思科調(diào)研：六成上班族希望實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公

　　思科日前公布了一份全球工作場(chǎng)所調(diào)查Cisco® Connected World報(bào)告，結(jié)果顯示六成的上班族認(rèn)為現(xiàn)在他們不需要去辦公室也可出色完成工作。事實(shí)上，他們強(qiáng)烈希望能夠以移動(dòng)的方式靈活訪問(wèn)公司信息，以至于有同樣比例的員工寧愿選擇那些薪水稍低但允許他們?cè)诠就獠客ㄟ^(guò)訪問(wèn)公司信息進(jìn)行移動(dòng)辦公的工作，而不去選擇那些薪水較高但缺乏靈活性的職位。這些結(jié)果和其它一些調(diào)查數(shù)據(jù)揭示了全球企業(yè)員工群體的真實(shí)期望、需求和行為動(dòng)向，它將對(duì)信息的訪問(wèn)方式和商業(yè)通信的發(fā)展方向產(chǎn)生重要影響。

　　員工對(duì)移動(dòng)辦公和工作靈活性的需求無(wú)比強(qiáng)烈

　　本次調(diào)查共對(duì)13個(gè)國(guó)家的2600名公司員工和 IT專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，五分之三(60%)的受訪者認(rèn)為不需要前往辦公室同樣可以處理工作任務(wù)。這種現(xiàn)象在亞洲和拉丁美洲尤為突出。在印度，超過(guò)90%(93%)的公司員工稱(chēng)他們不需要在在辦公室也可以高效工作。這種觀點(diǎn)在中國(guó)(81%)和巴西 (76%)同樣極為普遍。

　　三分之二的被調(diào)查員工(66%)希望IT部門(mén)準(zhǔn)許他們使用任何設(shè)備(個(gè)人或公司發(fā)放的設(shè)備)隨時(shí)隨地訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和信息，而且他們希望支持這種工作方式的設(shè)備不斷多樣化。將來(lái)，他們希望一些非辦公設(shè)備也能變成可接入網(wǎng)絡(luò)的終端，如電視機(jī)和車(chē)內(nèi)的導(dǎo)航屏幕。

　　在那些能夠在辦公室之外訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和信息的受訪者中，大約有一半(45%)承認(rèn)他們每天用于工作的時(shí)間增加了2到3個(gè)小時(shí)，四分之一的人甚至增加4個(gè)小時(shí)或更多。但是，增加的工作時(shí)間并不表明他們始終處在隨叫隨到的工作狀態(tài)。他們只是希望能夠更加靈活地安排時(shí)間，實(shí)現(xiàn)工作和生活的完美平衡。

　　員工對(duì)于在任何地點(diǎn)進(jìn)行辦公也同樣滿(mǎn)懷渴望，這一因素直接影響著他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度、工作職位的選擇和工作積極性。例如，全球有三分之二的員工 (66%)稱(chēng)他們寧愿選擇薪水較低，但在設(shè)備的使用和社交媒體的訪問(wèn)以及移動(dòng)性方面更加靈活的工作，而不會(huì)去選擇薪水較高但缺乏這種靈活性的工作。盡管過(guò)去幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)情況嚴(yán)重，但在某些國(guó)家這些員工所占的比例甚至高于以上水平，比如西班牙(78%)。

　　企業(yè)能否滿(mǎn)足員工的需求?

　　大約一半的IT部門(mén)受訪者 (45%)稱(chēng)他們?cè)谡吆图夹g(shù)方面都尚未做好支持無(wú)邊界移動(dòng)員工的準(zhǔn)備。無(wú)疑，安全是他們擔(dān)心的首要問(wèn)題。

　　雖然許多IT部門(mén)受訪者認(rèn)為安全、預(yù)算和IT員工技能水平是推行員工分散辦公的最大障礙，但員工卻認(rèn)為這種阻礙來(lái)自IT部門(mén)和公司政策。員工的這種看法在印度極為普遍，超過(guò)半數(shù) (58%)的員工認(rèn)為IT部門(mén)才是他們實(shí)現(xiàn)靈活工作方式的真正阻礙。

　　員工行為表明安全意識(shí)教育、公司政策與技術(shù)同等重要

　　全球大約五分之一 (19%)的員工稱(chēng)他們?cè)诠矆?chǎng)所辦公時(shí)發(fā)現(xiàn)有陌生人關(guān)注他們的電腦屏幕，而還有 19%的人稱(chēng)他們從未注意查看周?chē)沫h(huán)境。

　　近五分之一(17%)的員工承認(rèn)他們?cè)诠矆?chǎng)所辦公時(shí)曾經(jīng)離開(kāi)過(guò)辦公設(shè)備。