智能產(chǎn)品引導(dǎo) 消費(fèi)電子迎來(lái)轉(zhuǎn)折期

　　海爾黨廣明：智慧家居核心是健康

　　在本屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)上，海爾為參觀者展示了基于U+智慧生活操作系統(tǒng)的全套智能家居解決方案。其重頭戲則是繼空氣盒子、水盒子之后發(fā)布了又一個(gè)智能網(wǎng)器——冰箱健康盒子。海爾冰箱智能創(chuàng)新總監(jiān)黨廣明在接受記者專訪時(shí)表示，對(duì)于冰箱產(chǎn)品，智慧和健康缺一不可，而未來(lái)智慧家居的核心還是人的“健康”。

　　5類生活場(chǎng)景定義智能生活

　　黨廣明告訴記者，海爾這次展示了5大系列智能產(chǎn)品。海爾定義了5類生活場(chǎng)景，分別是奢華的生活場(chǎng)景、格調(diào)的生活場(chǎng)景、優(yōu)雅的生活場(chǎng)景、精致的生活場(chǎng)景和樂(lè)享的生活場(chǎng)景。這5種生活場(chǎng)景代表著5類人的生活狀態(tài)、生活方式和生活理念，背后隱含著某種生活態(tài)度。“針對(duì)不同的消費(fèi)群體有不同的解決方案，對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品。”黨廣明說(shuō)。比如，海爾的智能冰箱上有個(gè)智慧視窗，它在對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱上面做了一個(gè)視窗，上面有人體感知技術(shù)，當(dāng)人走近的時(shí)候，它會(huì)感受到人的存在，視窗會(huì)自動(dòng)地亮起來(lái)。它亮起來(lái)之后，可以察看里面到底有什么食物，都放在什么位置，狀態(tài)是什么樣。然后用戶可以把那個(gè)小窗口打開(kāi)，輕松地把需要的食物拿到，而不需要打開(kāi)整個(gè)門(mén)。

　　除此之外，海爾冰箱還在做智能的云端連接，手機(jī)下載相應(yīng)的APP就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)冰箱的控制，還有一些社交分享、健康分享等，可以做一些食品管理，比如食品保存期有多長(zhǎng)時(shí)間，可以及時(shí)清理等等。

　　談及在這次中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)上發(fā)布的冰箱健康盒子，黨廣明介紹說(shuō)，這是海爾繼空氣盒子、水盒子之后發(fā)布了又一個(gè)智能網(wǎng)器。它是一個(gè)像易拉罐那么大小的盒子，有4大核心模塊，具備獨(dú)立的控制系統(tǒng)、氣味探測(cè)系統(tǒng)和信息探測(cè)系統(tǒng)以及殺菌和除味的處理系統(tǒng)，此外還有供電系統(tǒng)和WiFi聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。該盒子可以跟手機(jī)的APP連起來(lái)，告訴用戶冰箱里面的狀況是怎么樣，是優(yōu)良差哪一種狀態(tài)。假如說(shuō)現(xiàn)在里面的味道不好，空氣質(zhì)量很差，對(duì)食品的健康不好，它就會(huì)告訴用戶。用戶只需要按一個(gè)鍵，就可以遠(yuǎn)程進(jìn)行查殺。

　　智能冰箱應(yīng)更多關(guān)注健康

　　黨廣明對(duì)記者表示，對(duì)于冰箱產(chǎn)品，智慧和健康是核心?，F(xiàn)在行業(yè)在講智慧家居，其核心其實(shí)還是人的健康，智慧的目的也是越來(lái)越健康，就是以人為核心。“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們?cè)陉P(guān)注人的健康，那么具體表現(xiàn)在家庭里廚房的作用越來(lái)越重要，海爾就是是要打造智能健康廚房。”

　　在黨廣明眼里，目前的智能是一個(gè)比較寬泛的概念，其實(shí)就是說(shuō)產(chǎn)品給用戶提供了一個(gè)便利，比如說(shuō)冰箱的自動(dòng)控制也是種智能。但是現(xiàn)在冰箱智能有了新的概念。所謂智能應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)的特征在里面，標(biāo)志性的是至少有一個(gè)WiFi在里面，后臺(tái)有云端的服務(wù)在里面。智能冰箱不單純是一個(gè)本機(jī)的智能，而是本機(jī)智能再加一些延伸的服務(wù)，這些綜合起來(lái)冰箱才是一個(gè)智能產(chǎn)品。

　　黨廣明表示，海爾在做智能冰箱產(chǎn)品時(shí)思考的核心還是人，更關(guān)注人的健康、心靈的健康、家庭的健康。他告訴記者，海爾通過(guò)網(wǎng)上與用戶的交互發(fā)現(xiàn)，很多人并不在乎冰箱是否會(huì)識(shí)別食品，更關(guān)注的是冰箱里面有沒(méi)有異味，哪些食品要壞了或者有細(xì)菌超標(biāo)了，會(huì)影響健康。

　　黨廣明認(rèn)為，告訴用戶某個(gè)冰箱很智能，提供了哪些先進(jìn)的技術(shù)，用戶可能會(huì)覺(jué)得很遙遠(yuǎn)，離自己很遠(yuǎn)。但是假如提到，這個(gè)冰箱可以提供更健康的生活，給每個(gè)人都提供一種健康的智慧解決方案，用戶就可以切身地感受到，就會(huì)接受這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)橛脩魰?huì)覺(jué)得自己的生活已經(jīng)離不開(kāi)智能了。只有這種解決方案，用戶才會(huì)去接受。“我們的冰箱已經(jīng)上市了5款智能產(chǎn)品，后期還會(huì)不斷推出，會(huì)有十幾款產(chǎn)品上市，不同價(jià)位段的產(chǎn)品都會(huì)有。”黨廣明說(shuō)。

　　長(zhǎng)虹劉海中：創(chuàng)客激發(fā)創(chuàng)新火花

　　已經(jīng)多年沒(méi)有在中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)上露面的長(zhǎng)虹，今年甫一亮相便贏得滿堂彩：以智能化互聯(lián)為主題的展示區(qū)，契合長(zhǎng)虹去年推出的智能戰(zhàn)略，為大家展示了其在網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化和智能化三個(gè)方向的進(jìn)展。而以此為基礎(chǔ)推出的啟客系列產(chǎn)品，憑借在以人的需求為中心的智能化應(yīng)用和體驗(yàn)方面的出色表現(xiàn)，引起了不小的轟動(dòng)。長(zhǎng)虹公司企劃部部長(zhǎng)劉海中、長(zhǎng)虹空調(diào)公司智能技術(shù)總監(jiān)李昱兵對(duì)記者就長(zhǎng)虹如何以用戶需求為原點(diǎn)構(gòu)建強(qiáng)大的智能戰(zhàn)略、推進(jìn)強(qiáng)勢(shì)智能產(chǎn)品的落地進(jìn)行了暢談。

　　智能產(chǎn)品四個(gè)要素

　　李昱兵介紹說(shuō)，啟客系列產(chǎn)品有各自不同的核心賣點(diǎn)。啟客電視的核心是基于設(shè)備資源的多屏協(xié)同，與多頻互動(dòng)相區(qū)別的是，前者更多是利用各個(gè)終端之間的能力，把所有相關(guān)連接社會(huì)資源的能力發(fā)揮出來(lái)。啟客電視顛覆了用戶傳統(tǒng)觀看電視的習(xí)慣，支持帶走看、隨時(shí)看、分類看和多屏看四大功能。

　　啟客冰箱的云圖像識(shí)別技術(shù)則攻克了食物出入冰箱的信息獲取難題，這樣一來(lái)就可以解決用戶非常關(guān)心的防止冰箱食物變質(zhì)和過(guò)期問(wèn)題。而食物過(guò)期提醒是冰箱最重要的功能，由此也可以解決用戶的食品管理問(wèn)題。再看啟客空調(diào)，以軟件加模式的方式重新定義了空調(diào)。它的核心技術(shù)就叫做人體狀態(tài)感知技術(shù)，可以獲取人和周邊一些環(huán)境的參數(shù)，通過(guò)多種應(yīng)用場(chǎng)景模式而不是純粹的功能來(lái)滿足用戶需求。

　　劉海中告訴記者，長(zhǎng)虹從去年開(kāi)始基于人的需求構(gòu)建強(qiáng)大的智能戰(zhàn)略。他認(rèn)為，未來(lái)智能家電產(chǎn)品應(yīng)該有四個(gè)要素，第一人，第二智能終端，第三云服務(wù)、大數(shù)據(jù)，第四移動(dòng)終端。這四個(gè)要素形成一個(gè)閉環(huán)。與很多企業(yè)在探索智能家居領(lǐng)域時(shí)更多聚焦于連接和控制不同，啟客產(chǎn)品則是基于人的需求，使人和所有外部信息進(jìn)行深度的交互。

　　三個(gè)層面搞創(chuàng)新

　　劉海中告訴記者，啟客產(chǎn)品的研發(fā)都是以消費(fèi)者的需求為指向。據(jù)了解，幾年前長(zhǎng)虹就有專門(mén)的用戶內(nèi)容信息獲取機(jī)構(gòu)，專門(mén)做用戶的需求研究，把所有用戶對(duì)功能性產(chǎn)品、智能化產(chǎn)品應(yīng)用的想法和需求采集過(guò)來(lái)。而啟客產(chǎn)品的研發(fā)就是以數(shù)十萬(wàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的需求為基礎(chǔ)，針對(duì)每個(gè)方面的都有數(shù)十萬(wàn)條信息。“后期我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持。”他說(shuō)。

　　劉海中對(duì)記者說(shuō)，長(zhǎng)虹在公司內(nèi)部和外部都開(kāi)展了創(chuàng)客大賽。外部針對(duì)的是大學(xué)生，長(zhǎng)虹與工業(yè)和信息化部下面的中國(guó)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作，國(guó)內(nèi)參賽學(xué)校包括清華大學(xué)、浙江大學(xué)在內(nèi)的幾十家知名學(xué)府，看看這些大學(xué)生對(duì)智能家用電器有什么創(chuàng)想。對(duì)于這樣做的原因，劉海中的解釋是，現(xiàn)在長(zhǎng)虹的以用戶為中心的設(shè)計(jì)抓住了現(xiàn)有用戶，但是未來(lái)5年、10年，消費(fèi)者將是現(xiàn)在的年輕人、現(xiàn)在的學(xué)生，“我們看看他們消費(fèi)的需求，他們對(duì)智能化應(yīng)用的體驗(yàn)需求是什么”。

　　對(duì)內(nèi)，長(zhǎng)虹則積極發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。在長(zhǎng)虹9萬(wàn)多名員工中，公司的創(chuàng)客大賽被分成3個(gè)級(jí)別。第一個(gè)層面是創(chuàng)意。長(zhǎng)虹的每一個(gè)員工都是消費(fèi)者，對(duì)長(zhǎng)虹智能產(chǎn)品應(yīng)該有什么樣的創(chuàng)意，哪怕只是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)創(chuàng)意場(chǎng)景。

　　第二個(gè)層面是創(chuàng)新。在智能化時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，員工在工作中的小改革、小變革也是創(chuàng)新。第三個(gè)層面叫創(chuàng)客。根據(jù)公司的智能戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)化、智能化、協(xié)同化方向，員工如果有什么好的創(chuàng)新項(xiàng)目，包括產(chǎn)品、技術(shù)和商業(yè)模式，并且與長(zhǎng)虹今后的智能戰(zhàn)略或者智能化的產(chǎn)品匹配，就能創(chuàng)業(yè)。

　　“不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)，智能化的本質(zhì)是源自消費(fèi)者的需求，最終創(chuàng)造出便捷、舒適的應(yīng)用體驗(yàn)。這就是我們所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)思維。”劉海中強(qiáng)調(diào)道。

　　中怡康：家電行業(yè)全年將現(xiàn)小幅增長(zhǎng)

　　2014年，家電宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境并不利好，尤其是樓市的下行從根本上抑制了家電消費(fèi)剛需。北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司品牌總監(jiān)左延鵲對(duì)記者表示，多重因素影響之下，預(yù)計(jì)2014年家電市場(chǎng)規(guī)模同比增幅將僅達(dá)3.5%。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新與模式創(chuàng)新同步

　　2014年傳統(tǒng)大家電普遍遇冷，但產(chǎn)品創(chuàng)新與模式創(chuàng)新卻是2014年家電產(chǎn)業(yè)的兩大關(guān)鍵詞。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，首先，智能化是主旋律。智能家電互聯(lián)互通是智能家居實(shí)現(xiàn)的硬件基礎(chǔ)。近兩年智能電視將持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2014年全年智能電視的滲透率將接近80%。在智能電視占比一路飆升的同時(shí)，白電智能化也日新月異。家電單品的智能化是實(shí)現(xiàn)彼此之間互聯(lián)互通的基礎(chǔ)，家電產(chǎn)品的互聯(lián)互通又是整個(gè)智能家居生態(tài)圈的最核心一環(huán)。其次，大化趨勢(shì)與精細(xì)化同步。大尺寸電視、大容量冰箱洗衣機(jī)、大排風(fēng)量油煙機(jī)已經(jīng)成為各自品類增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。大化的產(chǎn)品往往對(duì)應(yīng)著更加精細(xì)，比如大屏電視往往配備著更高的清晰度，大容量冰箱的多門(mén)、對(duì)開(kāi)門(mén)設(shè)計(jì)使得食物可以精細(xì)管理等。再次，健康功能受重視。比如，消費(fèi)者對(duì)冰箱的關(guān)注不僅僅是冷藏，還增加了抗菌、除菌、除異味等健康功能等。

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，家電企業(yè)也在加速商業(yè)模式創(chuàng)新，嘗試通過(guò)后續(xù)的內(nèi)容服務(wù)來(lái)獲取持續(xù)的服務(wù)性收入。“比如海信整合硬件和內(nèi)容搭建以用戶為中心的‘1+1+N’生態(tài)圈;長(zhǎng)虹憑借CHIQ系列終端產(chǎn)品開(kāi)始向平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型等。”左延鵲說(shuō)。

　　全年增速約為3.5%

　　在談及2014年家電市場(chǎng)的總體走勢(shì)時(shí)，左延鵲表示，2014年家電市場(chǎng)更新需求唱主角，同時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)度繼續(xù)減弱。同時(shí)，農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力將得到進(jìn)一步挖掘。黨的十八屆三中全會(huì)改革決定將致力于增加農(nóng)村居民的財(cái)產(chǎn)收入來(lái)源，這將逐步增加農(nóng)村居民的消費(fèi)能力。更重要的是中小城市戶籍有序放開(kāi)將使得目前常住城市的流動(dòng)人口逐步成為市民，也會(huì)進(jìn)一步吸引部分農(nóng)村人口進(jìn)入中小城市，進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)化比率。因此他預(yù)計(jì)，中國(guó)家電市場(chǎng)零售金額2014年增速約為3.5%，達(dá)到1.43萬(wàn)億元。

　　未來(lái)幾年，三、四級(jí)市場(chǎng)的新增購(gòu)買(mǎi)和一、二級(jí)市場(chǎng)的更新?lián)Q代需求為家電市場(chǎng)的持續(xù)放量提供了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ);同時(shí)，國(guó)家一系列消費(fèi)促進(jìn)政策的出臺(tái)以及電商平臺(tái)的發(fā)展，為家電行業(yè)創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。在產(chǎn)品創(chuàng)新與模式創(chuàng)新的大浪潮的推動(dòng)下，家電產(chǎn)業(yè)將會(huì)進(jìn)一步增值。

　　視美樂(lè)陳龍：激光電視有望3年實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)

　　近兩年激光顯示產(chǎn)業(yè)慢慢發(fā)展起來(lái)，很多大企業(yè)，如長(zhǎng)虹、海信都開(kāi)始發(fā)力激光電視。視美樂(lè)作為一家剛開(kāi)始從事激光顯示的新興企業(yè)，發(fā)展勢(shì)頭一直很好。視美樂(lè)公司董事長(zhǎng)陳龍?jiān)诮邮苡浾擢?dú)家專訪時(shí)表示，隨著核心器件成本的不斷下降，激光電視有望3至5年實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。

　　據(jù)了解，激光顯示技術(shù)相比液晶平板顯示技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是在大尺寸上可以做到高性價(jià)比。從成本上來(lái)講，大尺寸比較難做到低價(jià)格，但是激光顯示不論在資源消耗還是能源消耗上都比較少，因此在大屏上激光電視應(yīng)該可以做到最低成本，也可以率先進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化。二是健康且環(huán)保。健康首先在于它無(wú)輻射，其次，它是通過(guò)屏幕反射，光線進(jìn)入眼睛，人看著比較舒適，對(duì)視力沒(méi)有不好的影響。環(huán)保主要體現(xiàn)在功耗比較低。同等尺寸，激光電視的功耗是LED電視的1/4。

　　在談到未來(lái)激光電視的發(fā)展前景時(shí)，陳龍認(rèn)為，激光電視產(chǎn)業(yè)化時(shí)間應(yīng)該不會(huì)太長(zhǎng)，可能是3年以內(nèi)。“今年主要是產(chǎn)品研發(fā)和導(dǎo)入期，明年應(yīng)該會(huì)有小規(guī)模的量起來(lái)，2016年可以邁入幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)臺(tái)級(jí)別。”陳龍說(shuō)，“我們判斷，未來(lái)70英寸以上電視，激光電視會(huì)占主流。

　　據(jù)了解，目前視美樂(lè)100英寸激光電視售價(jià)在五六萬(wàn)元左右，因?yàn)楫a(chǎn)品還處于導(dǎo)入期，消費(fèi)者接受還要有一段時(shí)間。目前產(chǎn)品剛剛產(chǎn)業(yè)化，前期的研究成本和采購(gòu)成本比較高，因此目標(biāo)客戶還是針對(duì)5%到10%的高端客戶。

　　Valens林浩原：HDBaseT技術(shù)將為智能家居提供“萬(wàn)能”接口

　　隨著家庭中電器設(shè)備越來(lái)越多，數(shù)量眾多、種類繁雜的電力線越來(lái)越成為人們的負(fù)擔(dān)。新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)HDBaseT通過(guò)一根以太線纜就可以輸送音視頻、控制信號(hào)和電源，使用起來(lái)非常方便。

　　Valens市場(chǎng)行銷總監(jiān)林浩原在接受記者獨(dú)家專訪時(shí)表示，HDBaseT技術(shù)最主要的特點(diǎn)是傳送非壓縮的高清音視頻，可以完成音視頻在無(wú)失真的環(huán)境下做高速傳輸。據(jù)了解，目前HDBaseT技術(shù)在海外市場(chǎng)已經(jīng)有卓越的成績(jī)與效果，也獲得了業(yè)界專業(yè)影音廠商的認(rèn)可，人們?cè)跈C(jī)場(chǎng)、車站、地鐵站、數(shù)字標(biāo)牌、電視墻等都可以看到HDBaseT的身影。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，林浩原也有著自己的理解：“中國(guó)是聯(lián)盟組織接觸比較少、比較陌生的市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)有著龐大的潛力。”林浩原說(shuō)。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著中國(guó)人收入跟財(cái)富的增長(zhǎng)，生活質(zhì)量也跟著提高，對(duì)音視頻流量數(shù)據(jù)的要求也不斷提高。據(jù)了解，HDBaseT正在向中國(guó)申請(qǐng)成立分公司，與中國(guó)市場(chǎng)一起成長(zhǎng)。

　　智能家居發(fā)展這么多年，已經(jīng)存在很多控制標(biāo)準(zhǔn)與方案，這些方案不外乎都是希望能夠?qū)崿F(xiàn)房間與房間之間距離上的突破。“HDBaseT正好提供了這么一個(gè)房間與房間之間連接的萬(wàn)能接口。可以說(shuō)，HDBaseT是融合現(xiàn)有其他方案，在一個(gè)可靠度更高、質(zhì)量更高的接口環(huán)境下做傳輸。我們相信，在安裝及使用都比較容易的情況下，用戶將很樂(lè)意在智能家居中使用HDBaseT做統(tǒng)一接口。”林浩原說(shuō)。目前智能家居的各種標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一，有些混亂，彼此之間的兼容性有待商榷。HDBaseT做為一個(gè)接口，能夠提供一個(gè)接口標(biāo)準(zhǔn)來(lái)融合多樣化需求，各樣標(biāo)準(zhǔn)都可以在HDBaseT的界面接口標(biāo)準(zhǔn)下做連接跟傳輸，相信這樣可以提供更和諧、更有善的家庭環(huán)境，帶給大家便利性。

　　HDBaseT聯(lián)盟2010年正式成立，Valens扮演的主要是芯片供應(yīng)者角色，也承擔(dān)市場(chǎng)推廣、行銷跟聯(lián)盟會(huì)務(wù)。“我們希望HDBaseT標(biāo)準(zhǔn)更開(kāi)放、更友善，在不久的將來(lái)，我們希望能夠邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)的骨干企業(yè)共同經(jīng)營(yíng)HDBaseT標(biāo)準(zhǔn)。”林浩原說(shuō)。