術(shù)：

(1)引入時(shí)間分片，降低功耗

為了降低接收端的功率消耗，DVB-H采用突發(fā)的方式發(fā)送數(shù)據(jù)：即一種業(yè)務(wù)在一個(gè)時(shí)間段(如200 ms)內(nèi)，單獨(dú)占用系統(tǒng)的全部帶寬來傳送數(shù)據(jù)，接著傳送下一種業(yè)務(wù)，在所有業(yè)務(wù)發(fā)送完后(如4 s以后)，再重新傳送第一種業(yè)務(wù)。接收機(jī)只需要在指定的時(shí)間段里接收信號，其他時(shí)間則可以關(guān)閉。每一個(gè)時(shí)間段上的數(shù)據(jù)傳輸速率很高，因此每一個(gè)時(shí)間段的持續(xù)時(shí)間可很短，接收端大部分時(shí)間可處于睡眠或關(guān)閉狀態(tài)，這樣可以降低接收端的耗電量，最大可節(jié)省90%的功率消耗。

(2)引入4K模式，在提高對移動(dòng)性能支持的同時(shí)實(shí)現(xiàn)較大的覆蓋

4K模式下載波數(shù)量為3 409個(gè)，每個(gè)子載波的調(diào)制方式有QPSK、16QAM、64QAM 3種。

(3)引入多重協(xié)定封裝-前向糾錯(cuò)(MPE-FEC)，為基于IP的業(yè)務(wù)提供服務(wù)，增強(qiáng)抗干擾能力

MPE-FEC技術(shù)在IP數(shù)據(jù)包中增加了RS糾錯(cuò)編碼。MPE-FEC幀被安排在一個(gè)255列的矩陣中，行數(shù)可以從1變化到一個(gè)定值，最大為1 024，因此最大的MPE-FEC幀占用2兆比特。

DVB-H標(biāo)準(zhǔn)具有以下優(yōu)點(diǎn)：

降低終端耗電：基于IP數(shù)據(jù)包，接收器一般只在整個(gè)傳送時(shí)間中打開10%。

無縫切換：使用一個(gè)接收器就能完成，保證服務(wù)的連續(xù)性。

提高了對移動(dòng)和便攜接收的支持：MPE-FEC增強(qiáng)了弱信號的接收，增加了抗干擾能力，支持移動(dòng)性高速數(shù)據(jù)傳送。

高容量：在8兆帶寬內(nèi)可傳送多于40～50個(gè)電視頻道。

高靈活性：在中到大的單頻網(wǎng)內(nèi)通過單個(gè)天線的移動(dòng)接收，可以實(shí)現(xiàn)很多靈活的容量選擇和蜂窩尺寸。

與DVB-T系統(tǒng)的兼容性：DVB-H基于與DVB-T相同的物理層，可以使用同樣的調(diào)制器和同樣的發(fā)射器。

DVB-H標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)應(yīng)用解決方案主要是IP數(shù)據(jù)廣播(IPDC)，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)完成對用戶的鑒權(quán)。此外，手機(jī)電視業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)、帳單處理、客戶服務(wù)、客戶管理，以及視頻點(diǎn)播、下載、網(wǎng)頁瀏覽等業(yè)務(wù)，也通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。IPDC解決方案也提供標(biāo)準(zhǔn)的簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)網(wǎng)管接口，可以和運(yùn)營商現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

IPDC實(shí)現(xiàn)對用戶鑒權(quán)的過程是：移動(dòng)終端用戶以短信息的形式向IPDC核心應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送收看節(jié)目的請求，核心應(yīng)用系統(tǒng)接收到請求后對用戶進(jìn)行鑒權(quán)；鑒權(quán)通過后，核心應(yīng)用系統(tǒng)就會(huì)向移動(dòng)終端發(fā)送版權(quán)對象(OMA DRM RO)；移動(dòng)終端收到OMA DRM RO后，就可以打開相應(yīng)的安全關(guān)聯(lián)文件，并通過文件中的密鑰對加密視頻進(jìn)行解密，收看視頻內(nèi)容。

IPDC方案利用移動(dòng)運(yùn)營商現(xiàn)有的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對手機(jī)電視業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)。在IPDC核心應(yīng)用系統(tǒng)生成收費(fèi)記錄(CDR)，并傳送給計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)根據(jù)CDR完成計(jì)費(fèi)和收費(fèi)。

IPDC方案中提供專用于對IP封裝器(IPE)的配置和監(jiān)控的管理系統(tǒng)。運(yùn)營商也 可以使用已有的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，對來自IPDC核心應(yīng)用系統(tǒng)以及IPE的告警進(jìn)行集中監(jiān)控，故障管理接口基于標(biāo)準(zhǔn)的SNMP接口。

2 韓國T-DMB標(biāo)準(zhǔn)

2.1 T-DMB網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

T-DMB網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖2所示。

基于歐洲廠商開發(fā)的尤里卡147數(shù)字音頻廣播(Eureka-147 DAB)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的T-DMB數(shù)字無線電廣播傳送結(jié)構(gòu)如圖3所示。

T-DMB的傳送幀由同步信道(SC)、快速信息信道(FIC)、主業(yè)務(wù)信道(MSC)3個(gè)信道構(gòu)成如圖4所示。

FIC由快速信息塊(FIB)構(gòu)成，其主要功能是傳送解釋MSC配置所必要的控制信息，該控制信息的核心部分是復(fù)用器配置信息(MCI)，上述復(fù)用器配置信息包含復(fù)用器結(jié)構(gòu)信息以及所需要的復(fù)用器重配信息。包含于FIC之內(nèi)的其他信息表示業(yè)務(wù)信息(SI)、條件接入(CA)管理信息、以及快速信息數(shù)據(jù)信道(FIDC)。為了允許快速及安全地響應(yīng)MCI，F(xiàn)IC不進(jìn)行時(shí)間交錯(cuò)以及采用高級別的防止發(fā)送錯(cuò)誤保護(hù)地發(fā)送。

MSC由一序列的公共交錯(cuò)幀(CIF)構(gòu)成，每個(gè)CIF為一個(gè)55 296比特的數(shù)據(jù)字段，在每24 ms之內(nèi)進(jìn)行傳送。CIF的最小可尋址單位是容量單元(CU)，其大小為64比特。整數(shù)個(gè)CU分組來構(gòu)成MSC的基本傳送單位，此處稱作子信道。MSC據(jù)此構(gòu)成子信道的復(fù)用。

MSC的業(yè)務(wù)定義了兩種不同傳送模式：流模式和分組模式。流模式在指定的子信道內(nèi)按照固定比特率傳送；分組模式是在單一子信道內(nèi)傳送幾個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，其每個(gè)子信道能夠傳送一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)成分。

T-DMB基于Eureka-147 DAB，支持朝鮮語，增加了通過流模式數(shù)據(jù)信道來傳輸視頻、音頻及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的能力，相關(guān)內(nèi)容可以參照ETSI EN 300 401標(biāo)準(zhǔn)。

T-DMB通過流模式數(shù)據(jù)信道來傳輸視頻、音頻及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)添加了視頻復(fù)用器，其結(jié)構(gòu)如圖5所示。

        圖5中相關(guān)功能模塊如下所述：

初始對象描述器(IOD)生成器以ISO/IEC 14496-1為標(biāo)準(zhǔn)生成IOD。

對象描述器(OD)/場景描述二進(jìn)制格式(BIFS)生成器以ISO/IEC 14496-1為標(biāo)準(zhǔn)生成OD/BIFS流。

AVC視頻符號編碼器會(huì)把輸入的視頻信號進(jìn)行符號化，并遵循標(biāo)準(zhǔn)H.264/AVC。

BSAC音頻編碼器會(huì)把輸入的音頻信號進(jìn)行符號化，并遵循ISO/IEC 14496-3比特片算術(shù)編碼(BSAC)標(biāo)準(zhǔn)要求。

同步層(SL)數(shù)據(jù)包化器會(huì)從輸入的各種多媒體流中生成同步SL數(shù)據(jù)包，并遵循ISO/IEC14496-1系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。

節(jié)(Section)生成器會(huì)生成包含IOD/OD/BIFS的節(jié)，并遵循ISO/IEC 13818-1標(biāo)準(zhǔn)。

分組基本流(PES)數(shù)據(jù)包化器會(huì)把輸入的SL數(shù)據(jù)包PES數(shù)據(jù)包化，并遵循ISO/IEC 13818-1標(biāo)準(zhǔn)。

傳輸流(TS)復(fù)用器會(huì)把輸入的節(jié)及PES數(shù)據(jù)包復(fù)用成MPEG-2 TS。

復(fù)用的MPEG-2 TS的數(shù)據(jù)流經(jīng)由外編碼器RS(204，188)添加錯(cuò)誤保護(hù)信息。

通過外編碼器RS(204，188)添加錯(cuò)誤保護(hù)的數(shù)據(jù)流在卷積交織器中交織成為視頻服務(wù)流。

2.2 T-DMB關(guān)鍵技術(shù)

T-DMB采用如下的關(guān)鍵技術(shù)：正交頻分復(fù)用(OFDM)調(diào)制、頻率/時(shí)間交織、卷積編碼、RS編碼、卷積交織、單頻網(wǎng)絡(luò)等。

(1)OFDM調(diào)制

OFDM技術(shù)是一種無線環(huán)境下的高速傳輸技術(shù)。無線信道的頻率響應(yīng)曲線大多是非平坦的，而OFDM技術(shù)的主要思 想就是在頻域內(nèi)將給定信道分成許多正交子信道，在每個(gè)子信道上使用1個(gè)子載波進(jìn)行調(diào)制，并且各子載波并行傳輸。這樣，盡管總的信道是非平坦的，具有頻率選擇性，但是每個(gè)子信道是相對平坦的，在每個(gè)子信道上進(jìn)行的是窄帶傳輸，信號帶寬小于信道的相應(yīng)帶寬，因此就可以大大消除信號波形間的干擾。由于在OFDM系統(tǒng)中各個(gè)子信道的載波相互正交，它們的頻譜是相互重疊的，這樣不但減小了子載波間的相互干擾，同時(shí)又提高了頻譜利用率。T-DMB所采用的OFDM調(diào)制的主要參數(shù)見表1。

(2)頻率/時(shí)間交織

交織是在時(shí)間/頻率域重新安置數(shù)據(jù)以便抵抗信號衰落和傳輸錯(cuò)誤。T-DMB采用了時(shí)間及頻率交織器，并且對不同的發(fā)送模式設(shè)計(jì)了不同的參數(shù)，此外，時(shí)間交織適用于各卷積編碼器的輸出端，其適用于MSC的子信道信號，但并不適用于FIC，可參見ETSI EN 300 401標(biāo)準(zhǔn)。

(3)卷積編碼

信道編碼基于打孔卷積編碼，允許根據(jù)比特錯(cuò)誤的敏感特性實(shí)施均等和非均等的保護(hù)，可參見ETSI EN 300 401標(biāo)準(zhǔn)。

卷積編碼參數(shù)根據(jù)所傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)形式、凈比特率以及錯(cuò)誤保護(hù)級別而不同，錯(cuò)誤保護(hù)方法包括非均等 錯(cuò)誤保護(hù)(UEP) 和均等錯(cuò)誤保護(hù)(EEP)。UEP在根本上是為了音頻而設(shè)計(jì)，但是也適用于數(shù)據(jù)，EEP既適用于數(shù)據(jù)也適用于音頻。

對卷積碼的4個(gè)符號向量的生成多項(xiàng)式的8進(jìn)制形式為133、171、145、133，圖6表示了卷積編碼器結(jié)構(gòu)。

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(4)RS編碼器

RS外編碼器的規(guī)格遵循ETSI EN 300 744標(biāo)準(zhǔn)所述的由RS(255,239,t =8)衍生的縮短RS(204,188,t =8)編碼器。

(5)卷積交織

卷積交織規(guī)格遵循ETSI EN 300 744標(biāo)準(zhǔn)中的卷積交織規(guī)格。圖7是卷積交織的示意圖，該卷積交織是基于Forney方式，交織深度為12。

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(6)單頻網(wǎng)絡(luò)

單頻網(wǎng)絡(luò)是由多個(gè)不同地點(diǎn)的處于同步狀態(tài)的無線電發(fā)射臺(tái)，在同一時(shí)間、以同一頻率發(fā)射同一信號，以實(shí)現(xiàn)對一定服務(wù)區(qū)的可靠覆蓋。

單頻網(wǎng)的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是有利于頻率規(guī)劃，可以大大節(jié)約寶貴的頻率資源，提高頻譜利用率。第二點(diǎn)是由于無線電信號本身的特性，在高樓林立的城市中，無論單個(gè)數(shù)字電視發(fā)射站點(diǎn)的發(fā)射功率多大都會(huì)有很多信號覆蓋不到的區(qū)域，這些覆蓋不到的區(qū)域被稱作覆蓋盲區(qū)或盲點(diǎn)，單頻網(wǎng)可通過多點(diǎn)同頻發(fā)射的辦法來解決覆蓋盲區(qū)問題，獲得較好的覆蓋率。第三點(diǎn)是單頻網(wǎng)技術(shù)還可降低發(fā)射機(jī)設(shè)備的成本；通過優(yōu)化和調(diào)整單頻網(wǎng)發(fā)射網(wǎng)絡(luò)(基站數(shù)量、分布、發(fā)射天線高度、發(fā)射功率等)，可以使用多個(gè)較小功率發(fā)射機(jī)代替一個(gè)大功率發(fā)射機(jī)，以降低信號輻射、減少電磁波污染、增強(qiáng)覆蓋均勻度，也可以根據(jù)需要隨時(shí)改變覆蓋意圖。

T-DMB采用單頻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對服務(wù)區(qū)實(shí)施有效可靠的覆蓋。

3 開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)的可行性分析

3.1 面臨的問題

目前開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)面臨以下問題：

標(biāo)準(zhǔn)問題：中國正在制訂自己的數(shù)字電視地面?zhèn)鬏敇?biāo)準(zhǔn)，在數(shù)字電視地面?zhèn)鬏敇?biāo)準(zhǔn)之后很可能會(huì)推出相應(yīng)的移動(dòng)電視標(biāo)準(zhǔn)；

頻率資源問題：模擬電視完全關(guān)閉后，空余出的數(shù)百兆頻率資源(VHF、UHF)將有效緩解現(xiàn)有的頻率緊張。但在過渡期間，模擬與數(shù)字廣播并存將會(huì)使原已緊張的頻率資源更加缺乏；

管制問題：各國在廣播和通信領(lǐng)域一般都有不同的要求，也由不同的政府部門來管理，并對相應(yīng)領(lǐng)域的企業(yè)有著嚴(yán)格的限制；

終端不成熟問題：終端需要解決網(wǎng)絡(luò)傳輸速率低、電池壽命短、小型化等問題。

3.2 運(yùn)營模式

手機(jī)電視業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式可以有多種，按照中國的情況可能存在以下3種運(yùn)營模式：移動(dòng)運(yùn)營商單獨(dú)運(yùn)營、廣電單獨(dú)運(yùn)營和兩者合作運(yùn)營模式。以下針對這3種模式進(jìn)行簡單分析：

移動(dòng)運(yùn)營商單獨(dú)運(yùn)營：移動(dòng)運(yùn)營商投資建設(shè)移動(dòng)數(shù)字廣播電視網(wǎng)絡(luò)，但是可能會(huì)占用現(xiàn)有模擬電視的部分頻段，這需要得到廣電總局的批準(zhǔn)，其難度較大。另外要獲得廣播電視業(yè)務(wù)的運(yùn)營許可也會(huì)比較困難。

廣電單獨(dú)運(yùn)營：受國家政策的影響，廣電運(yùn)營商在運(yùn)營手機(jī)電視業(yè)務(wù)方面具備先天優(yōu)勢，廣電系統(tǒng)可以構(gòu)建面向移動(dòng)設(shè)備的數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)，向移動(dòng)用戶提供手機(jī)電視業(yè)務(wù)，能夠進(jìn)行廣播內(nèi)容的制作、采編和頻道的集成等；但由于目前廣電網(wǎng)絡(luò)只能夠提供下行通道，不能進(jìn)行用戶認(rèn)證和計(jì)費(fèi)支撐、無法提供節(jié)目定制和互動(dòng)等個(gè)性化服務(wù)。

合作運(yùn)營：廣電運(yùn)營商作為手機(jī)電視業(yè)務(wù)的下行網(wǎng)絡(luò)提供商以及大部分節(jié)目的提供商；移動(dòng)運(yùn)營商則為該業(yè)務(wù)提供上行網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)可以負(fù)責(zé)用戶的認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)定制、節(jié)目互動(dòng)等操作，另外，可以通過BCMCS/MBMS等技術(shù)通過移動(dòng)網(wǎng)向用戶提供點(diǎn)播業(yè)務(wù)，作為對廣播業(yè)務(wù)提供商的補(bǔ)充。

4 結(jié)束語

技術(shù)的發(fā)展使得廣播電視行業(yè)和通信行業(yè)在技術(shù)上的界限越來越模糊。

移動(dòng)運(yùn)營商與廣電部門一方是終端和電信通道的控制者，另一方是音視頻內(nèi)容的提供者，二者都是手機(jī)電視業(yè)務(wù)所必須的。

事實(shí)上，無論是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的流媒體手機(jī)電視，還是基于無線數(shù)字電視技術(shù)的廣播手機(jī)電視，都需要廣電與電信的合作。從政策層面講，廣電部門握有手機(jī)電視運(yùn)營牌照和手機(jī)電視節(jié)目版權(quán)，而移動(dòng)運(yùn)營商掌握著承載手機(jī)電視業(yè)務(wù)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，目前惟有二者合作，手機(jī)電視才能開展起來。從業(yè)務(wù)層面講，移動(dòng)運(yùn)營商開展流媒體手機(jī)電視業(yè)務(wù)，需要廣電部門內(nèi)容的支持；廣電部門推出的廣播手機(jī)電視需要借助運(yùn)營商提供手機(jī)用戶管理系統(tǒng)，來完善業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、客服維護(hù)服務(wù)等功能。

從用戶需求講，用戶既需要廉價(jià)的、高質(zhì)的廣播式服務(wù)，也需要個(gè)性化的交互式服務(wù)，這兩種服務(wù)應(yīng)該是通過一種途徑來提供。因此，兩大部門在手機(jī)電視業(yè)務(wù)上既有合作的基礎(chǔ)，也有合作的必要。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)溝通，共同合作，制訂切實(shí)可行的合作方案。

手機(jī)電視是對廣電和通信產(chǎn)業(yè)融合的重要嘗試，主管部門的協(xié)調(diào)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂將直接影響未來三網(wǎng)融合的進(jìn)程。