燃氣協(xié)同指揮調(diào)度解決方案保障市民生活
城市燃氣不僅是城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,而且是重要的民生工程,是城市經(jīng)濟發(fā)展、提高人民生活質(zhì)量的必不可少的條件。燃氣企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)與其它一般企事業(yè)單位有很大不同,燃氣是易燃、易爆、有毒產(chǎn)品,伴隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,我國燃氣地下管網(wǎng)呈現(xiàn)出快速增長、錯綜復(fù)雜的形勢,燃氣事故也頻頻出現(xiàn),諸如:由于地震、洪水等自然災(zāi)害導(dǎo)致的設(shè)備毀損、氣源輸送受阻、燃氣泄露等事件,由于主要供氣/輸配氣系統(tǒng)管網(wǎng)發(fā)生管道斷裂或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供氣、著火、爆炸、中毒等事件。燃氣事故給人民生命和財產(chǎn)安全帶來了極大威脅。因此,燃氣企業(yè)需要通過信息化管理平臺,以智能化方式進行安全的生產(chǎn)調(diào)度,以及對燃氣開采、生產(chǎn)、加工、處理、輸送過程中遭遇非正常情況額突發(fā)事件進行快速、有效處理。
瑪左智能應(yīng)用事業(yè)部自主研發(fā)的燃氣協(xié)同調(diào)度指揮系統(tǒng),以GIS為輔助系統(tǒng),與ERP、OA、視頻監(jiān)控、視頻會議及其它業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成整合形成一體化燃氣調(diào)度指揮平臺,集語音、數(shù)據(jù)、視頻于一體,通過有限、無線、視頻、語音等多種通信終端進行調(diào)度指揮,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,當(dāng)緊急突發(fā)事件發(fā)生時,實現(xiàn)現(xiàn)場視頻實時反饋、實時音視頻交互,實現(xiàn)事件現(xiàn)場“即使相隔千里猶如面對面零距離”處理;不受時間、空間限制,指揮中心調(diào)度人員通過圖形化調(diào)度臺軟件通過一鍵點擊即可對固定、移動、有線、無線等被調(diào)度終端無論何時何地均可在第一時間接受應(yīng)急指揮中心調(diào)度,進行音頻或視頻會議事故處理的協(xié)商討論,啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮,多方聯(lián)動。可提高燃氣事故搶修現(xiàn)場的效率,上級指揮中心在第一時間了解到現(xiàn)場的視頻資料,及時了解現(xiàn)場的危險情況,迅速確認危險級別,以便做出及時、高效的指揮決策,提高搶修力度和速度,提升快速控制能力。全面提高城市燃氣信息化水平,實現(xiàn)信息化帶動企業(yè)現(xiàn)代化。
調(diào)度臺界面
調(diào)度員可通過燃氣應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)調(diào)度臺軟件進行熱線、基本呼叫、輪呼、禁話、熱線、會議、夜服、強插、強拆、監(jiān)聽、組播通知功能等調(diào)度操作,且系統(tǒng)將調(diào)度過程中的所有語音通話做全程監(jiān)控和錄音。指揮中心調(diào)度員通過GIS協(xié)同地理信息系統(tǒng)能夠一眼識別事故發(fā)生地點,且點擊事故地點系統(tǒng)即可自動呼叫周圍所有人員在第一時間趕赴現(xiàn)場解決情況。當(dāng)事故發(fā)生時,指揮中心啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案通過調(diào)度臺軟件一鍵呼叫功能,即可在第一時間召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組緊急會議,快速、高效解決事故。
本系統(tǒng)采用web2.0技術(shù),可以靈活的在B/S、C/S體系架構(gòu)間進行切換,易于增加新的業(yè)務(wù)應(yīng)用易管理、易維護等特點。且系統(tǒng)支持多級調(diào)度,各級調(diào)度權(quán)限不同,各級調(diào)度員通過瀏覽器以各自的身份驗證即可登錄系統(tǒng)進行調(diào)度指揮操作,調(diào)度臺界面簡單、實用,面向用戶。
實時監(jiān)控:對現(xiàn)場進行高質(zhì)量的視頻采集以及音頻的實時采集和交互。
圖片抓拍:對事件現(xiàn)場進行拍照,利于事后對圖片存檔、事件分析。
緊急報警、聯(lián)動管理:出現(xiàn)緊急情況時,系統(tǒng)第一時間自動告警通知指揮中心,并在指揮中心大屏幕上彈出事故現(xiàn)場畫面。
GIS輔助系統(tǒng):指揮中心能夠一眼識別事故地點,且可點擊事故地點即可群呼此地值班人員所有電話第一時間趕赴現(xiàn)場解決問題。
GIS地圖
“零距離”遠程監(jiān)控調(diào)度指揮,縮短反應(yīng)時間,降低危險性,提高工作效率。
一個統(tǒng)一的平臺,融合多個網(wǎng)絡(luò),提供多種服務(wù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用,多種通信方式,統(tǒng)一管理,實現(xiàn)統(tǒng)一指揮,多方聯(lián)動、資源共享、協(xié)同調(diào)度。
多種調(diào)度終端:用來接收調(diào)度臺調(diào)度。支持普通話機、固定電話、手機、可視話機、軟電話、USB電話、IP話機、WiFi手機、3G手機、對講機等多種類型終端可供用戶根據(jù)需要靈活選擇。
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