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通信質(zhì)量申訴增多 網(wǎng)間互聯(lián)互通問(wèn)題尚待解決
- 新華網(wǎng)北京5月2日專電(記者 馮曉芳)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的一季度電信服務(wù)質(zhì)量通報(bào)顯示,雖然同一電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)內(nèi)通信質(zhì)量的申訴減少,但網(wǎng)間通信特別是中國(guó)電信與中國(guó)網(wǎng)通網(wǎng)間通信質(zhì)量方面的申訴大幅上升。這說(shuō)明,網(wǎng)間互聯(lián)互通的問(wèn)題還沒(méi)有真正解決。 統(tǒng)計(jì)顯示,收費(fèi)和資費(fèi)方面的申訴較上季度下降2.0個(gè)百分點(diǎn),所涉及的問(wèn)題主要集中在信息服務(wù)收費(fèi)欺詐、業(yè)務(wù)推廣不明碼標(biāo)價(jià)以及個(gè)別地區(qū)電信企業(yè)系統(tǒng)改造所引起的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)故障。 電信服務(wù)質(zhì)量方面的申訴較上季度下降1.4個(gè)百分點(diǎn),所涉及的主要
- 關(guān)鍵字: 申訴 通訊 網(wǎng)間互聯(lián) 網(wǎng)絡(luò) 無(wú)線
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