女子的身姿行天涯 男人的心胸容天下

        南方石化集團成立于2002年，總部位于廣州市天河中央商務區(qū)。經過十多年的跨越發(fā)展，南方石化已成長為一家集油氣開發(fā)、能源貿易、倉儲物流、金融配套、實業(yè)投資為一體的綜合性國際能源企業(yè)集團。2013年，南方石化全年主營收入近580億元，實現(xiàn)利潤15.9億元，從2010年起連續(xù)四年躋身中國企業(yè)500強、中國服務業(yè)企業(yè)100強企業(yè)，并獲得廣東省十佳自主品牌、廣東省重點支持大型骨干企業(yè)、廣東省企業(yè)直通車重點服務企業(yè)以及國內多家銀行總行級重點合作客戶等榮譽稱號，公司的綜合實力和社會影響力迅速提升。近年，南方石化集團逐步構建了以油氣開發(fā)、能源貿易、倉儲物流、金融配套和實業(yè)投資為一體的產業(yè)結構。 油氣開發(fā)是南方石化新十年產業(yè)規(guī)劃的重要戰(zhàn)略部署，2014年開始，南方石化加快推進剛果(布)佳柔油氣田項目、吉爾吉斯斯坦阿拉伊油氣田項目開發(fā)工作，積極完善上游產業(yè)鏈，提升集團產業(yè)結構和國際競爭力，實現(xiàn)新時期的重要戰(zhàn)略轉型。那么在新時期的戰(zhàn)略轉型期間，南方石化的信息化建設起到怎樣的作用?IT如何引領價值驅動?帶著這些問題，CIO時代網記者獨家走訪了南方石化IT管理部總監(jiān)鞏姬鵬女士，她與記者分享了她的工作，她的生活，她的感悟。

　　南方石化最初的十年主要做石油、化工貿易，從2014年開始主做倉儲、海外油田等業(yè)務，削減了貿易部分。主要的信息系統(tǒng)用的是SAP的ERP系統(tǒng)，資金系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、油庫倉儲物流管理系統(tǒng)、BO報表系統(tǒng)等等。

　　南方石化IT管理部總監(jiān)、第十九屆北大CIO班學員 鞏姬鵬

　　南方石化信息化建設的三個階段

　　南方石化的IT建設可以說是經歷了三個階段的發(fā)展。首先變技術驅動為業(yè)務驅動，最初的狀態(tài)IT建設是由部門工程師的技術水平決定的，那時候，就是工程師能做到什么程度就完成什么程度，系統(tǒng)上線前幾乎全部依賴外部供應商，上線后的運維基本就是能改成什么樣業(yè)務部門就對付著用什么樣;在鞏總加入南方石化IT管理部的時候，IT管理部沒有統(tǒng)一的，嚴格的系統(tǒng)運維制度，隨便哪個部門想改動系統(tǒng)，該部門的領導甚至可以拍拍工程師的肩膀交待一下，就可以改動，基本不考慮對其他部門的影響;針對這一情況，鞏總要求在OA系統(tǒng)中增加了“IT需求”流程管理，任何的IT系統(tǒng)的需求都必須嚴格按照流程執(zhí)行，牽扯到相關業(yè)務部門的系統(tǒng)改動，都必須經過相關部門審批，才能改動，確保不會影響相關部門的業(yè)務。例如：風險管理部如果想修改財務部門的需求只有經過財務部門負責人的審批通過，IT管理部才能進行相應修改;同時，由IT管理部牽頭，將集團所有OA系統(tǒng)的流程歸屬進行分配，各流程歸屬哪些部門管理都與各部門達成共識，這樣，流程理順了，那么整個信息化工作就清晰了。調整后的系統(tǒng)流程煥然一新、井井有條，業(yè)務部門也逐步認識各自對系統(tǒng)承擔的責任以及認識到IT的作用和重要性。

　　隨著業(yè)務的不斷擴展，特別是涉及到了海外油田的管理，所以集團的信息化工作也會進行相應的調整，適應國際化發(fā)展路線，特別是數(shù)字化發(fā)展、音頻、視頻等應用，同時她也表示：挑戰(zhàn)很大，壓力也很大，因為目前在國內管理海外油田的經驗不足，因此需要不斷的學習，不斷的汲取經驗。

　　保持清醒 找好定位 難題不復存在

　　談到信息化工作中的難題，性格直爽的她坦言沒有什么難題，她覺得自己是個非常幸運的人，無論是上級領導還是同級工作伙伴還是下級團隊，都能保持良好的順暢的溝通。

　　隨著互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展，對自己或者團隊的成員或許會有一定沖擊，但是只要保持清醒的頭腦，定位好自己，這樣就不存在難題。比如，由于外界IT人才的嚴重匱乏，IT人求職也變得前所未有的簡單;另外，南方石化的IT已經步入正軌、目前以運維為主，部分同事會覺得“大材小用”。基于以上兩點，鞏姬鵬坦誠說，部門里也有不少人蠢蠢欲動。為了解決這些問題，她跟公司領導層溝通，新成立一個IT外包公司，由公司投資、現(xiàn)在的IT團隊執(zhí)行，雙方采用利益分成的模式。這樣不僅避免了人才的浪費，也能讓員工更大的發(fā)揮自己的價值。

　　團隊獎項

　　信息化建設三要素 一個都不能少

　　企業(yè)信息化建設的成功依賴于很多因素，在鞏姬鵬的眼中，她認為有三點關鍵因素：首先重要的一點是領導(一把手)對于信息化工作的重視，這一點毋庸置疑;其次便是CIO本人的能力，CIO要具備統(tǒng)籌駕馭全局的能力，簡單而高效的溝通能力，而不是簡單的技術能力。談到這個話題，她笑著談到：我不理解為什么CIO要轉型，我自己很喜歡現(xiàn)在的工作，從事信息化工作給我?guī)砹撕芏鄻s耀。我從不認為IT是為業(yè)務服務的，IT就應該是引領創(chuàng)新、引領價值，是支撐與管理的作用!最后CIO還要能夠跟進新的技術、新形勢、新趨勢!要有敏銳的洞察力與判斷力，這樣才能在很快的將新技術應用于企業(yè)，帶領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　為職場新人指點迷津

　　記者在與她交談的過程中，明顯感受到她是個性格直爽、灑脫的人，她自己也說：作為女性CIO，自己是個不怕得罪人、敢愛敢恨的人。在工作中能溝通順暢，也得益于此。“工作中容不得半點隱瞞”，這也是自己的性格特質對工作帶來的一些幫助。談到此，她舉例說：剛進公司時候，其他部門的同事因為報表上的數(shù)據錯誤被領導指責，個別同事把責任推給IT部門，說“IT系統(tǒng)有問題”。初來乍到就面對指責，鞏總馬上站起來反對說“系統(tǒng)不會有問題。你們給系統(tǒng)輸入什么樣的數(shù)據，系統(tǒng)就會輸入什么樣的報表。只能說系統(tǒng)是真實的反映了錯誤而已!”正是由于她不怕得罪人、敢作敢當，有話直說 ，也贏得領導和同事的尊重。

　　聊到家庭的話題，鞏總坦言：由于前些年長期在外地工作，確實疏于對兒子的照顧。小時候兒子一直是姥姥帶著，跟媽媽不親，這一度讓她很傷心，就開始學著彌補孩子，經常跟兒子一起玩、聊一些他感興趣的話題等。與此同時，在工作上贏得了不少獎勵，這也鼓勵了孩子--“兒子很為我驕傲”。慢慢的，她跟兒子的關系越來越好。同時，她也表示：自己有時候脾氣會很急，要感謝家里的老人、先生以及兄弟姐妹對自己的包容和理解?？偠灾?，她覺得自己是個很幸運的人。

　　訪談最后，在職場打拼多年的她也給現(xiàn)代的年輕人們給了一些建議：年輕的孩子們在職場中要注重職場禮儀，包括穿著、場合、接人待物等等，要把自己的領導當長輩，不要太自我。同時，職場中的職業(yè)素養(yǎng)非常重要，品行美德要倡導，特別是職場中的女性，她笑著說：愛美之心人皆有之，愛美是女孩子的天性，如果一個女孩子連美化自己都做不到，工作就很難說做得好，女孩子在職場應該有職場范兒，不能太隨意，一定要做職場中靚麗的風景線!

　　小結：

　　性格直爽的她最后也與記者分享了她的座右銘，無論對于工作還是對于生活，她說：堅持就能成功，一切皆有可能!在三八節(jié)到來之際，希望在未來我們都能夠以女子的身姿行天涯，以男人的心胸容天下!