太一信通推動商業(yè)流程管理(BPM)方案
太一信通繼推廣企業(yè)流程整合軟體 (B2Bi)與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用(RosettaNet)後,經(jīng)過半年的籌備,本月起正式推出商業(yè)流程管理(BPM, Business Process Management)方案。以獨家代理的Savvion BusinessManagerTM領(lǐng)軍,按照企業(yè)、政府、銀行各自不同的事業(yè)改進(jìn)需要,如六標(biāo)準(zhǔn)差(Six Sigma)績效管理、平衡計分卡(Balanced Scorecard)等,提供軟體導(dǎo)入與管理顧問的配套服務(wù)。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/183648.htm商業(yè)流程管理并不是全新的管理概念。十年前的商業(yè)流程再造(Business Process Reengineering)熱潮由於過於內(nèi)向激進(jìn),忽略了與客戶、夥伴的互動流程和持續(xù)改善的重要性,成效遠(yuǎn)不如預(yù)期。但是經(jīng)過十年的管理實踐反省與軟體技術(shù)演進(jìn),商業(yè)流程管理的方法與軟體,開始與客戶導(dǎo)向、重視流程和績效評量的管理運動如六標(biāo)準(zhǔn)差和平衡計分卡等逐漸融合。重視人本管理與資訊技術(shù)結(jié)合的客戶導(dǎo)向流程績效管理,在美商奇異(GE)等重大成功案例的鼓舞下,歐美大型事業(yè)單位紛紛效法力行?!干虡I(yè)流程管理是電子商務(wù)推動引擎」的觀點已為業(yè)界所公認(rèn),著名的Gartner研究機構(gòu)預(yù)估2003年前將有高達(dá)90%電子商務(wù)導(dǎo)入廠商會致力於商業(yè)流程技術(shù)的推動。
Savvion公司旗下的Savvion BusinessManager軟體是商業(yè)流程管理平臺,能夠協(xié)助順暢企業(yè)內(nèi)及跨企業(yè)的完整商業(yè)流程,藉由改善供應(yīng)鏈能見度、即時監(jiān)控作業(yè)流程、靈活的預(yù)防及應(yīng)變機制來協(xié)助企業(yè)流程再造,以快速回應(yīng)迅速變遷的競爭環(huán)境。該軟體在支援平衡計分卡導(dǎo)入及六標(biāo)準(zhǔn)差績效管理與即時監(jiān)控企業(yè)自動化作業(yè)流程上的表現(xiàn),曾獲榮獲知名的eAI雜志選為「2001年企業(yè)整合科技年度產(chǎn)品」。
Savvion公司1994年成立於加州矽谷,在商業(yè)流程管理領(lǐng)域上深耕多年,客戶涵蓋航空與國防、金融服務(wù)、高科技制造、電信、資訊等各產(chǎn)業(yè)龍頭以及政府機關(guān),包括NTT DoCoMo、Motorola、Siemens、3Com、Cisco、i2、 Fujitsu、Daimler Chrysler、Nissan、Ford、Arthur Andersen等。
本文由 CTIMES 同意轉(zhuǎn)載,原文鏈接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/%E5%A4%AA%E4%B8%80%E4%BF%A1%E9%80%9A/0203221924PK.shtmll
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