智能家居陷入混戰(zhàn)，但仍“形式大于內(nèi)容”

剛剛過(guò)去的2014年可以說(shuō)是智能家居發(fā)展元年。家電企業(yè)霸主和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭紛紛搶占智能家居，一方面，海爾、格力、美的等老牌企業(yè)發(fā)揮制造優(yōu)勢(shì)，在智能家居硬件連出新品，賺足眼球;另一方面百度、騰訊、阿里、京東、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在云平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)與服務(wù)層上積極發(fā)力，就連傳統(tǒng)硬件廠商海爾、美的也湊了下熱鬧建立了自有云端。

智能家居勢(shì)不可擋洶涌而來(lái)。就在人人都在談?wù)撝悄苁汁h(huán)、智能路由器的時(shí)候，各巨頭不只是自立門戶，獨(dú)占山頭，也開(kāi)始合眾連橫，相互勾肩搭背，小米與美的、魅族與恒大海爾。。。曖昧不休止，焦點(diǎn)均占盡，好不熱鬧火爆，各家使出獨(dú)門武器，試圖在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代找到自己新的位置，但智能家居這塊天下真的好打嗎?

跨界合作：美的小米，海爾魅族，360輪番上陣

2014年12月，小米美的在一起了，小米斥資12.66億元入股美的，同時(shí)開(kāi)展一系列合作，包括：智能家居產(chǎn)業(yè)鏈全面協(xié)同發(fā)展;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)全面合作;智能家居生態(tài)鏈、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的共同投資。2015年1月，小米的對(duì)手魅族也宣布在擁抱智能家電企業(yè)海爾，接著召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)，開(kāi)啟智能生活。

如果說(shuō)智能家居成敗在于連接器、設(shè)備端和服務(wù)能力的綜合匹配，那智能家居目前存在的問(wèn)題就是：手機(jī)連接繁瑣復(fù)雜，設(shè)備接入APP的適配難以統(tǒng)一和云服務(wù)投入成本高。小米的處理辦法是通用智能模塊，以接近成本價(jià)提供給合作伙伴，并研發(fā)通用的控制中心小米智能家庭APP，統(tǒng)一設(shè)備連接入口，最后在小米手機(jī)鎖屏界面集成了設(shè)備控制中心。而魅族海爾的做法是魅族將通過(guò)開(kāi)放lifekit提供跨APP的系統(tǒng)級(jí)別權(quán)限給海爾，海爾將開(kāi)放U+ SDK讓魅族手機(jī)可以控制海爾全線智能產(chǎn)品。殊路同歸，都在踐行“以手機(jī)為中心連接所有智能設(shè)備”的構(gòu)想，都希望構(gòu)建了以智能手機(jī)為中心的智能設(shè)備生態(tài)鏈版圖。

有意思的是，小米之前曾把路由器打造成為智能家居的控制中心，而大多互聯(lián)網(wǎng)公司也參照此種做法。360就曾狠砸兩億元與磊科成立新合資公司，生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)智能路由器，不久前360又聯(lián)合酷派，賣起了手機(jī)，估計(jì)360智能家居的玩法碰到了釘子又重回“手機(jī)作為中心”的老路。筆者最近又聽(tīng)說(shuō)魅族近期將推出路由器新品，如果魅族路由器來(lái)趟智能家居的渾水，只能呵呵了。正所謂“墻里的人想出去，墻外的人想進(jìn)去”，各自都沒(méi)找到合適的路子，到處抓瞎。

平臺(tái)之路，京東百度踉蹌前行

京東、百度也一直在關(guān)注并布局智能家居市場(chǎng)，期望從中分一杯羹。

2014年12月31日京東與美的達(dá)成戰(zhàn)略合作，在智能家居及渠道拓展等領(lǐng)域展開(kāi)合作。而在2015年的發(fā)展戰(zhàn)略中，智能家電成為了京東家電戰(zhàn)略布局的重要一環(huán)。京東如此強(qiáng)調(diào)智能家居無(wú)非看重的是大數(shù)據(jù)和增值服務(wù)的價(jià)值，目前京東已有四大智能硬件銷售入口平臺(tái)，包括JD+、京東超級(jí)APP、京東眾籌，和智能生活館，從金融、技術(shù)、銷售等領(lǐng)域入手，通過(guò)覆蓋海量用戶，提升硬件廠商產(chǎn)品銷售。

而百度卻在尋求另一條中間路線，發(fā)揮作為一家云和軟件公司的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，提供云端方案，與硬件廠商合作，推出智能設(shè)備，目前已有音樂(lè)盒子、電視盒子、無(wú)線共享網(wǎng)卡、路由、攝像頭、電視棒六類產(chǎn)品。這種“只輸出軟件和云，硬件由合作方做”的打法，一來(lái)能補(bǔ)全百度最想要的東西：用戶體系。二來(lái)硬件廠商借助百度龐大的流量體系為產(chǎn)品曝光，同時(shí)“度”字輩產(chǎn)品也增強(qiáng)了用戶信任，加快了市場(chǎng)接受度，百度的互聯(lián)網(wǎng)基因不斷為智能硬件做品牌背書(shū)。但這種模式也存在風(fēng)險(xiǎn)：

1、百度缺少對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的掌控，軟硬件的磨合成為不確定因素，尤其是不同廠家多款產(chǎn)品齊發(fā)，產(chǎn)品適配存在不穩(wěn)定性，資源和人力需要傾斜，皇帝也沒(méi)辦法做到對(duì)三宮六院一樣待遇。

2、這種云輸出與硬件合作的方式也特別容易被復(fù)制，市場(chǎng)沒(méi)有永久的朋友，一旦談崩，必然重頭再來(lái)，哪怕如小米一樣打造了紫米等一大票“米”字輩公司也不能保證不臨陣倒戈。

總之京東百度的智能家居平臺(tái)仍在路上，生死未卜。

家電霸主自我革命，海爾聯(lián)想其路漫漫

與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同，家電企業(yè)對(duì)智能硬件的掌控和布局或許更加穩(wěn)健，但仍然存有諸多不確定因素。

海爾是個(gè)典范，智能家居在海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中充當(dāng)重要角色。就在2013年，海爾進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，開(kāi)始斷臂求生將自己的彩電等眾多周邊產(chǎn)業(yè)賣給了同行，專注于智能家居研發(fā)。海爾自我革命的主要保障是用戶驅(qū)動(dòng)、敏捷開(kāi)發(fā)、多元探索和靈活陣型，“人人創(chuàng)客”的時(shí)代由此開(kāi)啟，雷神筆記本、天樽空調(diào)、免清洗洗衣機(jī)等產(chǎn)品都是“小微公司”的結(jié)晶，也算是初戰(zhàn)告捷，2014年12月30日，海爾集團(tuán)還和恒大集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在家電、(智能)家居、金融服務(wù)等方面將展開(kāi)戰(zhàn)略合作，這讓包括衛(wèi)浴在內(nèi)的家居行業(yè)羨慕不止。

而聯(lián)想的自我救贖則表現(xiàn)在NBD項(xiàng)目上，內(nèi)部有一個(gè)叫NBD團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)搭建智能設(shè)備+服務(wù)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，他們與成熟的第三方初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)合作，給予資金、技術(shù)、資源等支持，上市產(chǎn)品最后以聯(lián)想命名，產(chǎn)品也集中在智能眼鏡、智能路由和智能空氣凈化器上，把智能眼鏡視為技術(shù)制高點(diǎn)，智能路由作為智能家居的中樞，智能空氣凈化器打造成“真正滿足人們需要”的產(chǎn)品，與老百姓最關(guān)心的空氣質(zhì)量相連切入市場(chǎng)。這種借力打力的玩法比海爾整體打散人人創(chuàng)客的方式風(fēng)險(xiǎn)更小，進(jìn)退更自如。但同樣反映聯(lián)想對(duì)智能家居市場(chǎng)的不確定和無(wú)把握，決心不夠，其路必然起起伏伏。

希望在田野上，智能家居產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

自2014年1月谷歌32億美元高價(jià)收購(gòu)智能家居公司Nest，隨后蘋(píng)果推出HomeKit、三星推出Smart Things智能家居開(kāi)放平臺(tái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)爭(zhēng)先恐后征戰(zhàn)智能家居市場(chǎng)，開(kāi)始新一輪爭(zhēng)奪戰(zhàn)，霸主們的競(jìng)爭(zhēng)集中在3個(gè)層面展開(kāi)：智能家電、移動(dòng)控制終端、智能路由器等硬件產(chǎn)品層;云平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)與服務(wù)層;智能家居、智慧社區(qū)、智慧安防等系統(tǒng)方案層。

從市場(chǎng)容量來(lái)看，我國(guó)有1億潛在智能家居用戶，到2020年，智能家電的整體產(chǎn)值會(huì)突破萬(wàn)億元，其中包含智能硬件產(chǎn)值的6000億元，以及硬件之外所衍生的云服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)等所創(chuàng)造的4000億元左右的巨大價(jià)值;到2020年，全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)250億部。盡管前景美好，但現(xiàn)實(shí)中的智能家居尚有諸多不如人意之處：

1、高成本導(dǎo)致價(jià)格虛高，市場(chǎng)接受度低。數(shù)據(jù)顯示：36.62%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居和預(yù)期完全不沾邊，50.91%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居靠譜但仍低于預(yù)期，超四成家庭接受萬(wàn)元以下價(jià)位。

2、單品智能化炒作的現(xiàn)象頻現(xiàn)。我國(guó)智能家居目前處于從硬件單品智能化向智能系統(tǒng)集成的第二發(fā)展階段，業(yè)態(tài)尚未定型規(guī)范。

3、形式大于內(nèi)容，與用戶需求不匹配，目前市面上的智能化產(chǎn)品設(shè)計(jì)要么過(guò)于超前先鋒，要么就是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品拼湊，硬件堆積，既無(wú)成功樣板，也無(wú)革命性創(chuàng)新。

其實(shí)在智能家居這條快車道上，想搶道的車輛不少，但能停車的車道卻不多。而最最核心的用戶體驗(yàn)更加需要得到重視，就如周鴻t所言：“當(dāng)你一方面在夸耀拿到多少用戶、掌握這些用戶習(xí)慣時(shí)，也要盡到保護(hù)這些數(shù)據(jù)的責(zé)任，因?yàn)檫@些用戶數(shù)據(jù)一旦從服務(wù)器上被盜取，后果不堪設(shè)想。”一切都還在等待新的故事發(fā)生!