客戶選擇PCBA加工廠時(shí)會(huì)想了解什么?

PCBA加工廠商要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，往往忽視了這個(gè)過(guò)程中所需要付出的艱辛，更重要的是一種營(yíng)銷思維。為了回答這個(gè)問(wèn)題，我們必須先站在客戶的角度，了解客戶的想法。

客戶選擇PCBA加工廠時(shí)需要了解工廠什么?下面長(zhǎng)科順（www.smt-dip.com）就來(lái)簡(jiǎn)單的講解分析一下。

1、專業(yè)印象：客戶相信專業(yè)的人才能做到令人滿意的結(jié)果。因而，你的報(bào)價(jià)單是否格式清晰、用詞準(zhǔn)確，銷售人員的電話是否禮貌和專業(yè)，以及企業(yè)網(wǎng)站是否欄目清晰顯得專業(yè)等等，都是客戶評(píng)估PCBA加工廠的潛意識(shí)和條件反射。

2、規(guī)模與制程能力：客戶會(huì)認(rèn)真分析自己產(chǎn)品項(xiàng)目的特性，需要什么樣的制程能力來(lái)幫忙實(shí)現(xiàn)，因而客戶會(huì)瀏覽關(guān)于企業(yè)規(guī)模和制程能力的介紹，以此作為評(píng)估PCBA加工廠的一個(gè)重要依據(jù)。

3、質(zhì)量控制方法：客戶對(duì)PCBA加工廠的初次評(píng)估會(huì)形成一個(gè)基礎(chǔ)印象：重品質(zhì)還是重價(jià)格?中高端制造能力還是低端制造能力。鑒于此，關(guān)于質(zhì)量控制方法的專業(yè)描述，也有助于客戶快速了解PCBA加工廠的能力所在，有利于在競(jìng)爭(zhēng)中提供有利條件。

4、企業(yè)案例：網(wǎng)站是否有詳細(xì)的案例介紹，而不僅僅放幾個(gè)logo在上面，最好有相關(guān)的背景介紹，PCBA產(chǎn)品圖片等等。

5、報(bào)價(jià)：PCBA加工廠商對(duì)報(bào)價(jià)的分析，需要認(rèn)真瀏覽客戶的網(wǎng)站，了解客戶公司規(guī)模以及產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，如中高端產(chǎn)品，勢(shì)必在意質(zhì)量和服務(wù)；低端產(chǎn)品在意價(jià)格和交期。捕捉這些信息后，要針對(duì)性地設(shè)定相應(yīng)價(jià)格，保證自己的利潤(rùn)，否則即使成交，后續(xù)的服務(wù)也難以為繼?？蛻敉诒姸嗟腜CBA加工廠報(bào)價(jià)中，不會(huì)選擇最高的，也有極大可能不會(huì)選擇最低的，一定會(huì)選擇綜合評(píng)分最高的那個(gè)。所以，永遠(yuǎn)不要奢望用最低的價(jià)格去擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，所有的技戰(zhàn)術(shù)都要回歸到一個(gè)目的：取得客戶的信任。彼此互不相識(shí)的兩家企業(yè)，如何能快速建立商業(yè)合作，歸根結(jié)底要解決信任問(wèn)題。信任不是來(lái)自于客戶所聽(tīng)到的，所看到的，而是來(lái)自客戶所感知到的。你若盛開(kāi)，蝴蝶自來(lái)。所以，身為PCBA加工廠商，從專業(yè)的網(wǎng)站、銷售人員、報(bào)價(jià)單、客戶分析、跟單策略，到專業(yè)的樣品制作及批量生產(chǎn)，才能促成雙方長(zhǎng)久合作。