Gartner:全球IT服務(wù)支出規(guī)模將達8190億
據(jù)國外媒體報道稱,但今年上半年的結(jié)果卻喜憂參半。Gartner的研究副總裁凱瑟琳·霍爾說,由于年初時過于樂觀,數(shù)家IT服務(wù)商因此發(fā)出“延遲一些外包合同和一些項目”的指示。
Gartner預(yù)測,IT外包服務(wù)和加工是市場最大的增長領(lǐng)域,將占到今年服務(wù)支出的42%。業(yè)務(wù)加工外包對希望大幅度降低成本的廠商最具吸引力。在降低成本和提高項目投資回報率的刺激下,咨詢、開發(fā)和整合也顯示出持續(xù)的增長勢頭。
凱瑟琳說,但IT廠商表示項目投資回報率并不高。問題在于,廠商無論在產(chǎn)品方面,還是在產(chǎn)品交付方面,都沒能提供具有競爭價值的服務(wù)。
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