電子制造與云端服務(wù)雙管齊下 新創(chuàng)立足行動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)

受新冠病毒的疫情影響，不少人又重新開始重視個(gè)人健康。穿戴口罩、量測(cè)體溫和避免與他人近距離接觸，成了不可或缺的日常。而這些瑣碎的健康生活習(xí)慣，其實(shí)就反映了大眾對(duì)個(gè)人健康管理的需求。再加上，社會(huì)普遍逐年提升健康意識(shí)，結(jié)合醫(yī)療功能的科技產(chǎn)品也越來越受到重視。

然而，回首中國臺(tái)灣地區(qū)生醫(yī)電子的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)資金斷流、成本控制和市場(chǎng)定位等營運(yùn)挑戰(zhàn)重重。相對(duì)一般消費(fèi)性電子，這塊具備高附加價(jià)值的市場(chǎng)往往受到不少殘酷打擊，本土業(yè)者無不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

云醫(yī)智能創(chuàng)辦人暨執(zhí)行長(zhǎng)林宏志憂喜參半地說：「臺(tái)灣的兩大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)就是醫(yī)療和科技，然而生醫(yī)電子的發(fā)展卻沒有發(fā)揮加成的效益，智慧醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)前輩也留下不少尸體。在決定踏入這塊領(lǐng)域時(shí)，我也清楚，不論在產(chǎn)品規(guī)劃、商業(yè)模式甚至是品牌經(jīng)營上，在隨著全球和臺(tái)灣市場(chǎng)現(xiàn)況調(diào)整時(shí)，都需要格外審慎思考?！?/span>

生醫(yī)電子戰(zhàn)況慘烈 市場(chǎng)定位力求精準(zhǔn)

談到創(chuàng)業(yè)背景，林宏志博士在投身電子科技業(yè)十余載后，對(duì)科技發(fā)展脈動(dòng)深有感觸，他在2018年創(chuàng)立云醫(yī)智能時(shí)，便決定發(fā)掘應(yīng)用程序開發(fā)的潛力，尤其是行動(dòng)裝置應(yīng)用。

「科技發(fā)展的時(shí)代變了，從Google和Apple等軟件或手機(jī)大廠開始研發(fā)硬件，到大陸B(tài)AT（百度、阿里巴巴、騰訊）崛起，我就更確信軟硬件的發(fā)展界線模糊了，不論是單走軟件或硬件都會(huì)很不容易生存?！沽趾曛菊f道。

林宏志很早就觀察到手機(jī)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能，他表示這不僅帶動(dòng)了數(shù)字串流服務(wù)，像是Youtube，應(yīng)用程序的開發(fā)也隨之活絡(luò)。

「Youtube興起是因?yàn)槭謾C(jī)已經(jīng)普及到一定程度，我就在思考，手機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)狀況，還有什么產(chǎn)業(yè)還沒滿足使用者的需求？」他回憶創(chuàng)業(yè)時(shí)的情景。

「那就是健康，完整的行動(dòng)醫(yī)療服務(wù)解決方案是還沒做過的，加上4G發(fā)展成熟，5G也開始布局，我覺得數(shù)字健康和云端健康管理會(huì)是成熟、可行的應(yīng)用?！沽趾曛局赋觥?

因此，云醫(yī)智能提供的行動(dòng)健康管理解決方案，特別著力于鏈接行動(dòng)裝置與云端服務(wù)，不僅是智能型手機(jī)，還有平板計(jì)算機(jī)，都能以藍(lán)牙輕松連接至他們開發(fā)的醫(yī)療量測(cè)裝置。

值得注意的是，在這次科技防疫中，應(yīng)用程序就扮演了要角，像是行政院推出的社交距離app和健康管理app，還有其它各種口罩地圖app。以應(yīng)用程序提供健康管理服務(wù)的模式不僅可行，且大眾對(duì)此也反應(yīng)出特定需求。云醫(yī)智能早已看到這塊商機(jī)，并已思考出如何將這套模式進(jìn)一步拓展至商業(yè)領(lǐng)域。

林宏志博士接著點(diǎn)出開始創(chuàng)業(yè)前要面對(duì)的關(guān)鍵問題：「臺(tái)灣科技業(yè)的優(yōu)勢(shì)在硬件，要如何善用這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合臺(tái)灣的醫(yī)療專業(yè)？我就在思考比較合適的商業(yè)模式?！?/span>

善用云端環(huán)境 建立MIT品牌

云醫(yī)智能的市場(chǎng)發(fā)展策略在于結(jié)合，創(chuàng)辦人林宏志一言以蔽之：「就是結(jié)合醫(yī)療電子的實(shí)體以及健康管理的云端服務(wù)?！?

這樣的整合，也可以理解為軟硬件的共同開發(fā)模式，甚至說是集結(jié)臺(tái)灣電子制造與醫(yī)療專業(yè)的科技成果。目前云醫(yī)智能已推出了八合一健康量測(cè)儀iCARE，提供心跳、血氧、壓力和疲勞等八項(xiàng)健康檢測(cè)，更將推出減重管理解決方案24 CUTS，針對(duì)體重、體脂和肌肉量等數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量與分析，并提供飲食紀(jì)錄與在線醫(yī)師看診服務(wù)。

圖1 : 云醫(yī)智能推出的八合一健康量測(cè)儀iCARE，提供心跳、血氧、壓力和疲勞等八項(xiàng)健康檢測(cè)。（source：云醫(yī)智能）

觀察行動(dòng)醫(yī)療科技市場(chǎng)，林宏志坦言：「這類的新創(chuàng)公司在中國大陸數(shù)量不少，只是都僅以在線咨詢模式提供健康管理服務(wù)，立意雖良好，但都沒有太大成效，缺乏合適的商業(yè)模式?！?

善用云端環(huán)境來進(jìn)行程序開發(fā)成了關(guān)鍵。他指出，軟件與應(yīng)用程序的商機(jī)龐大，「想想看硬件從設(shè)計(jì)、驗(yàn)證到制造的過程，一次可能耗時(shí)三年，但同樣的時(shí)間，軟件或應(yīng)用程序可以發(fā)展到什么程度？」

加上，4G、5G和數(shù)據(jù)串流等技術(shù)已臻成熟，在行動(dòng)裝置上擴(kuò)充健康量測(cè)功能的云端服務(wù)軟件，不僅在產(chǎn)品定位上更明確，且就消費(fèi)者使用經(jīng)驗(yàn)而言也更便利。

回到結(jié)合軟硬件的概念上，林宏志表示：「臺(tái)灣內(nèi)需市場(chǎng)規(guī)模不大，單一聚焦軟件的話發(fā)展有限。臺(tái)灣電子底蘊(yùn)深厚，已經(jīng)累積出產(chǎn)能與高知識(shí)密集人才的深厚根基，因此我們還是要在制造方面找到立足之地?！?

因此他也表示，云醫(yī)智能將在南科分公司設(shè)立一間醫(yī)療工廠，未來將能提供ODM／OEM的制造產(chǎn)能。

一方面，臺(tái)灣衛(wèi)生福利部食品藥物管理署（TFDA）期望生醫(yī)電子廠商在臺(tái)設(shè)立符合藥品優(yōu)良制造作業(yè)規(guī)范（Good Manufacturing Practice；GMP）的廠房；另一方面，云醫(yī)智能也能持續(xù)投入經(jīng)營品牌，在推動(dòng)MIT生醫(yī)電子產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)一步為未來軟件服務(wù)的品牌布局。

究竟是醫(yī)療裝置？還是消費(fèi)性電子？

「為什么不是穿戴式？」林宏志表示，創(chuàng)業(yè)以來許多人向他請(qǐng)教這個(gè)問題，這也是市場(chǎng)定位上關(guān)鍵的一點(diǎn)。

林宏志進(jìn)一步剖析，技術(shù)方面，穿戴式裝置較智能型手機(jī)低，許多具代工成本優(yōu)勢(shì)的中國大陸廠商已經(jīng)投入于此，加上貼身的電子裝置噪聲多，準(zhǔn)確度較難掌握；此外，在產(chǎn)品定位方面，智能手環(huán)功能性定位模糊，消費(fèi)者不見得能接受，這樣的產(chǎn)品究竟是醫(yī)療裝置還是消費(fèi)性電子？再加上高價(jià)端已有Apple，低價(jià)端則有小米，中間還有聚焦歐美利基市場(chǎng)的Garmin，臺(tái)灣廠商要切入難度高。

「云醫(yī)智能在做的可以說是一個(gè)量測(cè)組件?！沽趾曛窘獯穑骸高@是個(gè)連開關(guān)都沒有，像組件（component）一樣的醫(yī)療量測(cè)裝置。我們開發(fā)的產(chǎn)品純粹給健康檢測(cè)使用，相較于提供其他消費(fèi)性應(yīng)用，云醫(yī)智能更著重在用戶接口設(shè)計(jì)，機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)也追求精簡(jiǎn)易用，以壓力、阻抗和光學(xué)三大傳感器為主?！?

以同樣具備健康檢測(cè)的醫(yī)療裝置而言，傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備體積笨重，造價(jià)昂貴，操作復(fù)雜，而智能手環(huán)本質(zhì)上還是手表，因此不論是在使用經(jīng)驗(yàn)或功能開發(fā)上，都會(huì)有一定的限制。

林宏志表示：「但要做健康管理或醫(yī)療服務(wù)，最重要的是用戶接口和數(shù)據(jù)讀取，而要實(shí)現(xiàn)個(gè)人化健康管理，這必須在云端和手機(jī)之間進(jìn)行?！?

圖2 : 云醫(yī)智能以行動(dòng)醫(yī)療測(cè)量裝置，推出個(gè)人健康管理解決方案，云端管理環(huán)境更方便用戶隨時(shí)以不同裝置讀取健康數(shù)據(jù)。（source：云醫(yī)智能）

云醫(yī)智能在云端平臺(tái)和手機(jī)等日常使用的行動(dòng)裝置之間，以輕巧易用的醫(yī)療量測(cè)裝置建立鏈接，個(gè)人化的行動(dòng)醫(yī)療服務(wù)就成形了。這樣的使用流程不僅快速簡(jiǎn)便，在追蹤個(gè)人健康狀態(tài)方面，云端環(huán)境更賦予數(shù)據(jù)分析和讀取更彈性的使用契機(jī)。

林宏志補(bǔ)充，云醫(yī)智能會(huì)持續(xù)努力整合多元功能，將行動(dòng)醫(yī)療檢測(cè)裝置的價(jià)值最大化，下一代產(chǎn)品將提供量測(cè)溫度的功能。

后疫情時(shí)代 催生醫(yī)療電子新團(tuán)隊(duì)？

「醫(yī)療法規(guī)是要在這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的另一要件。」林宏志表示。

不論是美國食品藥物管理局（FDA）還是TFDA（Taiwan FDA）的認(rèn)證，對(duì)于拓展醫(yī)療電子市場(chǎng)而言，都至關(guān)重要。這也剛好反應(yīng)了以手機(jī)（例如三星手機(jī)，已提供測(cè)量血氧和心跳功能）和行動(dòng)醫(yī)療裝置進(jìn)行健康數(shù)據(jù)測(cè)量的主要差別。

林宏志就表明，手機(jī)要通過醫(yī)療法規(guī)幾乎不可行，除了手機(jī)內(nèi)建傳感器性能有限，測(cè)量精準(zhǔn)度會(huì)有落差之外，現(xiàn)在的手機(jī)硬件設(shè)計(jì)復(fù)雜，連開個(gè)孔都很困難，要開發(fā)手機(jī)的健康檢測(cè)功能，在成本、市場(chǎng)接受度和硬件設(shè)計(jì)方面的挑戰(zhàn)度高，短期內(nèi)還不會(huì)出現(xiàn)這類應(yīng)用。

因此，掌握醫(yī)療合規(guī)將在某種程度上能決定生醫(yī)電子的存亡。對(duì)此，林宏志也分享了他對(duì)中國臺(tái)灣醫(yī)療電子走向全球市場(chǎng)的見解：「在這波疫情后，健康意識(shí)雖然重回大眾焦點(diǎn)，但要發(fā)展中國臺(tái)灣醫(yī)療電子，政策支持和松綁法規(guī)還是占了很重要的因素。」

他進(jìn)一步說明：「電子產(chǎn)品的醫(yī)療應(yīng)用雖然附加價(jià)值高，但要推出售價(jià)合理、功能完備且市場(chǎng)定位精準(zhǔn)的產(chǎn)品難度也高，各地區(qū)對(duì)健康管理的需求也會(huì)決定性影響這類產(chǎn)品的銷售?！?

目前云醫(yī)智能正在積極開發(fā)的目標(biāo)市場(chǎng)，包含對(duì)醫(yī)療電子信任度較高且普遍重視個(gè)人健康的歐美地區(qū)，以及亞洲地區(qū)的日本，雖然其市場(chǎng)相對(duì)封閉，但當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)醫(yī)療科技產(chǎn)品普遍接受度較高。

林宏志表示，iCARE去年在日本網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上架，反應(yīng)良好，今年我們進(jìn)一步和日本當(dāng)?shù)貥I(yè)者合作，在當(dāng)?shù)刈畲筚徫锲脚_(tái)上再次推出。

智能醫(yī)療是電子產(chǎn)業(yè)走向高附加價(jià)值的體現(xiàn)，隨著人工智能和生物傳感器持續(xù)小型化、普及化，行動(dòng)裝置市場(chǎng)也衍生了新興需求，行動(dòng)健康管理服務(wù)就是一個(gè)。云醫(yī)智能透過獨(dú)特的市場(chǎng)定位與整合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的能力，持續(xù)為其行動(dòng)醫(yī)療解決方案增添更完善且精準(zhǔn)的健康管理服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)療量測(cè)應(yīng)用普及化、個(gè)人化。