格力造車(chē)、美的搞智能家居 TCL在轉(zhuǎn)型路上該怎么玩？

　　格力造車(chē)，美的搞智能家居，TCL又要怎么轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)呢?

　　近幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展如此迅猛，引來(lái)不少傳統(tǒng)企業(yè)的擔(dān)憂(yōu)和羨慕。一方面他們擔(dān)心來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，另一方面又希望趕上潮流實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，在銷(xiāo)售硬件之外獲得新的收入來(lái)源。

　　和美的、海爾、格力一樣，TCL也是一家希望謀求互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)。不過(guò)，和董明珠的網(wǎng)紅路線(xiàn)不同，TCL要低調(diào)得多。

　　2015年年底，TCL從騰訊挖來(lái)了一員老將——孫良。孫良之前在騰訊工作了七年半的時(shí)間，是騰訊SOSO的創(chuàng)立者。此前的工作背景包括大搜索引擎、大搜索廣告以及云計(jì)算，更早之前還做過(guò)企業(yè)搜索產(chǎn)品，創(chuàng)過(guò)業(yè)。

　　據(jù)孫良透露，他來(lái)到TCL是受到了董事長(zhǎng)李東生和執(zhí)行董事吳士宏的邀請(qǐng)，“聊了很久，差不多有半年多的時(shí)間，我們一直比較投緣”。

　　對(duì)于為什么要離開(kāi)騰訊，他表示，“我是喜歡有挑戰(zhàn)的人，在BAT公司工作對(duì)我來(lái)講挑戰(zhàn)不大了，來(lái)之前我自己創(chuàng)過(guò)業(yè)，我希望給自己完全不一樣的生涯?！?/p>

　　孫良加入TCL后的主要任務(wù)就是幫助后者實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，目前他擔(dān)任TCL集團(tuán)副總裁、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)本部總裁以及豪客互聯(lián)CEO。

　　傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

　　國(guó)內(nèi)主要傳統(tǒng)家電企業(yè)一直在謀求轉(zhuǎn)型，目標(biāo)通常是變得更加互聯(lián)網(wǎng)化。因網(wǎng)紅董明珠的緣故，我們最常見(jiàn)到的是關(guān)于格力的新聞，包括之前做手機(jī)，董明珠喊話(huà)稱(chēng)要超越小米，到現(xiàn)在的造車(chē)，無(wú)一不與互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)。另外兩家主要公司，美的接受了小米的入股，在產(chǎn)品智能化的道路上越走越遠(yuǎn);海爾大搞創(chuàng)客和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，孵化了眾多小微企業(yè)，但成功的不多。

　　TCL也在謀求互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，而其實(shí)它已經(jīng)有兩條產(chǎn)品線(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)接近，就是電視和手機(jī)。根據(jù)TCL發(fā)布的公告，2015年其手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)8354.6萬(wàn)臺(tái)，排在全球第五位，大部分在海外市場(chǎng);2015年TCLLCD電視銷(xiāo)量為1784萬(wàn)臺(tái)，其中智能網(wǎng)絡(luò)電視銷(xiāo)量752萬(wàn)臺(tái)。孫良透露，TCL電視出貨一半在海外一半在國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)智能電視出貨量排前三。

　　手機(jī)和智能電視都可以承載互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，主要就是為這些產(chǎn)品打造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)增值業(yè)務(wù)。孫良表示，

　　集團(tuán)有一個(gè)“雙+”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，產(chǎn)品+服務(wù)、智能+互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)應(yīng)到智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)銜接和配合的關(guān)系。這個(gè)過(guò)程中我們希望把我們?cè)瓉?lái)從單一賣(mài)硬件，轉(zhuǎn)化為在用戶(hù)使用我們硬件產(chǎn)品周期里做更多互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。

　　如果用更直白的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是TCL要做智能手機(jī)和智能電視上的應(yīng)用及內(nèi)容。但手機(jī)應(yīng)用如今已是紅海一片，TCL又能如何突破呢?

　　工具型應(yīng)用出海

　　答案就是工具型應(yīng)用出海。很明顯，TCL能夠承載互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品大部分都銷(xiāo)往海外，如果要搭載應(yīng)用和服務(wù)，自然也是主要服務(wù)海外用戶(hù)。特別是考慮到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)甚于海外市場(chǎng)。除了自身的現(xiàn)狀，孫良還在講述了應(yīng)用出海的整體原因，

　　在海外，比如說(shuō)發(fā)展中國(guó)家，美洲、印度、東南亞包括中東和非洲有很大的互聯(lián)網(wǎng)人口紅利在那里。這塊很多區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展水平可能是三四年前中國(guó)的情況。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有成熟，用戶(hù)使用互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái)，處于早期，就有機(jī)會(huì)。

　　而之所以是工具型應(yīng)用打頭陣，原因也很明顯，首先是因?yàn)閮?nèi)容、社交等方面的應(yīng)用需要做很多的本地化，迎合本地用戶(hù)的習(xí)慣才有可能成功，工具型應(yīng)用則沒(méi)有這方面的問(wèn)題;另外，只要是智能手機(jī)用戶(hù)，工具型應(yīng)用幾乎是不可或缺的，再結(jié)合流量導(dǎo)入，做成功的可能性就很高。

　　孫良對(duì)此有著非常清晰的認(rèn)知，他表示，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)不管是做網(wǎng)站還是做APP，本質(zhì)上都是做用戶(hù)流量，“用戶(hù)流量有兩個(gè)口，一個(gè)入口叫做用戶(hù)導(dǎo)入，另外一個(gè)入口叫做用戶(hù)流失，最好是拉新率比流失率更高”。

　　具體到打法上面，孫良表示他們的想法是“橋頭堡策略”，也就是先有一款橋頭堡應(yīng)用，當(dāng)這款應(yīng)用登陸了大量的手機(jī)后，再用原生廣告推薦其它產(chǎn)品，最后慢慢衍生出幾款應(yīng)用，跟橋頭堡組成矩陣。

　　具體到產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)，目前有清理產(chǎn)品線(xiàn)、安全產(chǎn)品線(xiàn)和輸入法團(tuán)隊(duì)，這三款生命周期比較長(zhǎng)的應(yīng)用是橋頭堡，TCL出貨的手機(jī)會(huì)把這些應(yīng)用放進(jìn)去，同時(shí)也會(huì)在公開(kāi)市場(chǎng)投放幾款。

　　關(guān)于公開(kāi)市場(chǎng)投放，孫良被問(wèn)及應(yīng)用叫什么名字，他表示，

　　名稱(chēng)有一些變化，我們?nèi)∶Q(chēng)的目標(biāo)是未來(lái)便于我們做ASO，商店排名優(yōu)化，用戶(hù)可以簡(jiǎn)單訪(fǎng)問(wèn)到，我們名稱(chēng)起得越簡(jiǎn)單，用戶(hù)越可以搜索到我們，讓用戶(hù)找到我們。

　　關(guān)于創(chuàng)新、變現(xiàn)和未來(lái)規(guī)劃

　　由此看起來(lái)豪客并沒(méi)有打算做特別的產(chǎn)品，甚至于名字都是為商店排名優(yōu)化而取的，于是筆者問(wèn)孫良是否會(huì)有純產(chǎn)品上的創(chuàng)新，他的回答是，

　　肯定有創(chuàng)新，我們這創(chuàng)新都是微創(chuàng)新，不是顛覆式的新?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)里面有一個(gè)坑，就是不要憋大招，你開(kāi)發(fā)了半年一年產(chǎn)品永遠(yuǎn)不能跟用戶(hù)見(jiàn)面，我們通過(guò)跟用戶(hù)不斷的迭代發(fā)現(xiàn)我們微創(chuàng)新點(diǎn)在哪里，而且是根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特征來(lái)做的。

　　很明顯，他們的想法不是去創(chuàng)造下一個(gè)微信，而是占領(lǐng)和擴(kuò)大已有的市場(chǎng)，這對(duì)于一家傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)不失為一種穩(wěn)妥的打法。

　　到產(chǎn)品變現(xiàn)方面也是如此，至少目前來(lái)說(shuō)豪客所做的應(yīng)用都是免費(fèi)的，未來(lái)其盈模式會(huì)先從廣告做起，接下來(lái)是游戲，往后還可能做支付、垂直電商等增值服務(wù)。

　　當(dāng)然，現(xiàn)在談商業(yè)模式還為時(shí)尚早，按照孫良的規(guī)劃，2016年他們要做的是基礎(chǔ)建設(shè)，開(kāi)發(fā)出一些應(yīng)用矩陣，并強(qiáng)化一些橋頭堡軟件的優(yōu)化;接下來(lái)2017年會(huì)為這些應(yīng)用做比較大的市場(chǎng)推廣，將橋頭堡確立起來(lái);當(dāng)矩陣確立起來(lái)后可以建立統(tǒng)一的賬戶(hù)體系，和游戲變現(xiàn)的系統(tǒng);到2018年如果用戶(hù)過(guò)億，便可以做更大規(guī)模變現(xiàn)的事。

　　關(guān)于未來(lái)的目標(biāo)，孫良表示，TCL有兩個(gè)億目標(biāo)，一是在家庭互聯(lián)網(wǎng)，比如智能電視、盒子，有一億用戶(hù);二是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)億的用戶(hù)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)里面有一個(gè)規(guī)則，用戶(hù)必須達(dá)到一定規(guī)模才能產(chǎn)生商業(yè)變現(xiàn)的價(jià)值，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值跟網(wǎng)絡(luò)里面構(gòu)成的節(jié)點(diǎn)相關(guān)?！彼f(shuō)。

　　而這些都需要豪客幫助去打造。