元件巨頭EPCOS加速本地三位一體服務(wù)中國(guó)

　2005年無(wú)源元件巨頭EPCOS在中國(guó)市場(chǎng)的一系列本地化舉動(dòng)引入注目。繼9月份與廈門信達(dá)建立合資企業(yè)(廈門EPCOS有限公司)，生產(chǎn)應(yīng)用于諸如工業(yè)電子和不間斷電源的鋁電解電容器后，11月中旬，EPCOS又宣布與北京中石成立生產(chǎn)EMC濾波器的合資企業(yè)(中石愛普科斯)。這兩家合資企業(yè)都由EPCOS控股，產(chǎn)品都通過(guò)EPCOS銷售組織以專賣形式在市場(chǎng)上出售。通過(guò)和廈門信達(dá)、北京中石這樣的領(lǐng)先的中國(guó)元件制造商合作，EPCOS期望更加快速進(jìn)入增長(zhǎng)迅速的中國(guó)市場(chǎng)。

　　事實(shí)上，在成立兩家合資企業(yè)之前，EPCOS在中國(guó)已經(jīng)擁有了5家工廠，位于廣東珠海、湖北孝感和江蘇無(wú)錫，生產(chǎn)的產(chǎn)品包括陶瓷元件、數(shù)據(jù)線扼流圈、EMC濾波器、薄膜電容器、電感器、SAW濾波器、浪涌抑制器、開關(guān)放電器，熱敏電阻和變壓器等。目前EPCOS在中國(guó)的員工已達(dá)4100多人，占該公司全球員工數(shù)目的1/4，EPCOS在中國(guó)市場(chǎng)的份額已占其全球銷售額的14%。

　　EPCOS加強(qiáng)本地化的另一個(gè)標(biāo)志是，EPCOS在2005年首次參加了中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部和中國(guó)電子元件行業(yè)協(xié)會(huì)組織的《中國(guó)電子元件百?gòu)?qiáng)企業(yè)》評(píng)選——在過(guò)去近20年來(lái)，元件百?gòu)?qiáng)一直是中國(guó)本地元器件制造商的風(fēng)云榜，近年來(lái)一些日韓元件廠商也開始參加此項(xiàng)評(píng)選。根據(jù)EPCOS位于珠海、無(wú)錫和孝感的工廠的年生產(chǎn)銷售收入、利潤(rùn)總額、資產(chǎn)總計(jì)及總出口創(chuàng)匯量，EPCOS的綜合表現(xiàn)為第14名。對(duì)于這個(gè)排名，EPCOS中國(guó)董事長(zhǎng)兼CEO Michael Pocsatko表示：“如果只跟產(chǎn)品與EPCOS相似的嚴(yán)格意義上的無(wú)源電子元件廠商比，EPCOS可以排第六名。實(shí)際上，我們已經(jīng)是中國(guó)第三大無(wú)源電子元件出口商?！盤ocsatko還強(qiáng)調(diào)：“在中國(guó)市場(chǎng)，我們計(jì)劃增強(qiáng)作為主要廠商的地位?！?

　　在不斷提高其中國(guó)本地工廠產(chǎn)能的同時(shí)，為了充分發(fā)揮本地工廠的優(yōu)勢(shì)，EPCOS希望通過(guò)本地工廠、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和分銷伙伴三者間的協(xié)同，改善響應(yīng)時(shí)間，三位一體服務(wù)中國(guó)客戶。Pocsatko介紹說(shuō)：“在過(guò)去一年里，我們改造和加強(qiáng)了客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)?？蛻艉头咒N伙伴都可以利用這個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的人與我們的所有工廠都存在互動(dòng)。我們的客戶可以獲得迅速和完善的服務(wù)?！?

　　EPCOS目前在中國(guó)擁有由10家授權(quán)分銷商組成的分銷網(wǎng)絡(luò)，占其總體業(yè)務(wù)的15%。為了更好服務(wù)本地中小客戶，EPCOS期望加強(qiáng)分銷商的作用。Pocsatko表示：“我們想擴(kuò)大本地業(yè)務(wù)，并大幅提高該比例。我們希望分銷伙伴能夠了解我們的產(chǎn)品，因此我們提供持續(xù)的技術(shù)和應(yīng)用方面的培訓(xùn)?！?

　　除了在技術(shù)和應(yīng)用上支持分銷商外，EPCOS還經(jīng)常與分銷商交流市場(chǎng)趨勢(shì)和商業(yè)環(huán)境，以便更加準(zhǔn)確地備貨和縮短交貨時(shí)間。Pocsatko強(qiáng)調(diào)：“只有流動(dòng)的庫(kù)存才是好庫(kù)存，我們支持分銷伙伴存儲(chǔ)那些我們確信能夠賣出去的產(chǎn)品。”

　　Pocsatko還指出：“EPCOS在大中華地區(qū)的專用元件市場(chǎng)具有很強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，我們提供非常專門的、高度創(chuàng)新的解決方案，并能不斷滿足客戶提出的新需求。根據(jù)定制要求的不同，我們的交貨期在5至10周左右?！?