HTC潰敗原因：營(yíng)銷(xiāo)投入不足 遷就運(yùn)營(yíng)商

　　得益于Galaxy X III和其他Anroid手機(jī)的熱銷(xiāo)，三星在2012年異軍突起，如今已經(jīng)主導(dǎo)了全球智能手機(jī)市場(chǎng)。并借此獲得了巨額收入和利潤(rùn)。過(guò)去12個(gè)月間，三星的收入達(dá)到1730億美元。該公司每個(gè)季度僅從移動(dòng)業(yè)務(wù)獲得的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)就超過(guò)45億美元。

　　很快，三星的移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將達(dá)到谷歌整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的兩倍。真正令人驚訝的在于，僅僅一年前，三星甚至連Android陣營(yíng)的領(lǐng)軍企業(yè)都算不上。

　　2011年是HTC的天下。正因如此，在Facebook IPO失利、Zynga股價(jià)暴跌、惠普減記80億美元的多事之秋，HTC仍然稱(chēng)得上是2012年過(guò)得最慘的企業(yè)。

　　過(guò)去一年間，HTC智能手機(jī)銷(xiāo)量萎縮36%，該公司今年10月的收入較9月下滑19%，較2011年10月則驟降61%。

　　然而，根據(jù)科技博客BusinessInsider編輯史蒂夫·科瓦奇(Steve Kovach)的測(cè)評(píng)，HTC的旗艦手機(jī)One X其實(shí)與三星Galaxy S III一樣優(yōu)秀。這也成了HTC衰落過(guò)程中最吊詭的事情。

　　身為2011年的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，HTC 2012年仍然可以生產(chǎn)出與三星比肩的產(chǎn)品?？删烤故鞘裁丛?，導(dǎo)致該公司呈現(xiàn)出如此頹勢(shì)?

　　原因有以下兩點(diǎn)：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)投入不足

　　今年9月，HTC全球銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)總裁詹森·麥肯澤(Jason Mackenzie)表示，三星之所以能夠超越HTC，源于該公司的龐大營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。他說(shuō)：“三星的廣告資金比我們多4至6倍。”的確如此，三星甚至還專(zhuān)門(mén)發(fā)廣告嘲笑排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)iPhone的果粉。雖然HTC的標(biāo)語(yǔ)是“低調(diào)之中見(jiàn)卓越”(quietly brilliant)，但也未免有些太低調(diào)了。

　　2、遷就運(yùn)營(yíng)商的“獨(dú)家手機(jī)”策略

　　三星不僅通過(guò)全美四大運(yùn)營(yíng)商出售Galaxy S III，甚至還與一些小型運(yùn)營(yíng)商建立了合作協(xié)議。HTC的One X只能通過(guò)AT&T銷(xiāo)售。運(yùn)營(yíng)商希望獲得“獨(dú)家手機(jī)”，HTC也主動(dòng)迎合了這種需求。T-Mobile也出售一個(gè)版本的One X，名字改成了One S，而且性能略差。Sprint同樣有一個(gè)名為One V的版本，性能甚至還不如One S。Verizon甚至干脆沒(méi)有銷(xiāo)售HTC的One系列產(chǎn)品。

　　HTC本應(yīng)承受得起大舉營(yíng)銷(xiāo)。2011年，該公司擁有超過(guò)13%的不俗利潤(rùn)率。不僅如此，決定針對(duì)每家運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)推出一款獨(dú)家手機(jī)，而沒(méi)有像iPhone那樣統(tǒng)一品牌，或許也是一大錯(cuò)誤。