預(yù)防性維護(hù)服務(wù)為UPS保駕護(hù)航

摘要

伊頓公司是電源質(zhì)量、電力輸配和控制系統(tǒng)及部件領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)。為最大限度提高不間斷電源（UPS）的可靠性，我們強(qiáng)烈建議用戶(hù)采用預(yù)防性維護(hù)服務(wù)計(jì)劃。由于企業(yè)必須使用UPS來(lái)保證連續(xù)供電，避免業(yè)務(wù)發(fā)生任何中斷或干擾，因此非常有必要采用一個(gè)維護(hù)計(jì)劃，以確保將UPS的宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn)降至最低，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有效的運(yùn)行。

為證明預(yù)防性維護(hù)服務(wù)計(jì)劃對(duì)于提高UPS總體可靠性的重要性，同時(shí)也為了幫助最終用戶(hù)全面了解宕機(jī)的普遍性和危害性，公司對(duì)由旗下服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的一些數(shù)據(jù)以及業(yè)界專(zhuān)家對(duì)于宕機(jī)的大量調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，這些研究和分析進(jìn)一步證實(shí)常規(guī)的預(yù)防性維護(hù)能夠顯著增強(qiáng)UPS的可靠性。

本白皮書(shū)探討了容易導(dǎo)致UPS故障的各種危險(xiǎn)因素，同時(shí)闡述了預(yù)防性維護(hù)服務(wù)計(jì)劃將通過(guò)哪些具體方式最大限度緩解這些威脅和風(fēng)險(xiǎn)。

引言

為您的UPS配置預(yù)防性維護(hù)服務(wù)計(jì)劃本質(zhì)上類(lèi)似于對(duì)您的汽車(chē)進(jìn)行日常維護(hù)和檢修。每家汽車(chē)制造商都會(huì)建議用戶(hù)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，通過(guò)檢查可以發(fā)現(xiàn)引擎蓋下隱藏的各種問(wèn)題和隱患，從而可以及時(shí)處理，防止其進(jìn)一步惡化。通過(guò)定期查看壓力和液位，每間隔一定的行駛里程數(shù)對(duì)汽車(chē)定位器和制動(dòng)踏板進(jìn)行檢查，您可以維持汽車(chē)的良好性能，使出廠規(guī)格保持不變。同樣，對(duì)于UPS，預(yù)防性維護(hù)能夠保證UPS始終保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。毋庸置疑，在第一次發(fā)現(xiàn)定位器需要調(diào)整時(shí)就及時(shí)進(jìn)行矯正遠(yuǎn)勝過(guò)在行車(chē)途中汽車(chē)突然拋錨，然后震驚地發(fā)現(xiàn)四個(gè)輪胎都需要更換——而原有的定位器本來(lái)可以為輪胎提供良好的保護(hù)。

您可以從多種多樣的UPS服務(wù)方案中選擇適合自己的維護(hù)計(jì)劃，包括定期日常維護(hù)、緊急部件更換和人工服務(wù)以及諸如遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)等的其它增值類(lèi)服務(wù)選項(xiàng)。不管您選擇哪種維護(hù)方式，一個(gè)切實(shí)有效的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃都能幫助您最大限度減少業(yè)務(wù)中斷和宕機(jī)成本，延長(zhǎng)關(guān)鍵電力設(shè)備的使用壽命，提高總體投資回報(bào)率，為您帶來(lái)巨大的時(shí)間和成本效益。預(yù)防性維護(hù)的另一大優(yōu)勢(shì)是能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在隱患，防止其惡化為代價(jià)高昂的嚴(yán)重故障，從而將意外宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn)降至最低，使設(shè)備能夠保持最佳運(yùn)作性能。

宕機(jī)的危害難以盡述

不管從什么角度衡量，設(shè)備宕機(jī)都將造成巨額損失。據(jù)美國(guó)電力研究所（EPRI）的估計(jì)，美國(guó)全國(guó)的用電客戶(hù)每年因斷電而承受的損失高達(dá)800億美元，其中因短暫電力中斷而造成的損失占三分之二，達(dá)520美元。

EPRI的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)每年因斷電而損失的經(jīng)濟(jì)收入在1040億美元到1640億美元之間，另外因電力質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的損失在150億美元到240億美元之間。美國(guó)公用事業(yè)電網(wǎng)的年均宕機(jī)目前是8小時(shí)45分鐘。但是，如果采用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)電設(shè)備和UPS解決方案，每年的宕機(jī)可降至5分15秒。

另外一些調(diào)查研究也顯示，網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)將對(duì)企業(yè)造成致命性打擊，對(duì)于小規(guī)模的公司，財(cái)務(wù)方面的損失至少每小時(shí)達(dá)1萬(wàn)美元，而對(duì)于嚴(yán)重依賴(lài)電子商務(wù)等商業(yè)模式的公司，宕機(jī)的損失高達(dá)每小時(shí)100萬(wàn)美元。

造成當(dāng)機(jī)的根本原因是什么？

根據(jù)伊頓公司編寫(xiě)的2007年負(fù)載損失根源調(diào)查報(bào)告，三分之二以上的宕機(jī)事件起因于完全可以預(yù)防的問(wèn)題，這個(gè)結(jié)論出人意料。調(diào)查還顯示，大約25%的UPS故障是由于部件長(zhǎng)期老化磨損而導(dǎo)致的，而20%的故障則源自于電池老化變質(zhì)。對(duì)宕機(jī)起因的調(diào)查揭示出：

可預(yù)防性宕機(jī)（67%）大多由以下因素造成：

? 人為錯(cuò)誤

? 缺乏流程

? 程序和步驟錯(cuò)誤

? 設(shè)計(jì)不良

? 冗余性差

? 維護(hù)不足

非可預(yù)防性宕機(jī)（33%）大多由以下因素造成：

? 設(shè)備故障（盡管執(zhí)行了必須的維護(hù)和測(cè)試工作）

? 供應(yīng)鏈/服務(wù)鏈中斷

? 網(wǎng)絡(luò)恐怖主義活動(dòng)

UPS負(fù)載損失的根本原因舉例1

伊頓公司對(duì)旗下的伊頓UPS產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，結(jié)果表明，67%的負(fù)載損失事件起因于可以預(yù)防的人為錯(cuò)誤和場(chǎng)地設(shè)計(jì)問(wèn)題，其中包括：

? 場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)錯(cuò)誤

? 場(chǎng)地設(shè)計(jì)錯(cuò)誤

? 服務(wù)技術(shù)人員的失誤

? 電池問(wèn)題

? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題

? 產(chǎn)品部件缺陷

? 產(chǎn)品生命周期終止/產(chǎn)品老化

? 產(chǎn)品出廠質(zhì)量

但令人鼓舞的是，采用定期的預(yù)防性維護(hù)能夠極大地降低UPS發(fā)生宕機(jī)的幾率。事實(shí)上，上述負(fù)載損失報(bào)告還指出，沒(méi)有預(yù)訂定期上門(mén)維護(hù)服務(wù)的客戶(hù)與每年接受兩次預(yù)防性上門(mén)維護(hù)服務(wù)的客戶(hù)相比，前者遭遇UPS故障的幾率幾乎是后者的四倍。這些調(diào)查結(jié)果充分驗(yàn)證了定期UPS維護(hù)服務(wù)的重要性，它提供了一種減輕宕機(jī)致命危害的有效方法。

1 伊頓公司2007年伊頓UPS負(fù)載損失調(diào)查報(bào)告

造成UPS故障的常見(jiàn)原因

造成UPS故障的原因多種多樣，其中最常見(jiàn)的包括有：

1. 電池：電池是UPS的核心部件，無(wú)論使用年限多長(zhǎng)，保修狀態(tài)如何，均須定期檢查和維護(hù)。調(diào)查顯示，20%的UPS故障是由電池問(wèn)題造成的，其中溫度過(guò)高和累積放電是主要原因。在預(yù)防性上門(mén)維護(hù)過(guò)程中，維護(hù)人員將通過(guò)執(zhí)行全面的測(cè)試流程收集數(shù)據(jù)，利用阻抗和傳導(dǎo)量測(cè)工具跟蹤電池性能并找出任何具有潛在內(nèi)部問(wèn)題的電池。

2. 風(fēng)扇：某些風(fēng)扇發(fā)生故障是因?yàn)樽陨淼碾姎饣驒C(jī)械限制或者滾珠軸承變干。在正常情況下，風(fēng)扇可連續(xù)使用10年以上并保持良好性能，而有些風(fēng)扇運(yùn)行時(shí)間不長(zhǎng)就會(huì)因機(jī)械故障而鎖定。

3. 直流電容器：關(guān)于電容器的詳細(xì)信息請(qǐng)參見(jiàn)下文的說(shuō)明。

4. 瞬態(tài)尖峰：如果發(fā)生電流瞬態(tài)尖峰，UPS（濾波器/整流器）的輸入端將遭到破壞。在預(yù)防性維護(hù)上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，維護(hù)人員將檢查這些部件是否損壞。

其它導(dǎo)致UPS故障事件的因素包括：

? 閃電：一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念是UPS始終能夠保護(hù)設(shè)備負(fù)載免遭閃電的破壞，但這主要視瞬變電流的能量值而定。預(yù)防性維護(hù)檢查流程可立即查出閃電造成的破壞并采取必須的維修措施。

? UPS內(nèi)部連接：UPS臨近建筑或機(jī)器設(shè)備的振動(dòng)可能影響這些連接的穩(wěn)定性。我們建議每三個(gè)月對(duì)UPS進(jìn)行一次掃描，查看是否存在熱點(diǎn)，而且每年應(yīng)對(duì)整個(gè)UPS和電池柜進(jìn)行全面的機(jī)械檢修和翻新改造。

? 電容器：普通的UPS均配備十多個(gè)或更多不同類(lèi)型和尺寸的電解質(zhì)電容器，用于消除和過(guò)濾電壓的起伏波動(dòng)。與電池一樣，電解質(zhì)電容器也將隨時(shí)間推移而逐漸老化。雖然對(duì)于普通的電容器，制造商可能將其使用壽命標(biāo)示為5年（全天候運(yùn)行），但如果運(yùn)行環(huán)境和條件良好，則使用期可能達(dá)到8至10年。在電容器發(fā)生故障之后，可能不會(huì)立即對(duì)系統(tǒng)造成顯著影響，但其它電容器必須承擔(dān)起額外的工作負(fù)荷，從而對(duì)其壽命造成負(fù)面影響。在許多情況下，電容器故障會(huì)使UPS切換到旁路模式，這時(shí)將無(wú)法保護(hù)下游負(fù)載。在預(yù)防性維護(hù)過(guò)程中對(duì)電容器的檢查有助于優(yōu)化其運(yùn)行并延長(zhǎng)其使用壽命。

? 空氣過(guò)濾器：灰塵的堆積會(huì)阻塞空氣過(guò)濾器，使UPS因運(yùn)行過(guò)熱而關(guān)閉，因此必須每月進(jìn)行例行檢修。對(duì)于一次出色的UPS維護(hù)計(jì)劃，更換過(guò)濾器是其中一項(xiàng)成本低廉的服務(wù)。

? 電源：雖然UPS可能帶有冗余電源，但電源有可能發(fā)生輸入電壓浪涌，從而導(dǎo)致不可預(yù)料的壓力和過(guò)熱現(xiàn)象。我們建議通過(guò)定期檢查來(lái)識(shí)別潛在問(wèn)題。

? 輸入濾波器：必須對(duì)輸入濾波器的電流、參數(shù)和物理狀況進(jìn)行評(píng)測(cè)和檢查。輸入濾波器有助于降低從UPS到輸入線(xiàn)路的總諧波失真（THD）。但是，根據(jù)輸入線(xiàn)路的電力噪音量的多少，濾波器會(huì)嘗試為整個(gè)系統(tǒng)校正諧波失真，造成線(xiàn)路過(guò)熱和扼流。

? 電流接觸器：由于接觸器上容易堆積灰塵和其它堵塞性涂附材料，定期檢查和清潔將防止?jié)撛诠收系陌l(fā)生。

? 粘接或焊接繼電器：這些組件經(jīng)常被忽略，直到發(fā)生緊急破壞性事件才令人警醒。通過(guò)定期檢查可以及時(shí)檢測(cè)出潛在問(wèn)題并采取相應(yīng)措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。

? 電機(jī)操作器：在與斷路器分離時(shí)，應(yīng)檢查其操作是否正確，這項(xiàng)任務(wù)將由定期預(yù)防性維護(hù)人員在上門(mén)服務(wù)時(shí)完成。

? 固件升級(jí)：由于升級(jí)版本采用了最新的運(yùn)行改進(jìn)特性，因此在升級(jí)時(shí)應(yīng)確保與新增負(fù)載設(shè)備的兼容性，同時(shí)保證UPS始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。技術(shù)人員可在定期維護(hù)期間執(zhí)行這些升級(jí)流程。

? 瞬態(tài)電壓浪涌抑制（TVSS）功能的完整性：必須通過(guò)檢查確保金屬氧化物壓敏電阻（MOV）設(shè)備正常運(yùn)行，未因過(guò)多的瞬態(tài)電流而發(fā)生異常。

雖然構(gòu)成UPS的各個(gè)組件極易發(fā)生故障，但預(yù)防性維護(hù)服務(wù)計(jì)劃可確保這些部件得到定期檢查，從而大大降低了負(fù)載損失的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)延長(zhǎng)了UPS的整體壽命。

您的UPS面臨多大的故障風(fēng)險(xiǎn)？

由于所有廠商的UPS都是具備多種關(guān)鍵電源調(diào)節(jié)和備用電池功能的復(fù)雜設(shè)備，因此發(fā)生故障的幾率較高。但是，通過(guò)由訓(xùn)練有素的認(rèn)證技術(shù)工程師提供全方位預(yù)防性維護(hù)服務(wù)計(jì)劃，您可以大幅度降低負(fù)載損失風(fēng)險(xiǎn)，延長(zhǎng)UPS的總體壽命。

從圖表1中可以看出，定期的預(yù)防性維護(hù)極大地降低了發(fā)生負(fù)載損失事件的幾率。通過(guò)系統(tǒng)性的檢查，預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃可確保UPS的各種電子和機(jī)械部件定期獲得徹底檢測(cè)、清潔、測(cè)試和校準(zhǔn)。如果缺乏適當(dāng)?shù)木S護(hù)，由于電池和電容器等關(guān)鍵部件將因?yàn)槭褂弥械膿p耗而老化，許多UPS將過(guò)早失效。但是，一個(gè)完備的維護(hù)計(jì)劃可以幫助您及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大大降低故障風(fēng)險(xiǎn)。

預(yù)防性維護(hù)上門(mén)服務(wù)次數(shù)

圖表 1：去年執(zhí)行預(yù)防性上門(mén)維護(hù)之后的伊頓UPS負(fù)載損失狀況。

最大限度減少業(yè)務(wù)中斷

文件丟失或損壞、硬件故障、無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵系統(tǒng)：這些令人沮喪的事件僅僅是系統(tǒng)突然宕機(jī)所導(dǎo)致的一小部分后果而已，這些問(wèn)題將對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。更有甚者，如果在線(xiàn)訂購(gòu)、電話(huà)系統(tǒng)等客戶(hù)服務(wù)機(jī)制或其它銷(xiāo)售工具中斷了與客戶(hù)之間的連接，您的銷(xiāo)售收入和聲譽(yù)勢(shì)必遭到重創(chuàng)。在許多情況下，系統(tǒng)宕機(jī)之后接踵而至的往往是財(cái)務(wù)上蒙受的災(zāi)難性損失。

但是，令人欣慰的是，借助于一個(gè)有效的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，您的企業(yè)可以獲得更可靠、更優(yōu)質(zhì)、更經(jīng)濟(jì)有效的電力供應(yīng)，從而將系統(tǒng)宕機(jī)和業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

根據(jù)您選擇的維護(hù)協(xié)議，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師甚至可以遠(yuǎn)程監(jiān)控您的UPS的性能并診斷問(wèn)題，同時(shí)還能7/24/365全天候響應(yīng)緊急事件。事實(shí)上，如果發(fā)生了宕機(jī)事件，而您又擁有恰當(dāng)?shù)姆?wù)協(xié)議，問(wèn)題可能在您獲悉故障之前就已迅速解決。

實(shí)現(xiàn)UPS性能最大化

預(yù)防性維護(hù)對(duì)于確保設(shè)備的最佳運(yùn)行性能具有舉足輕重的作用。由優(yōu)秀的技術(shù)工程師提供的系統(tǒng)性檢查、測(cè)試和清潔服務(wù)能夠確保UPS的各個(gè)電子和機(jī)械組件發(fā)揮出最高運(yùn)行潛力。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，他們將及時(shí)修復(fù)，避免問(wèn)題惡化，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，因此，您的UPS將以您所期望的性能高效運(yùn)行。

平均故障間隔時(shí)間（MTBF）是業(yè)界公認(rèn)的測(cè)量系統(tǒng)行為和可靠性的標(biāo)準(zhǔn)，在測(cè)量時(shí)，MTBF采用了設(shè)備在實(shí)際應(yīng)用時(shí)的故障相關(guān)數(shù)據(jù)，包括故障的數(shù)量和類(lèi)型，同時(shí)在計(jì)算結(jié)果時(shí)假設(shè)系統(tǒng)在每次故障之后都“刷新”并立即恢復(fù)運(yùn)行。最近的一次電源質(zhì)量行業(yè)調(diào)查指明，如果缺乏定期的預(yù)防性維護(hù)，關(guān)鍵系統(tǒng)的MTBF將提高27%。

通過(guò)采用由訓(xùn)練有素的認(rèn)證技術(shù)人員提供的綜合預(yù)防性維護(hù)服務(wù)計(jì)劃，您不但能減少替換部件的數(shù)量，還能大大延長(zhǎng)UPS的使用壽命。

提高投資回報(bào)率

對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，計(jì)算UPS的投資回報(bào)率（ROI）非常簡(jiǎn)單，因?yàn)閮H一次宕機(jī)事件造成的損失就超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方案的所有成本。優(yōu)秀的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃不僅能降低宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，還能通過(guò)延長(zhǎng)設(shè)備壽命和節(jié)省部件更換成本來(lái)降低總體擁有成本。

UPS維護(hù)計(jì)劃可為您的設(shè)備提供額外的一重保險(xiǎn)。如您所知，即使最短暫的宕機(jī)也會(huì)造成幾千美元的損失，而有效的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃成本低廉，您在極短的時(shí)間內(nèi)即可收回投資（ROI），而且更令人安慰的是，您的隱憂(yōu)將一掃而光，從此安枕無(wú)憂(yōu)。

我們幾十年的經(jīng)驗(yàn)表明，定期預(yù)防性維護(hù)可同時(shí)延長(zhǎng)UPS和電池的使用壽命。在許多情況下，如果缺乏定期維護(hù)，電池的壽命將減半。

要衡量預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃的成本節(jié)約潛力，最常用的方法是計(jì)算組織機(jī)構(gòu)的宕機(jī)成本。在計(jì)算時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮直接成本和間接成本，比如商業(yè)機(jī)會(huì)的喪失、服務(wù)器恢復(fù)成本、人員停工和聲譽(yù)受損等。在某些情況下，還應(yīng)考慮對(duì)安全的潛在影響。多數(shù)關(guān)鍵任務(wù)客戶(hù)都能計(jì)算出他們的宕機(jī)成本和因業(yè)務(wù)中斷而導(dǎo)致機(jī)會(huì)喪失的成本。隨著保險(xiǎn)公司和風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到這些破壞的嚴(yán)重性，采取措施防范這些風(fēng)險(xiǎn)就成為當(dāng)務(wù)之急。

基本宕機(jī)情景假設(shè)

1. 斷電持續(xù)時(shí)間（小時(shí)）

2. 斷電波及的范圍（人員數(shù)量）

3. 平均員工成本（每年）

4. 生產(chǎn)效率損失（斷電期間的損失百分比）

5. 平均正常運(yùn)營(yíng)收入（每天）

6. 收入損失百分比（斷電期間不可恢復(fù)的成本）

生產(chǎn)效率損失總額

7. 每小時(shí)工作時(shí)間的平均成本（以每周工作40個(gè)小時(shí)計(jì)）

8. 每個(gè)員工每天的平均成本（以每天工作8個(gè)小時(shí)計(jì)）

9. 每個(gè)員工的生產(chǎn)效率損失（每天）

收入損失總額

10. 每天的收入損失（美元）

無(wú)形損失

11. 企業(yè)名聲/商譽(yù)（美元）

12. 業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)永久喪失（美元）

13. 違反法規(guī)/規(guī)則遭受的處罰（美元）

14. 服務(wù)合同違約（美元）

15. 機(jī)會(huì)喪失（美元）

16. 其它

斷電的總成本（美元）

在計(jì)算ROI時(shí)必須將收益最大化，同時(shí)將成本降至最低，而采用有效的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃將幫助您實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)。

預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃概要

為確保UPS始終保持良好的運(yùn)行，我們提供了一系列服務(wù)方案建議，包括：

? 每年定期對(duì)電子元件和電池進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)和檢修

? 由專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師針對(duì)特定的UPS型號(hào)提供緊急響應(yīng)服務(wù)

? 使用現(xiàn)場(chǎng)部件庫(kù)存或由本地現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員用貨車(chē)運(yùn)送所需部件

? 通過(guò)升級(jí)服務(wù)請(qǐng)求獲取高級(jí)技術(shù)支持和設(shè)計(jì)工程資源

? 遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，包括月度趨勢(shì)報(bào)告、7x24警報(bào)通知和立即聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員獲取快速響應(yīng)

? 遵守我們建議的部件更換周期，特別是電池和電容器等容易老化的部件

? 了解UPS的生命周期、擴(kuò)展特性和總體擁有成本

? 聯(lián)系7x24在線(xiàn)的呼叫中心專(zhuān)家和本地技術(shù)人員

? 建立準(zhǔn)確的事件記錄

此外，由于多數(shù)電池使用三到五年就老化失效，因此定期檢查非常關(guān)鍵。而且，由于單個(gè)電池槽發(fā)生故障就會(huì)引起整個(gè)UPS停機(jī)，因此按需對(duì)電池進(jìn)行測(cè)試和更換就成為合格的UPS維護(hù)計(jì)劃中不可或缺的組成部分。多數(shù)客戶(hù)選擇每半年一次的VRLA或每季度一次的濕電池預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。

目前，一種最新的電池和UPS維護(hù)計(jì)劃是部署一個(gè)電池監(jiān)控系統(tǒng)，提供持續(xù)監(jiān)測(cè)，并在任何一個(gè)電池不符合出廠規(guī)格時(shí)及時(shí)發(fā)出報(bào)告。通過(guò)讓持有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)商遠(yuǎn)程監(jiān)控電池系統(tǒng)，企業(yè)終于可以遠(yuǎn)離隱憂(yōu)，因?yàn)樗麄冎?，?jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家正在時(shí)時(shí)刻刻觀察并解讀著系統(tǒng)數(shù)據(jù)。有些客戶(hù)選擇自己來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)控，但他們發(fā)來(lái)的負(fù)載損失報(bào)告經(jīng)常顯示，他們的監(jiān)控結(jié)果要么被忽略，要么被錯(cuò)誤解讀。另外，報(bào)告還指出，在很多情況下，客戶(hù)缺乏有效的流程來(lái)針對(duì)電池問(wèn)題警報(bào)實(shí)施及時(shí)的部件更換。

有效的維護(hù)計(jì)劃將同時(shí)考慮UPS的當(dāng)前使用年限和實(shí)際損耗情況，以此來(lái)確定采用哪個(gè)具體設(shè)備能達(dá)到期望的壽命。另外，此計(jì)劃還能幫助客戶(hù)規(guī)劃更換主要組件的預(yù)算，如電池或電容器，另外，客戶(hù)也可能希望將這些組件添加到某個(gè)合適的維護(hù)協(xié)議中。出色的維護(hù)戰(zhàn)略和計(jì)劃還應(yīng)掌握機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和方向及其在保證不間斷運(yùn)行方面的優(yōu)先目標(biāo)。例如，系統(tǒng)是否負(fù)載較輕？企業(yè)是否在飛速增長(zhǎng)？您的運(yùn)營(yíng)流程必須具備怎樣的永續(xù)性？您認(rèn)為多快的響應(yīng)可以稱(chēng)之為快速響應(yīng)？是次日、當(dāng)天還是兩個(gè)小時(shí)之后？一旦您確定了自己的基本需求，您就可以判斷哪些設(shè)備需要優(yōu)先配備維護(hù)協(xié)議，需要哪種級(jí)別的服務(wù)。

一般部件更換周期

以下規(guī)范將幫助您確定各個(gè)UPS組件的最佳更換周期：

電池壽命

待機(jī)模式下： VRLA電池為3至5年

濕電池的壽命長(zhǎng)短不一

周期性使用： 放電量為30%的情況下可使用1200個(gè)周期

放電量為50%的情況下可使用550個(gè)周期

放電量為100%的情況下可使用250個(gè)周期

電容器： 需要年檢。每隔7年更換一次或根據(jù)需求及時(shí)更換。

熱插拔功能

風(fēng)扇： 在冗余或旁路模式下可在UPS單元運(yùn)行過(guò)程中更換風(fēng)扇。需要年檢，每隔7年更換一次。

接線(xiàn)端子： 壓接機(jī)械電源接線(xiàn)頭，每年進(jìn)行目視和熱檢查。

空氣過(guò)濾器： 每年更換或根據(jù)需求及時(shí)更換。

以?xún)?yōu)化可用性為目標(biāo)的常規(guī)UPS測(cè)試

性能優(yōu)異的UPS可提供無(wú)與倫比的系統(tǒng)可用性或正常運(yùn)行時(shí)間，這些UPS通常采用了規(guī)范性的維護(hù)計(jì)劃而且這些計(jì)劃得到嚴(yán)格執(zhí)行。有效的維護(hù)計(jì)劃包含各種各樣的功能測(cè)試和組件檢查，而且這些操作均定期執(zhí)行。特別需要指出的是，在監(jiān)控電壓、頻率、電流和溫度等關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)的同時(shí)，還應(yīng)在UPS的各個(gè)模式轉(zhuǎn)換期間進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試或大范圍預(yù)防性維護(hù)活動(dòng)。以下是一些最常見(jiàn)的運(yùn)行測(cè)試：

1) 切至旁路并切回UPS：這項(xiàng)測(cè)試的目的是查看靜態(tài)開(kāi)關(guān)和旁路斷路器電機(jī)操作器或接觸器。這項(xiàng)測(cè)試應(yīng)至少每年執(zhí)行一次，可以在負(fù)載位于維護(hù)旁路時(shí)進(jìn)行測(cè)試。

2) 電池運(yùn)行并返回正常供電模式：這項(xiàng)測(cè)試有時(shí)與切換到發(fā)電機(jī)（transfer-to-generator）支持服務(wù)并返回正常供電狀態(tài)服務(wù)相結(jié)合。這項(xiàng)測(cè)試通常每月執(zhí)行一次，主要目的是測(cè)試UPS、發(fā)電機(jī)和自動(dòng)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)（ATS）功能。

3) 負(fù)載均衡評(píng)估：這項(xiàng)測(cè)試的目的是查看任何接近100%的相位上的負(fù)載。為防止發(fā)生負(fù)載超載，可以在必要時(shí)重新分配負(fù)載。需要引起重視的是，任何一個(gè)相位都有可能超載并引發(fā)意外警報(bào)或轉(zhuǎn)換，即使另外兩個(gè)相位的負(fù)載較低。

4) 相位旋轉(zhuǎn)/現(xiàn)場(chǎng)接線(xiàn)檢查：這項(xiàng)測(cè)試的目的是檢查正常的線(xiàn)路更改或維護(hù)活動(dòng)是否造成超限旁路警報(bào)或地點(diǎn)接線(xiàn)錯(cuò)誤。這些問(wèn)題往往直到發(fā)生旁路轉(zhuǎn)換時(shí)才被發(fā)現(xiàn)。

5) 噪音測(cè)試：經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員會(huì)辨識(shí)異常的系統(tǒng)運(yùn)行噪音，尤其是異常放電和風(fēng)扇噪音或同步問(wèn)題，包括振蕩或擊打噪音。不熟悉這些異常聲音的用戶(hù)往往注意不到這些細(xì)微的警示信號(hào)。

6) 操作人員培訓(xùn)：由于多數(shù)斷電現(xiàn)象起因于人為錯(cuò)誤，因此企業(yè)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行人員培訓(xùn)，確保所有使用UPS和相關(guān)開(kāi)關(guān)裝置的人員都精通系統(tǒng)運(yùn)行方面的知識(shí)并了解錯(cuò)誤操作將導(dǎo)致的后果。

圖片1：由于插入外來(lái)傳導(dǎo)性材料而導(dǎo)致的UPS故障

圖片2：偶發(fā)的組件故障

結(jié)論

每個(gè)UPS都含有各種使用壽命有限的組件，用戶(hù)必須按照制造商的指示和說(shuō)明定期更換這些組件。為確保這些組件得到良好的維護(hù)并在必要時(shí)及時(shí)更換，實(shí)施定期維護(hù)極為重要。

要保證您的關(guān)鍵設(shè)備和整個(gè)企業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行，采用卓有成效的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃是最經(jīng)濟(jì)有效的舉措之一。由于定期維護(hù)能夠在極大程度上提高UPS的可靠性和性能，同時(shí)顯著降低宕機(jī)，因此預(yù)防性維護(hù)將構(gòu)成企業(yè)運(yùn)營(yíng)保護(hù)端到端解決方案的關(guān)鍵組成部分，可有效抑制各種風(fēng)險(xiǎn)，使關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)保持最高運(yùn)行性能。