無(wú)線網(wǎng)絡(luò)干擾的20個(gè)錯(cuò)誤說(shuō)法

　　任何網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理層都是固定的。如果物理層工作不正常，高協(xié)議層就會(huì)工作效率低下或者工作不正常。由于這個(gè)原因，我們通常是先確認(rèn)物理層的情況，然后再去檢查更高層面的問(wèn)題。

　　以此類推，當(dāng)你的電腦插入了以太網(wǎng)線，可是網(wǎng)絡(luò)卻不能夠運(yùn)作，你檢查的第一步就是查看以太網(wǎng)適配器上的燈是否亮起。如果燈不亮，那就沒(méi)有必要去進(jìn)一步檢查網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題，因?yàn)槟愕奈锢韺拥倪B接出問(wèn)題了。

　　Wi-Fi方面潛在的物理層問(wèn)題比以太網(wǎng)更加嚴(yán)重。物理層是否連接上這個(gè)問(wèn)題只要在第一次插入以太網(wǎng)線時(shí)考慮。如果第一天可以正常工作，那么以后都應(yīng)該可以正常運(yùn)作。但是在RF環(huán)境下，物理層連接的質(zhì)量每個(gè)小時(shí)都在變化，因?yàn)闀?huì)有人為地帶入其他設(shè)備影響這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　總結(jié)：為避免浪費(fèi)時(shí)間，首先要檢查RF物理層。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #13： “即使我找到了干擾，我也不能做什么。”

　　最常見(jiàn)的解決干擾的方法就是更換或移去干擾源。比如，你可以更換舊的有微波泄漏的微波爐或者把2.4- GHz無(wú)繩耳機(jī)換成并非工作于Wi-Fi頻段的其他型號(hào)產(chǎn)品。很多時(shí)候干擾是由好心的員工無(wú)意間造成的。某個(gè)Wi-Fi管理員發(fā)現(xiàn)一個(gè)背對(duì)門坐的員工帶了一個(gè)無(wú)線攝像機(jī)，這樣他就可以看到他背后的東西?？墒沁@個(gè)攝像機(jī)是工作在2.4GHz的。在這個(gè)情況下，需要制定禁止這類設(shè)備出現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)的策略。

　　還有一個(gè)辦法就是移動(dòng)在干擾設(shè)備周圍的無(wú)線接入點(diǎn)，或者將無(wú)線接入點(diǎn)的工作頻率改到不受設(shè)備影響的頻率上。一旦你知道了干擾設(shè)備的位置和頻率參數(shù)，這個(gè)解決方法很容易做到。必須注意，有的設(shè)備（如藍(lán)牙設(shè)備）是跳頻的，所以要改變工作頻率來(lái)減少干擾是不可能的。

　　最后一種解決方法是移去或者屏蔽干擾源。例如，在醫(yī)院里，產(chǎn)生RF干擾的設(shè)備可以被隔離在一個(gè)沒(méi)有 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)需求的特定房間。如果不能隔離，那么用電磁干擾（EMI）屏蔽設(shè)備可以將干擾限定在一個(gè)小區(qū)域里。你可以使用接地的屏蔽網(wǎng)或者在墻內(nèi)加金屬箔（本質(zhì)上就是Faraday cages）或者絕緣涂料來(lái)達(dá)到屏蔽的目的。

　　總結(jié)：只要你知道了干擾的源頭，總會(huì)找到解決的方法。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #14： “只有一些很容易發(fā)現(xiàn)的設(shè)備會(huì)干擾我的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。”

　　無(wú)許可證頻段中的無(wú)線設(shè)備數(shù)不勝數(shù)，什么設(shè)備會(huì)是干擾源已經(jīng)不再明顯——無(wú)線連接現(xiàn)在存在于手表，鞋子，MP3播放器和許多小的消費(fèi)品內(nèi)。有些情況下，一些設(shè)備升級(jí)到了采用 RF技術(shù)。動(dòng)作檢測(cè)器就是一個(gè)很好的例子，它作為聲控電燈的一部分被用于很多辦公室內(nèi)。一種新型的混合動(dòng)作檢測(cè)器使用被動(dòng)紅外傳感器（ PIR）和2.4-GHz雷達(dá)來(lái)探測(cè)動(dòng)作情況。這些設(shè)備安裝時(shí)初始的目的是好的，但是現(xiàn)在對(duì)于 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)卻有較大的干擾。

　　一些不經(jīng)意的發(fā)射器也很難被發(fā)現(xiàn)。熒光燈上有問(wèn)題的鎮(zhèn)流器也會(huì)產(chǎn)生寬頻的RF干擾從而影響 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。僅簡(jiǎn)單地檢查設(shè)備是發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題的。“隱藏的設(shè)備”現(xiàn)在也越來(lái)越常見(jiàn)了。我們看到很多例子，比如安全部門安裝隱藏?cái)z像頭——網(wǎng)絡(luò)部門不知道——這些設(shè)備就在不知不覺(jué)中影響 Wi-Fi。

　　總結(jié)：你需要正確的工具快速找到干擾，而不是一面放大鏡。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #15： “當(dāng)干擾發(fā)生時(shí)，對(duì)于數(shù)據(jù)的影響通常是非常輕微的。” 一個(gè)干擾源對(duì) Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)吞吐量（或數(shù)據(jù)容量）的干擾可能是非常驚人的。

　　主要有 3個(gè)要素來(lái)確定干擾設(shè)備的影響大?。?/p>

　　輸出功率。輸出功率越大，干擾設(shè)備產(chǎn)生的物理“干擾區(qū)域”越大。

　　信號(hào)行為的時(shí)間特性。模擬設(shè)備，比如攝像機(jī)和舊的無(wú)繩電話，有一個(gè)恒定的表示在線的信號(hào)。數(shù)碼產(chǎn)品，比如數(shù)字無(wú)繩電話，趨向于開(kāi)啟和關(guān)閉信號(hào)。不同的設(shè)備在線和下線信號(hào)間隔都不同?？偟膩?lái)說(shuō)，在線信號(hào)的時(shí)間百分比越大，發(fā)送越頻繁，對(duì)于吞吐量的影響就越大。

　　信號(hào)行為的頻率特性。有的設(shè)備以固定頻率運(yùn)行，影響特定的 Wi-Fi頻率。有的設(shè)備跳躍于多個(gè)頻率，影響每個(gè)頻道但是影響程度相對(duì)比較小。有的設(shè)備比如微波爐，干擾發(fā)射機(jī)，快速地掃過(guò)整個(gè)頻譜，對(duì)于很多頻率造成簡(jiǎn)短但是嚴(yán)重的中斷。

　　Farpoint Research最新的一個(gè)研究中，測(cè)量不同干擾設(shè)備對(duì) Wi-Fi數(shù)據(jù)吞吐量的影響。離無(wú)線接入點(diǎn)或者客戶端 25英尺的微波爐會(huì)降低 64%的數(shù)據(jù)吞吐量，同樣位置如果放置一個(gè)跳頻電話，數(shù)據(jù)吞吐量降低 19%，模擬電話和攝像機(jī)會(huì)導(dǎo)致降低 100%（也就是說(shuō)，不能連接）。

　　總結(jié)：干擾的確會(huì)影響 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)吞吐量。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #16： “語(yǔ)音傳輸?shù)乃俾屎艿?，所以干擾對(duì) Wi-Fi語(yǔ)音的影響應(yīng)該是最小的。”

　　使用現(xiàn)代語(yǔ)音編碼，個(gè)人的語(yǔ)音電話使用的數(shù)據(jù)速率為 8Kbps。和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的最大吞吐量相比，這個(gè)是小巫見(jiàn)大巫了。所以似乎一個(gè) Wi-Fi無(wú)線接入點(diǎn)可以很容易同時(shí)承載多個(gè) VoIP電話。

　　然而，很多因素會(huì)影響無(wú)線接入點(diǎn)承載電話的數(shù)量。第一，有大量 VoIP協(xié)議層的包頭，會(huì)增加數(shù)據(jù)流達(dá)到 100Kbps的流量。此外還有 Wi-Fi額外的協(xié)議包頭。

　　第二，語(yǔ)音流量對(duì)抖動(dòng)和延遲非常敏感，需要網(wǎng)絡(luò)上預(yù)留大量帶寬以減少網(wǎng)絡(luò)擁塞情況。一個(gè) Wi-Fi無(wú)線接入點(diǎn)上推薦的語(yǔ)音電話使用數(shù)量為 15個(gè)。如果有干擾的話，可使用的電話數(shù)量會(huì)相應(yīng)減少。

　　此外，有少量的干擾會(huì)嚴(yán)重影響無(wú)線語(yǔ)音電話的質(zhì)量。

　　Farpoint Research最新的一項(xiàng)研究中，測(cè)試不同的干擾設(shè)備對(duì)于無(wú)線語(yǔ)音電話通話質(zhì)量的 MOS值的影響，發(fā)現(xiàn)當(dāng)有微波爐，無(wú)繩電話，攝像機(jī)或者同頻 Wi-Fi設(shè)備在無(wú)線接入點(diǎn)或者無(wú)線話機(jī)的 25英尺內(nèi)時(shí)，話音質(zhì)量幾乎不可以接受。更重要的是，干擾會(huì)產(chǎn)生信號(hào)覆蓋的空洞，語(yǔ)音會(huì)中斷掉。一個(gè)室內(nèi)研究顯示，在無(wú)線接入點(diǎn) 75英尺范圍內(nèi)有干擾源（無(wú)繩電話或攝像機(jī)）時(shí)，會(huì)使無(wú)線語(yǔ)音的有效范圍降低 50%。無(wú)線語(yǔ)音的范圍降低 50%相當(dāng)于整個(gè)樓層的 75%以上的空間產(chǎn)生了信號(hào)覆蓋空洞。

　　總結(jié)：你能聽(tīng)到我嗎？無(wú)線語(yǔ)音與干擾不能共存。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #17： “干擾會(huì)影響性能，而不是安全問(wèn)題。”

　　如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)病毒突破了你的防火墻，占用了 50%的網(wǎng)絡(luò)帶寬，在一臺(tái)臺(tái)電腦之間傳播，那么你認(rèn)為這是個(gè)安全問(wèn)題還是性能問(wèn)題？重點(diǎn)就是任何影響核心IT網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。公司 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)變得越來(lái)越關(guān)鍵的情況下，任何干擾的設(shè)備——不管是惡意的，如干擾發(fā)射器，或者是偶然的——都應(yīng)被視為潛在的安全問(wèn)題。除了 RF拒絕服務(wù)外，還有其他一些非 Wi-Fi RF設(shè)備相關(guān)的威脅，包括：多協(xié)議設(shè)備。

　　Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)通常都設(shè)置安全接入控制，但是運(yùn)行在非 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備（如藍(lán)牙設(shè)備）就沒(méi)有安全接入保護(hù)。一個(gè)帶有 Wi-Fi及藍(lán)牙連接的筆記本會(huì)像橋一樣，會(huì)讓入侵設(shè)備進(jìn)入到局域網(wǎng)或無(wú)線局域網(wǎng)。要防止不安全的網(wǎng)絡(luò)與公司網(wǎng)絡(luò)意外連接，需要：

　　1）基于客戶端的工具，控制無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接口的配置。

　　2）RF檢測(cè)器，用于檢查可疑的可能造成橋接的非 Wi-Fi活動(dòng)。

　　非Wi-Fi的rogue設(shè)備。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)采用 Wi-Fi的rogue無(wú)線接入點(diǎn)探測(cè)設(shè)備來(lái)發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)中未授權(quán)的（和不安全的）無(wú)線接入點(diǎn)。但是非 Wi-Fi設(shè)備（如藍(lán)牙接入點(diǎn)）會(huì)造成類似的安全漏洞。像 Wi-Fi的rogue設(shè)備一樣，這些設(shè)備也必須被檢測(cè)出來(lái)并清除掉。

　　敏感數(shù)據(jù)泄漏。某些非Wi-Fi設(shè)備如照相機(jī)，無(wú)線電話在旁路了公司的安全策略后會(huì)可以將敏感的數(shù)據(jù)帶出限制區(qū)域。如果涉及到這樣的問(wèn)題，就必須在區(qū)域內(nèi)限制無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，該區(qū)域必須進(jìn)行頻譜監(jiān)控，找出未授權(quán)的設(shè)備。

　　總結(jié)： RF的安全性問(wèn)題不會(huì)因?yàn)閃i-Fi網(wǎng)絡(luò)的停止而停止，你知道誰(shuí)正在使用你的頻譜嗎？

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #18： “802.11n及其天線系統(tǒng)能在任何干擾情況下運(yùn)行。”

　　使用多根天線或智能天線的系統(tǒng)可以通過(guò)加強(qiáng)接收器上的有用信號(hào)來(lái)提高干擾免疫能力。如果有用信號(hào)強(qiáng)了，那么信噪比（SNR）也會(huì)增加，這樣能有效地縮小干擾設(shè)備干擾的區(qū)域范圍。不過(guò)智能天線系統(tǒng)所獲得的增益通常只是增加了 10 dB的信號(hào)強(qiáng)度。這就意味著相對(duì)于傳統(tǒng)的天線系統(tǒng)，干擾的范圍會(huì)縮小 2倍，但是這離解決干擾問(wèn)題還是很遙遠(yuǎn)。比如，如果一個(gè)干擾設(shè)備以前會(huì)在離接收器 80英尺的位置上有影響，現(xiàn)在就是在 40英尺范圍內(nèi)有影響。那么在樓層空間內(nèi)， 5000平方英尺的范圍還是有干擾的問(wèn)題。

　　總結(jié)：天線可以緩解問(wèn)題，但不是解決問(wèn)題的方法。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #19： “我的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工具可以用來(lái)找到干擾問(wèn)題。”

　　標(biāo)準(zhǔn)的 Wi-Fi現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工具是用于測(cè)量Wi-Fi信號(hào)的覆蓋情況的。當(dāng)你在大樓里走動(dòng)時(shí)，

　　Wi-Fi芯片能測(cè)量出無(wú)線接入點(diǎn)信號(hào)的強(qiáng)度。但是 Wi-Fi芯片只能用于看 Wi-Fi信號(hào)，不能告訴你來(lái)自非 Wi-Fi設(shè)備的干擾信號(hào)。（ Wi-Fi數(shù)據(jù)包分析器也有同樣問(wèn)題）。

　　Wi-Fi現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工具能夠監(jiān)測(cè)到非 Wi-Fi信號(hào)的大致位置，但是不能幫你確定干擾源的特性，設(shè)備類型或者位置。所以你的問(wèn)題還是解決不了。你確實(shí)需要一個(gè) RF層的工具來(lái)診斷干擾的問(wèn)題。有一個(gè)好消息就是很多下一代 Wi-Fi現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工具會(huì)更完善地集成 RF層的工具，以提供一個(gè)完整的解決方案。

　　總結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)工具測(cè)量的是信號(hào)覆蓋，但是并不能滿足你的 RF層面的需求。

　　無(wú)線干擾錯(cuò)誤說(shuō)法 #20： “RF分析工具都太龐大并且太昂貴了。”

　　許多RF分析工具（如龐大而昂貴的頻譜分析儀）都不適合企業(yè)應(yīng)用。但是思科的RF頻譜分析工具，設(shè)計(jì)得既滿足你期望的外形（插入筆記本電腦的小型卡片），又滿足你的 IT預(yù)算。更棒的是，思科的智能頻譜解決方案使你不需要成為 RF專家就能解決干擾問(wèn)題。