IDC發(fā)布《零售及消費品行業(yè)大數(shù)據(jù)分析實踐，2022》報告
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中國市場環(huán)境變化塑造了零售及消費品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，近十年經(jīng)歷了電子商務、新零售及疫情影響，數(shù)字化滲透程度正在快速加深。對企業(yè)的生存和增長至關重要的是將現(xiàn)實與數(shù)字化的商品、服務、體驗進行無縫融合，其中所采用的大數(shù)據(jù)技術已成為企業(yè)精細化運營的基礎，幫助零售及消費品企業(yè)提升營收、創(chuàng)新零售場景、重塑消費者體驗等等。
本文引用地址：http://m.butianyuan.cn/article/202206/435649.htm該報告研究了中國零售及消費品行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和應用大數(shù)據(jù)分析技術的主要優(yōu)勢，以7個行業(yè)最佳實踐案例為代表，總結(jié)了不同類型的行業(yè)終端用戶在應用大數(shù)據(jù)方面的歷史發(fā)展、探索過程及應用效果，并介紹了相關技術供應商的情況，最后給出相關建議。
本次研究對象以傳統(tǒng)/在線零售商為主，也包括經(jīng)銷商、快速消費品（FMCG）的生產(chǎn)者品牌商和自有品牌（PB: Private Brand）商。例如：商超連鎖便利店、電商、食品與飲料品牌商、家庭與個人護理品牌商等。
報告研究了中國市場不同類型企業(yè)運用大數(shù)據(jù)分析的最佳實踐，根據(jù)企業(yè)創(chuàng)立時間和主營品類兩個維度，將7個典型案例放入四個象限中，分別是：
○ 船長BI和便利蜂都是零售領域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，成立5年左右。其中，便利蜂是數(shù)字化優(yōu)先的探索者代表，自研自用；而船長BI則為亞馬遜電商賣家服務。
○ 良品鋪子和幸福西餅是相對傳統(tǒng)的零售企業(yè)，成立15年左右，經(jīng)歷過數(shù)據(jù)中臺探索后注重業(yè)務靈活性，更為務實。
○ 同樣相對傳統(tǒng)的還有大自然家居、欣和這兩個消費品品牌案例，成立30年左右，分別代表耐用消費品和快速消費品，展現(xiàn)老牌國貨的新嘗試
○ 運荔枝像船長BI一樣，也是為行業(yè)終端企業(yè)服務的大數(shù)據(jù)技術供應商，近幾年孵化于傳統(tǒng)快消品集團旗下。
IDC中國大數(shù)據(jù)和人工智能研究團隊表示：“疫情防控常態(tài)化下，零售及消費品行業(yè)所面臨的生存挑戰(zhàn)有目共睹，大數(shù)據(jù)分析技術正在成為幫助企業(yè)控制成本、提升消費者體驗、扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境的重要工具之一。經(jīng)歷了電商、新零售等變革后，無論是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，都對大數(shù)據(jù)技術在業(yè)務上發(fā)揮價值抱有較高期待。企業(yè)需要在充分梳理業(yè)務的基礎上，將技術落地與組織、業(yè)務調(diào)整相協(xié)同?！?/p>
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