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業(yè)內(nèi)人士:手機(jī)境外上網(wǎng)要避四大誤區(qū)

—— 運(yùn)營(yíng)商收到的上網(wǎng)流量方面的投訴越來(lái)越多
作者: 時(shí)間:2012-09-07 來(lái)源:中文業(yè)界資訊站 收藏

  深圳的李先生8月22日去澳門出了趟差,在澳門僅滯留8小時(shí),回到珠海時(shí)被深圳某公司的停機(jī)短信嚇了一跳:“本機(jī)號(hào)碼實(shí)時(shí)話費(fèi)為14259.83元”。李先生查詢電子賬單發(fā)現(xiàn),巨額欠費(fèi)主要是上網(wǎng)產(chǎn)生的漫游流量費(fèi)。

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/136551.htm

  “我就掛著QQ,怎么會(huì)產(chǎn)生277M流量!”李先生非常不解。針對(duì)“天價(jià)流量費(fèi)”,公司回應(yīng),出現(xiàn)異常時(shí)已經(jīng)發(fā)送提醒短信,流量及資費(fèi)核查無(wú)誤。

  自從智能普及以來(lái),運(yùn)營(yíng)商收到的上網(wǎng)流量方面的投訴越來(lái)越多,其中像李先生這樣出境上網(wǎng)資費(fèi)的投訴最多。那么李先生的天價(jià)流量費(fèi)是如何得來(lái)的呢?某公司數(shù)據(jù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,境外的上網(wǎng)資費(fèi)普遍很貴,以澳門為例,上網(wǎng)資費(fèi)為0.05元/KB,1M=1024KB,也就是說(shuō)下載一首5M的歌曲就要250元。但李先生說(shuō)他只是掛著QQ,并沒(méi)有主動(dòng)上網(wǎng)。對(duì)此,該負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)顧客出了家門后,wifi的信號(hào)就沒(méi)有了,很多就會(huì)自動(dòng)切換到 2G/3G網(wǎng)絡(luò)下載流量,顧客還以為是在用wifi上網(wǎng)。

  業(yè)內(nèi)人士表示,“天價(jià)流量費(fèi)”并不鮮見(jiàn)。“像郵件更新、軟件自動(dòng)更新等,都是在后臺(tái)自動(dòng)完成的”,部分訂閱報(bào)等彩信的用戶在境外接收彩信時(shí)也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。像蘋果、三星等智能手機(jī),即使在沒(méi)有主動(dòng)上網(wǎng)的情況下,也會(huì)因?yàn)槎鄠€(gè)后臺(tái)程序產(chǎn)生流量。而通信運(yùn)營(yíng)商為客戶提供的境外網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是通過(guò)和境外運(yùn)營(yíng)商簽署漫游協(xié)議的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)際漫游的。在境外產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)則由境外當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商定價(jià)并全額收取,且上不封頂,因此才會(huì)出現(xiàn)“天價(jià)流量費(fèi)”。綜合央視報(bào)道

  四大誤區(qū)

  業(yè)內(nèi)人士介紹,最初國(guó)際數(shù)據(jù)漫游這項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)的是商務(wù)人士,因此業(yè)界一致決定高定價(jià)??墒侨缃?,大家都喜歡隨時(shí)隨地用手機(jī)上網(wǎng)、發(fā)微博、上 QQ,那么,高價(jià)的國(guó)際漫游是不是普通市民消費(fèi)不起了?其實(shí),只要在出國(guó)前做好相關(guān)設(shè)置,避免幾個(gè)常識(shí)誤區(qū),那么高額費(fèi)用還是可以避免的。

  只要不上網(wǎng),就不會(huì)產(chǎn)生資費(fèi)

  事實(shí)上,郵件的推送、軟件的自動(dòng)更新所產(chǎn)生的流量都會(huì)計(jì)入國(guó)際漫游的資費(fèi)中。因此,用戶可以將手機(jī)數(shù)據(jù)漫游一項(xiàng)設(shè)置為關(guān)閉狀態(tài),并要求服務(wù)商關(guān)閉自己的數(shù)據(jù)流量服務(wù),以免在不經(jīng)意間產(chǎn)生昂貴的漫游費(fèi)用。

  發(fā)微博看網(wǎng)頁(yè),用不了多少流量

  對(duì)于微博控來(lái)說(shuō),出境旅游時(shí)發(fā)微博,與網(wǎng)友們共同分享圖片是必備功課。殊不知,幾條微博發(fā)完之后,接踵而來(lái)的便是高昂的話費(fèi)賬單了。

  比如中國(guó)聯(lián)通用戶,如果在文萊、智利等國(guó)旅游,承受的漫游費(fèi)高達(dá)每兆200元。而500萬(wàn)像素?cái)z像頭的手機(jī),上傳一兩張手機(jī)照片的流量,就會(huì)超過(guò)1兆。所以,如果你想通過(guò)數(shù)據(jù)漫游瀏覽和發(fā)布微博,最好少發(fā)照片,同時(shí)記得將網(wǎng)頁(yè)中的圖片屏蔽掉,節(jié)省費(fèi)用。

  接收短信不要錢

  在部分國(guó)家,接收普通短信是免費(fèi)的。但是,需要注意的是,在國(guó)外,接收彩信、手機(jī)報(bào)、服務(wù)彩信,都是需要付數(shù)據(jù)流量費(fèi)的。所以建議您,如果沒(méi)有特殊需求的話,還是在出國(guó)前關(guān)閉接收彩信的功能。

  呼叫轉(zhuǎn)移可以省錢

  許多手機(jī)用戶為了節(jié)約話費(fèi),選擇在境外不接聽(tīng)電話或關(guān)機(jī),通過(guò)給手機(jī)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移,當(dāng)?shù)弥兄匾娫挄r(shí),再用當(dāng)?shù)氐碾娫挻蚧厝?。殊不知,?guó)內(nèi)用戶撥打您的電話時(shí),首先是撥打到境外運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上,隨后又被呼叫轉(zhuǎn)移至境內(nèi),最后又以短信的方式返回到您在境外的手機(jī)上。這樣相當(dāng)于收取了兩個(gè)國(guó)際長(zhǎng)途的費(fèi)用。所以,建議您最好不要辦理呼叫轉(zhuǎn)移,避免多花冤枉錢。

  支招

  租賃國(guó)外手機(jī)避免國(guó)際漫游

  在境外使用手機(jī)國(guó)際漫游服務(wù),除了要注意上述四個(gè)誤區(qū)外,其實(shí)還有一種辦法,就是租賃手機(jī)。在境外使用國(guó)內(nèi)電話卡不僅資費(fèi)奇高,而且由于制式問(wèn)題,很多手機(jī)都無(wú)法使用。這個(gè)時(shí)候,租一部手機(jī)用,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

  可在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)租好手機(jī)

  在國(guó)內(nèi),賣手機(jī)的門店很多,但提供手機(jī)租賃業(yè)務(wù)的基本看不到。而在國(guó)外,尤其是日本和韓國(guó),這卻是非常普遍的一項(xiàng)業(yè)務(wù),這些地方的運(yùn)營(yíng)商,長(zhǎng)期提供手機(jī)租賃業(yè)務(wù),花費(fèi)不多,就可以租到一部當(dāng)?shù)厥謾C(jī)來(lái)使用,接聽(tīng)免費(fèi),不產(chǎn)生國(guó)際漫游費(fèi)用,又可以放心使用3G無(wú)線上網(wǎng)。而且用當(dāng)?shù)厥謾C(jī),信號(hào)更好。國(guó)內(nèi)手機(jī)在國(guó)際漫游中遇到的資費(fèi)、制式等問(wèn)題就迎刃而解。

  手機(jī)既可以在國(guó)內(nèi)提前租好,也可以去到目的地后再租。一些機(jī)場(chǎng)就能提供手機(jī)租賃服務(wù)。日本成田國(guó)際機(jī)場(chǎng),有近30家公司提供手機(jī)租賃服務(wù)。在北京首都機(jī)場(chǎng),也有韓國(guó)、日本手機(jī)租賃服務(wù),手續(xù)簡(jiǎn)便,和國(guó)內(nèi)工作人員交流也沒(méi)有語(yǔ)言障礙,此外還能提前拿到境外手機(jī)號(hào)碼,在出國(guó)前將其告知親朋好友,方便聯(lián)系。

  不要使用充值支付功能

  在國(guó)外使用短期租賃手機(jī)并非就高枕無(wú)憂。最不能忽視的就是手機(jī)使用安全。在拿到手機(jī)后,首先要檢查手機(jī)是否中毒,是否存在流氓軟件,盡量避免使用網(wǎng)上銀行、在線充值、支付等涉及錢財(cái)?shù)墓δ?。一些私密信息在歸還手機(jī)的時(shí)候記得及時(shí)刪除,同時(shí)要及時(shí)刪除微博、QQ以及瀏覽器中的登錄賬號(hào)、密碼等,避免隱私泄露。租手機(jī)的協(xié)議中,有許多保護(hù)手機(jī)的條款,使用破損、惡意刷機(jī)等行為,如果造成損害,都有可能需要賠償,造成許多不必要的支出。



關(guān)鍵詞: 通信 手機(jī)

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