電腦死機(jī)故障維修經(jīng)驗(yàn)

死機(jī)是一種嚴(yán)重而又較常見的電腦故障現(xiàn)象，也是最難于找到故障原因的現(xiàn)象之一。由于在電腦死機(jī)狀態(tài)下不容易用軟件或王具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷，因而增加了排，除故障的難度。

盡管造成死機(jī)的原因是多方面的，但是萬(wàn)變不離其宗。其原因無非是硬件和軟件兩方面。從故障現(xiàn)象可分為規(guī)律性死機(jī)和隨機(jī)性死機(jī)。當(dāng)然，如果再詳細(xì)劃分，又可以將死機(jī)的成因歸為人為操作、硬件、軟件、病毒等諸多因素。筆者近期遇到的是一例比較特殊的規(guī)律性死機(jī)故障，相信會(huì)給從事計(jì)算機(jī)維修者以有益的啟迪。

計(jì)算機(jī)為臺(tái)式機(jī)，硬件配置為：華碩P4VP-MX主板(集成顯卡、聲卡)，賽揚(yáng)2.4GB CPU，80GB硬盤，LG DVD光驅(qū)，愛國(guó)者機(jī)箱配月光寶盒ATX-310T電源，512MB內(nèi)存，七彩虹獨(dú)立顯卡(64MB顯存)。開機(jī)正常工作20分鐘左右便會(huì)死機(jī)，系統(tǒng)不能再重新啟動(dòng)。

分析：朋友也是計(jì)算機(jī)專業(yè)，在計(jì)算機(jī)維護(hù)方面也比較專業(yè)。聲稱自己已經(jīng)分別換過顯卡、CPU、內(nèi)存，只有主機(jī)電源和主板沒有換過。每換過一次硬件，都開機(jī)驗(yàn)證，但還是在大約20分鐘時(shí)會(huì)死機(jī)。請(qǐng)我過去幫忙。由于無可供代換的主板，我?guī)ヒ缓秒娫?，為了確定故障以縮小范圍，首先換電源試機(jī)，還是運(yùn)行一段時(shí)間就死機(jī)，說明原來電源應(yīng)該沒有問題，并確定是主板故障。把主板拿出來，仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)CPU供電部分的5個(gè)濾波電容(1500μF／6.3V)中，有兩個(gè)電容頂部有輕微漏液現(xiàn)象，這正好與故障現(xiàn)象吻合。剛開機(jī)冷態(tài)時(shí)，電容輕微漏液不足以影響其正常工作，工作一段時(shí)間后因受熱電容穩(wěn)定性急劇變差，造成CPU供電電壓不穩(wěn)定而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。索性將5個(gè)電容全部更換后重新試機(jī)。故障依舊。維修陷入困境。

除機(jī)箱和電源外，將其他部件帶回實(shí)驗(yàn)室，無意中用實(shí)驗(yàn)室電源試機(jī)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性死機(jī)現(xiàn)象消失，故障排除。再對(duì)以前的分析與維修過程進(jìn)行回顧，發(fā)現(xiàn)自己犯了經(jīng)驗(yàn)性錯(cuò)誤，沒有對(duì)故障的各種可能性進(jìn)行全面分析，僅僅憑以往的維修經(jīng)驗(yàn)(一般只出現(xiàn)一個(gè)故障點(diǎn))而造成誤判。剛開始維修時(shí)，只更換主機(jī)電源而沒有排除故障就輕易排除了電源故障而出現(xiàn)以后的誤判。而本機(jī)恰好是兩個(gè)故障點(diǎn)：即主機(jī)電源和主板都有故障。

維修經(jīng)驗(yàn)：有維修經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富，但以往的維修經(jīng)驗(yàn)并不能覆蓋所有故障，有時(shí)，僅憑經(jīng)驗(yàn)容易造成誤判。在以后的維修中要防止犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，在確定故障的初期，應(yīng)盡量把各種故障的可能性都考慮進(jìn)去，才會(huì)少走彎路，這非常重要。