普源精電:銳意創(chuàng)新 貼心服務(wù)
——
一個(gè)成立僅6年的本土公司、3個(gè)毫無(wú)背景的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者如何做到了每年100%的高成長(zhǎng)率?如何在強(qiáng)手如林的示波器領(lǐng)域虎口奪食?李維森一語(yǔ)道破天機(jī):“解放思想,創(chuàng)新設(shè)計(jì)讓我們找到一個(gè)新的發(fā)展領(lǐng)域?!?
讓數(shù)字示波器“飛入尋常百姓家”
回顧RIGOL的創(chuàng)新歷史,李維森最有感觸的是理念創(chuàng)新。他強(qiáng)調(diào):“在RIGOL推出創(chuàng)新的高性價(jià)比示波器以前,市場(chǎng)上充斥的是對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)近乎天價(jià)的示波器?!薄拔覀兟氏葘⑾M(fèi)電子理念融入到示波器的研發(fā)制造中,這樣,原本高價(jià)的數(shù)字示波器得以在中小企業(yè)中廣泛應(yīng)用,數(shù)字示波器領(lǐng)域終于可以見(jiàn)到國(guó)產(chǎn)高性能產(chǎn)品的身影?!?
數(shù)字示波器自20世紀(jì)80年代推出以來(lái),伴隨半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展而突飛猛進(jìn)。隨著性能的大幅度提升,數(shù)字示波器的身價(jià)也是倍增,目前最高端的數(shù)字示波器身價(jià)已經(jīng)突破百萬(wàn)元,甚至其一個(gè)探頭的價(jià)格都高達(dá)十多萬(wàn)元。隨著本土電子設(shè)計(jì)水平不斷提升,研發(fā)工程師迫切需要數(shù)字示波器為他們的設(shè)計(jì)保駕護(hù)航,但是,身價(jià)高高在上的數(shù)字示波器只能迫使他們望“器”生嘆,因此,對(duì)于高性價(jià)比數(shù)字示波器的需求日益迫切。但由于數(shù)字示波器的核心技術(shù)均掌握在國(guó)外巨頭手中,本土測(cè)試測(cè)量企業(yè)難以涉足,怎么辦?
“我們創(chuàng)新的改變了示波器研發(fā)理念,”李維森強(qiáng)調(diào),“以前的示波器所用的關(guān)鍵元件例如ADC、處理器等都是專用元件,其研發(fā)和制造成本非常高,這是導(dǎo)致示波器成本居高不下的一個(gè)主要原因。RIGOL率先把消費(fèi)類電子技術(shù)應(yīng)用到數(shù)字示波器上,大幅度地降低了成本。這種創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念,造就了RIGOL高性價(jià)比的數(shù)字示波器產(chǎn)品,并使RIGOL成為目前國(guó)內(nèi)示波器行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者?!?
當(dāng)然,作為高精尖的電子產(chǎn)品,數(shù)字示波器的穩(wěn)定性、可靠性要求非常高,對(duì)此,在元器件的選用上,RIGOL采用極為嚴(yán)格的程序篩選元器件,保證示波器的測(cè)試精度。李維森指出,在顯示屏方面,從最初的STN到現(xiàn)在的TFT屏,RIGOL都選用最好的材料。并通過(guò)自動(dòng)測(cè)試等技術(shù)手段保證示波器的測(cè)試精度。另外,RIGOL通過(guò)ERP的先進(jìn)管理方式高效調(diào)動(dòng)企業(yè)資源,對(duì)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理。極大地提高了企業(yè)運(yùn)行效率并同時(shí)保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)。
讓工程師不但用得起還用得好
面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng),如果僅有創(chuàng)新的理念而缺乏貼心的客戶服務(wù),則創(chuàng)新永遠(yuǎn)不會(huì)給設(shè)計(jì)工程師帶來(lái)實(shí)際的好處。RIGOL正是應(yīng)用了先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和細(xì)致的服務(wù)讓數(shù)字示波器真正成為工程師的研發(fā)好幫手。
例如RIGOL新近推出的DS1000系列就有很獨(dú)到的功能,除了具備25~100MHz帶寬,400MSa/s實(shí)時(shí)采樣率,和高達(dá)25GSa/s等效采樣率等優(yōu)異性能外,其顯示屏采用65535色的TFT液晶顯示系統(tǒng),使波形顯示更加清晰,便于工程師觀察波形細(xì)節(jié);存儲(chǔ)深度最大可達(dá)1M,用戶可以記錄到更長(zhǎng)時(shí)間的信號(hào)。這點(diǎn)對(duì)工程師非常重要,高存儲(chǔ)深度的示波器可以捕獲更長(zhǎng)的波形,利于觀察波形細(xì)節(jié)。
另外DS1000系列還是目前市場(chǎng)上唯一包含了邏輯分析模塊的經(jīng)濟(jì)型數(shù)字示波器,并具備豐富的觸發(fā)功能和獨(dú)一無(wú)二的可調(diào)觸發(fā)靈敏度。用戶可用一臺(tái)示波器同時(shí)觀測(cè)模擬和數(shù)字信號(hào),并可以在各種復(fù)雜信號(hào)中穩(wěn)定觸發(fā)。
除了以上創(chuàng)新功能外,DS1000還增加了諸如模擬顯示、數(shù)字濾波器、波形錄制、波形亮度調(diào)節(jié)、USB HOST功能,支持U盤(pán)和USB接口打印機(jī),滿足客戶多方面的操作需求。
該示波器其他的亮點(diǎn)有:內(nèi)置FFT分析、20種自動(dòng)測(cè)量、手動(dòng)/自動(dòng)光標(biāo)測(cè)量、10組波形+10組設(shè)置存儲(chǔ)、內(nèi)置6 bit硬件頻率計(jì)、多語(yǔ)言菜單等。
李維森表示:“我們的目標(biāo)是讓經(jīng)濟(jì)型示波器具備高端示波器的功能。例如,在觸發(fā)模式上,我們就有多種復(fù)雜觸發(fā)模式。其中一些是高端示波器中出現(xiàn)過(guò)的高級(jí)觸發(fā)功能?!?nbsp;
這些觸發(fā)模式包括:
1、 斜率觸發(fā)(Slope trigger),可以讓示波器捕捉到那些速率比正常波形快(或者慢)的異常波形。
2、 交替觸發(fā),可以使兩個(gè)非同步信號(hào),應(yīng)用此功能也可以使之同時(shí)穩(wěn)定觸發(fā)。
3、 視頻(Video/TV)觸發(fā)支持PAL/SECAM/NTSC全球主要制式,可以在任意指定行、場(chǎng)上觸發(fā)。
另外,RIGOL也將最基本的邊沿(Edge)觸發(fā)加入了新特性,不僅可以在上升沿、下降沿觸發(fā),更可在升/降沿同時(shí)觸發(fā),便于觀察高速信號(hào)的眼圖(Eye diagram)等高級(jí)應(yīng)用。由于示波器也是電子設(shè)備,所以不可避免地會(huì)在信號(hào)處理過(guò)程中引入噪聲,最大程度地降低示波器的噪聲是提高其測(cè)試精度一個(gè)重要手段。對(duì)此,李維森表示:“我們?cè)贒S1000上采取的一個(gè)方法是允許用戶在0.1格~1格之間任意設(shè)置觸發(fā)靈敏度,使得不同場(chǎng)合下的各種幅度的噪聲干擾得到有效抑制,極大提高從嘈雜的電磁環(huán)境中提取有效信號(hào)的能力?!贝送猓珼S1000充分利用DSP的功能,應(yīng)用先進(jìn)算法消除噪聲。
“我們的另外一個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)是把高端示波器具備的USB接口率先用在經(jīng)濟(jì)型示波器上?!彼赋?。該公司新推出的DS1000就在前面板加入了USB存儲(chǔ)/打印支持(USB Host),同時(shí)保留后面板的USB device 接口,是USB主/從雙插槽設(shè)計(jì),既可以方便的連接PC,又能在無(wú)PC介入的情況下通過(guò)U盤(pán)在示波器之間共享信息。同時(shí),波形的打印也變得異常簡(jiǎn)單,無(wú)需計(jì)算機(jī),直接連接USB接口的打印機(jī)即可得到彩色或者單色的完美圖片。
目前本土的企業(yè)在人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)方面的意識(shí)還不強(qiáng),對(duì)此,李維森表示:“產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)很重要,外觀直接影響用戶的第一感覺(jué)。RIGOL通過(guò)先進(jìn)的工業(yè)設(shè)計(jì)理念,成功地扭轉(zhuǎn)了”他表示RIGOL的產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮了很多人性化因素,例如為了照顧用戶在模擬示波器方面的使用習(xí)慣,RIGOL在示波器上增加了一個(gè)亮度控制/多功能復(fù)用旋鈕,通過(guò)調(diào)節(jié)顯示輝度(Intensity),可以得到類似模擬示波器的顯示效果,用慣了模擬示波器的用戶一定倍感親切。
其他的人性化設(shè)計(jì)包括:增加了一鍵式在線幫助系統(tǒng),按住任何一個(gè)鍵3秒,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)關(guān)于這個(gè)按鍵的功能用法的詳細(xì)說(shuō)明,讓用戶可以拋開(kāi)說(shuō)明書(shū),憑直覺(jué)和友好的用戶界面操作。另外,DS1000還增加了“一按回中”功能,所有旋鈕都可以按下。按下垂直位移(Vertical Position)旋鈕,則對(duì)應(yīng)通道波形立刻回到屏幕中心,再也不會(huì)發(fā)生不停地旋轉(zhuǎn)旋鈕,還是找不到波形軌跡的惱人情況。
此外常用功能按鍵具備LED背光照明,通道1打開(kāi)時(shí),[CH1]按鍵點(diǎn)亮,通道關(guān)閉則背光隨之熄滅。這一特性大大提高了操作者的直觀感受,儀器運(yùn)行狀態(tài)一目了然。李維森表示:“我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品可以保證用戶在很短的時(shí)間內(nèi)上手使用,基本上不需學(xué)習(xí)就可以在工作中直接使用。RIGOL的產(chǎn)品雖然功能眾多,但使用起來(lái)并不復(fù)雜。所用的人機(jī)操作都經(jīng)過(guò)了RIGOL設(shè)計(jì)師的精心安排,真正保證了產(chǎn)品的易用性?!?
在未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,李維森強(qiáng)調(diào):“我們有虛擬儀器的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),未來(lái)我們隨著臺(tái)式測(cè)量?jī)x器向智能化、集成化方面發(fā)展,我們的產(chǎn)品將融合一些虛擬儀器的功能,以提供更好的功能給用戶?!绷硗?,他也表示隨著混合示波器的應(yīng)用增多,RIGOL也會(huì)加強(qiáng)在混合信號(hào)示波器方面的研發(fā)。其實(shí)上面介紹的DS1000也是一臺(tái)混合信號(hào)示波器,它帶有16通道的邏輯分析儀(Logic Analyzer)(可選配),是全球第一款緊湊型混合信號(hào)示波器(Mixed Signal Oscilloscope),可以直接針對(duì)今天大量的模擬/數(shù)字混合系統(tǒng)的測(cè)試。
研發(fā)生產(chǎn)雙手抓,攜手各方共同開(kāi)拓新天地
毋庸質(zhì)疑,本土測(cè)試測(cè)量?jī)x表企業(yè)和外國(guó)企業(yè)相比還存在很大差距。李維森表示:“本土企業(yè)在管理觀念、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品質(zhì)方面都有很大差距。”就品質(zhì)而言,他強(qiáng)調(diào):“其實(shí)生產(chǎn)工藝和流程管理對(duì)示波器的質(zhì)量影響非常重要,所以我們專門(mén)投資興建了占地100畝的研發(fā)生產(chǎn)基地,將研發(fā)基地和生產(chǎn)制造基地合在一起有利于互相促進(jìn),生產(chǎn)受到研發(fā)的指導(dǎo),研發(fā)也考慮生產(chǎn)制造的工藝流程和工業(yè)控制因素。”“實(shí)際上,研發(fā)和生產(chǎn)的結(jié)合也是創(chuàng)新的一個(gè)基礎(chǔ)?!彼a(bǔ)充道。
他指出RIGOL堅(jiān)持學(xué)習(xí)美式和日式的生產(chǎn)制造管理方法,并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新?!皟x器行業(yè)具有多品種小批量的特點(diǎn),所以品質(zhì)不好控,我們是通過(guò)先進(jìn)的制造工藝來(lái)解決品質(zhì)問(wèn)題。在這方面,我們堅(jiān)持向國(guó)外先進(jìn)公司學(xué)習(xí)?!?nbsp;他表示,“尤其是我們新落成的生產(chǎn)工廠已經(jīng)采用國(guó)際水平的生產(chǎn)方式,示波器日產(chǎn)能達(dá)200臺(tái)。品質(zhì)部設(shè)有IQC、PQC、OQC檢驗(yàn)程序,從原材料采購(gòu)到包裝入庫(kù),產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中都有嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),在作業(yè)管理上采用ISO9000管理模式,整個(gè)流程都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的ERP系統(tǒng)控制,為產(chǎn)品質(zhì)量和性能提供了保障??梢哉f(shuō),新基地的落成標(biāo)志著RIGOL工廠現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理體系已經(jīng)建立?!?
對(duì)于新的產(chǎn)品策略,他解釋道:“新起點(diǎn)指我們新的研發(fā)生產(chǎn)基地落成以后,會(huì)以此為基地不斷推出新的產(chǎn)品;新技術(shù)意味著我們會(huì)不斷在技術(shù)領(lǐng)域推陳出新。并在別的領(lǐng)域有所發(fā)展,例如我們目前正在開(kāi)發(fā)任意波發(fā)生器。同合作體現(xiàn)在我們和供應(yīng)商之間的合作,和分銷(xiāo)商之間的合作,和同行之間的合作,以及和媒體、協(xié)會(huì)等等所有關(guān)心測(cè)試儀器發(fā)展的團(tuán)體和個(gè)人之間的合作,共發(fā)展就是通過(guò)合作贏得共同發(fā)展的局面,產(chǎn)生共贏的效果。”
普源精電新的研發(fā)生產(chǎn)基地將秉承RIGOL“以人為本,科技興業(yè)”的企業(yè)理念,堅(jiān)持自主創(chuàng)新。李維森透露研發(fā)中心已經(jīng)擁有相關(guān)數(shù)字示波器技術(shù)的多項(xiàng)專利,另外十多項(xiàng)專利正在申請(qǐng)過(guò)程中。他強(qiáng)調(diào):“雖然示波器目前還沒(méi)有完全進(jìn)入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,但RIGOL會(huì)堅(jiān)持不懈運(yùn)用創(chuàng)新方法確保設(shè)計(jì)創(chuàng)新,以新技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶?!?
展望未來(lái),李維森表示:“示波器市場(chǎng)潛力巨大,我們相信事在人為,我們將加大數(shù)字示波器研發(fā),大力推進(jìn)數(shù)字示波器的換代。并將產(chǎn)品大力推向海外,迎接更大挑戰(zhàn)!”
評(píng)論