科技史上十大召回事件：智能家居難幸免

　　據(jù)CNBC報(bào)道，產(chǎn)品召回可能對(duì)公司形象和收益造成重創(chuàng)。自從三星最新旗艦智能手機(jī)Galaxy Note 7被報(bào)存在電池爆炸危險(xiǎn)后，三星已經(jīng)開始正式召回這款手機(jī)。分析師預(yù)測(cè)，此舉可能導(dǎo)致三星第三季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)損失1萬(wàn)億韓元(約合9億美元)。但三星并非唯一存在召回有問題產(chǎn)品的科技巨頭。美國(guó)CNBC近日盤點(diǎn)了科技史上十大召回事件。

　　智能家居公司Nest召回?zé)熿F探測(cè)器

　　2014年，智能家居公司Nest曾召回44萬(wàn)個(gè)煙霧探測(cè)器。這就是這一年，谷歌斥資32億美元收購(gòu)了它。這家公司發(fā)現(xiàn)用戶可能無(wú)意間關(guān)閉煙霧探測(cè)器，這可能在有煙或起火的情況下引發(fā)危險(xiǎn)。Nest隨后發(fā)布了軟件更新，幫助解決這個(gè)問題。

　　戴爾召回筆記本電腦索尼電池

　　2006年，戴爾公司成為世界上最大的PC制造商，但其被迫召回410萬(wàn)個(gè)筆記本電腦電池，因?yàn)槠浯嬖谄鸹鹞ｋU(xiǎn)。這些電池是有日本索尼公司制造的，在2004年中期到2006年之間出售的戴爾筆記本電腦中，索尼制造占了15%。戴爾發(fā)言人當(dāng)時(shí)表示：“在罕見情況下，短路會(huì)導(dǎo)致電池過熱，進(jìn)而出現(xiàn)冒煙或起火危險(xiǎn)。盡管這只是偶然現(xiàn)象，但我們依然決定立即采取大規(guī)模召回行動(dòng)。”戴爾為客戶提供免費(fèi)更換電池服務(wù)。

　　英美零售商召回懸浮版

　　2015年，兩輪自平衡車——懸浮板成了市場(chǎng)上最受矚目的產(chǎn)品之一，但有許多有關(guān)這種產(chǎn)品容易起火的報(bào)道。2015年年底，許多英國(guó)零售商開始大量召回懸浮板，隨后美國(guó)市場(chǎng)也掀起召回?zé)?，懸浮板的召回?cái)?shù)量甚至超過50萬(wàn)臺(tái)。