我國手機(jī)電視運(yùn)營商業(yè)模式探析
1 引言
“猶抱琵琶半遮面,千呼萬喚始出來”, 討論了十年有余的我國第三代移動(dòng)通信(3G)牌照終于在2009年1月7日揭開神秘面紗,三種技術(shù)制式TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA分別“花落”中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通。此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3G時(shí)代。3G技術(shù)的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)傳輸速度大幅提升,可以實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的移動(dòng)寬帶,能夠迅速處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式。這將成為我國手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力助推器。
然而,誠如羅杰斯在《創(chuàng)新的擴(kuò)散》中所言,“一項(xiàng)新的、先進(jìn)的技術(shù)或方法不能指望潛在的消費(fèi)者能夠廣泛地認(rèn)識(shí)到它所謂的顯而易見的利益,它是一個(gè)社會(huì)過程,涉及到人的價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣、生活經(jīng)驗(yàn)甚至是人際關(guān)系影響,它是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能發(fā)生變化的過程”。因此,一項(xiàng)新的產(chǎn)業(yè)僅僅有技術(shù)的創(chuàng)新是不夠的,它還需要內(nèi)容的更新和商業(yè)運(yùn)營模式的創(chuàng)新。而且根據(jù)美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯?C?諾思的新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,技術(shù)進(jìn)步只是產(chǎn)業(yè)增長的的外在表現(xiàn),基于制度基因的商業(yè)模式創(chuàng)新才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)而言,好的商業(yè)模式能使新媒體技術(shù)得到快速而有效的擴(kuò)散,“能使內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和數(shù)字通訊技術(shù)的完美結(jié)合得以真正的實(shí)現(xiàn)”,還能使服務(wù)商、運(yùn)營商、消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益均沾、多方共贏。針對(duì)我國手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展不盡如人意的現(xiàn)實(shí),如何將觀眾的收視心理、消費(fèi)習(xí)慣與手機(jī)電視固有的傳播特點(diǎn)有機(jī)融合,創(chuàng)造出較為完善的商業(yè)模式,成為我國手機(jī)電視產(chǎn)發(fā)展進(jìn)程中極具現(xiàn)實(shí)意義而且亟待解決探討的課題。
2 我國手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈分析
所謂產(chǎn)業(yè)鏈,是指實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中若干相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門基于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)在的技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián),客觀形成環(huán)環(huán)相扣、首尾相連的鏈條式關(guān)系形態(tài)。 與一般企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈相比,手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè),涉及多個(gè)參與主體,形態(tài)相對(duì)復(fù)雜。如圖1所示,其產(chǎn)業(yè)鏈主要包括內(nèi)容產(chǎn)生、內(nèi)容整合、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、終端提供、系統(tǒng)支撐五個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈主要由內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、移動(dòng)運(yùn)營商、系統(tǒng)技術(shù)支持商、終端設(shè)備制造商和用戶消費(fèi)群組成。
(1) 內(nèi)容提供商
內(nèi)容提供商的功能角色是為手機(jī)電視業(yè)務(wù)提供豐富而富有吸引力的節(jié)目源,以滿足不同品位手機(jī)電視用戶的收視需求,具體包括格式轉(zhuǎn)換、策劃題材、需求投資和拍攝制作。它在產(chǎn)業(yè)鏈條中處于重要地位,位于手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)的上游,主要包括傳統(tǒng)廣播電視臺(tái)、節(jié)目制作公司和廣告公司,如中央電視臺(tái)、西伯爾公司、光線傳媒等。
內(nèi)容提供商可分為內(nèi)容收集類和內(nèi)容創(chuàng)作類。創(chuàng)作類內(nèi)容提供商是各種數(shù)據(jù)的源頭。收集類內(nèi)容提供商則負(fù)責(zé)收集和加工各創(chuàng)作類提供商完成的各種信息資源,對(duì)收集的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步技術(shù)和形象方面的處理,然后出售給產(chǎn)業(yè)鏈的下一個(gè)環(huán)節(jié)—服務(wù)提供商。
?。?) 服務(wù)提供商
服務(wù)提供商專注于提供獨(dú)立于具體網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)將內(nèi)容提供商提供開發(fā)集成內(nèi)容進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換、分類整理,打包成適合手機(jī)電視要求的內(nèi)容。然后再根據(jù)不同客戶的特色需求,展開推廣和營銷。服務(wù)提供商的核心能力是把握用戶需求心理和頻道整合能力。
服務(wù)提供商發(fā)展內(nèi)容的途徑包括版權(quán)買斷、集成內(nèi)容合作分成和自己投資拍攝三種模式。最終用戶通過移動(dòng)運(yùn)營商從服務(wù)提供商處獲得各種應(yīng)用服務(wù),服務(wù)提供是直接面向用戶的環(huán)節(jié)。它是我國手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈中一個(gè)比較獨(dú)特的環(huán)節(jié),在國外,新媒體行業(yè)競爭非常激烈,服務(wù)提供商的任務(wù)一般由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來承擔(dān)。
?。?) 移動(dòng)運(yùn)營商
移動(dòng)運(yùn)營商主要是確保移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和運(yùn)營,其功能包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)營維護(hù)、運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)維護(hù)、增值服務(wù)總體推廣、為服務(wù)提供商代計(jì)費(fèi)、代收費(fèi)等。它既要為上一層服務(wù)提供商提供有保證的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái),又要直接面對(duì)用戶,主導(dǎo)著上下游的合作。
移動(dòng)運(yùn)營商的優(yōu)勢(shì)在于擁有業(yè)務(wù)傳輸必需的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、計(jì)費(fèi)收費(fèi)能力和營銷渠道等。而由于手機(jī)電視業(yè)務(wù)與移動(dòng)運(yùn)營商的其他移動(dòng)增值服務(wù)有很多的共同點(diǎn),其可以輕松的將這些核心能力移植進(jìn)入手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)的建設(shè)中,因而移動(dòng)運(yùn)營商對(duì)發(fā)展手機(jī)電視業(yè)務(wù)很為積極。
評(píng)論