智能家居戰(zhàn)國策 誰是最后的主導(dǎo)者？

　　2012年底，海爾內(nèi)部再次啟動(dòng)新一輪的智能家居戰(zhàn)略，為此海爾將原來分屬于兩家上市公司的黑電和白電集中起來，放在上市公司青島海爾的平臺(tái)上，青島海爾將從過去的硬件制造商演變成智慧家庭開放平臺(tái);另一家上市公司海爾電器則定位虛實(shí)融合、價(jià)值交互的銷售平臺(tái)，打通所有線上線下的虛擬店和實(shí)體店。

　　相比海爾電器渠道變革上的快速推進(jìn)，青島海爾的智能家居平臺(tái)方向明確但路徑未知，經(jīng)過整整一年的內(nèi)部探討、爭論，直到2014年3月，海爾才正式發(fā)布“U+智慧生活平臺(tái)”戰(zhàn)略。

　　早在2009年就開始研究家電智能化的美的集團(tuán)，也在2013年、2014年看到了“家電聯(lián)網(wǎng)”的大趨勢。和海爾的“U+智慧生活平臺(tái)”一樣，美的2014年3月推出的“M-Smart智慧家居平臺(tái)”也同樣強(qiáng)調(diào)開放。

　　近幾年，大多數(shù)家電企業(yè)都開始了以平臺(tái)化為方向的轉(zhuǎn)型。其背景是，從2012年開始，中國的家電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進(jìn)入傳統(tǒng)家電行業(yè)的倒逼之下，紛紛開始思考如何避免成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“代工廠”。樂視、小米入局硬件，讓家電廠商意識(shí)到，未來智能化產(chǎn)品本身或?qū)⒃絹碓奖阋松踔撩赓M(fèi)，而盈利模式將更加多元，更加注重內(nèi)容和服務(wù)的后向收費(fèi)能力。

　　家電企業(yè)里品類最齊全的白電制造企業(yè)海爾和美的，同時(shí)高調(diào)向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，但平臺(tái)的開放程度以及開放目標(biāo)略有不同。用美的集團(tuán)智慧家居研究院院長毛宏建的話說，最根本的區(qū)別在于，美的強(qiáng)調(diào)的是先內(nèi)部統(tǒng)一、后外部開放。

　　美的“統(tǒng)一內(nèi)部”的方式是自己設(shè)計(jì)與掌握核心模塊。模塊是家電數(shù)據(jù)連接的通道，毛宏建稱，無論數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩赃€是家電管理的安全性，都需要模塊的保密和安全性。“最好的方式就是自己設(shè)計(jì)模塊，誰生產(chǎn)不是關(guān)鍵問題?！泵杲▽τ浾弑硎荆K統(tǒng)一以后，美的首先實(shí)現(xiàn)自身家電產(chǎn)品互聯(lián)互通，而外部希望加入美的平臺(tái)的廠商，也需要使用美的的模塊。

　　“整個(gè)智能家居從模塊到云端是完整的生態(tài)鏈，這兩個(gè)一定是綁定的。通過模塊傳輸家電數(shù)據(jù)，再通過云端對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理?！泵杲ǚQ，除了智能模塊，美的M-Smart系統(tǒng)從云到端全面開放。

　　海爾為整合更多資源，對外則更為開放。據(jù)李莉介紹，海爾首先通過統(tǒng)一的通訊模塊、通訊協(xié)議以及云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部產(chǎn)品的互聯(lián)互通，而對于外部資源，只要性價(jià)比最優(yōu)，即使不用海爾的通訊模塊，同樣可以接入海爾的平臺(tái)。“接入U(xiǎn)+平臺(tái)只要用海爾的整體通訊協(xié)議就行。因?yàn)檐浀膮f(xié)議實(shí)現(xiàn)了跟手機(jī)端App互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了跟云端互聯(lián)。”李莉稱，如果外部資源連海爾的通訊協(xié)議也不愿意用，還可以通過將對方的通訊協(xié)議直接對接到海爾的云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

　　策略差異的背后，是雙方對智能家居未來的理解不同。美的平臺(tái)構(gòu)想的基礎(chǔ)是拓展產(chǎn)品的外延，讓美的的硬件產(chǎn)品以及衍生服務(wù)能夠在未來跟不同的系統(tǒng)以及平臺(tái)對接，其核心依然是過硬的產(chǎn)品，定位依然是“智能家居廠商”;海爾則明確強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型平臺(tái)化公司，海爾自身作為連接中心，整合全球一流的研發(fā)、制造、人才等資源，圍繞用戶需求提供其所需的一切產(chǎn)品和服務(wù)。

　　從今年開始，黑電企業(yè)也紛紛在內(nèi)容和后向服務(wù)方面提升附加價(jià)值。黑電企業(yè)擁有的電視屏，被視為智能家居一個(gè)重要入口。

　　彩電廠商的增值內(nèi)容和服務(wù)主要集中在游戲、視頻、電影、教育、購物等方面，各家企業(yè)要么與內(nèi)容方合作，要么成立平臺(tái)整合資源。例如，海信除了年初與騰訊合作開發(fā)智能電視游戲市場，近日又開始玩起了跨境電商，推出大屏電商購物平臺(tái)，銷售韓國免稅商品;TCL的“產(chǎn)品+服務(wù)、智能+互聯(lián)”的“雙+”戰(zhàn)略，也意在全球播、歡網(wǎng)平臺(tái)以及游戲電視等領(lǐng)域持續(xù)提升后向收費(fèi)能力。

　　彩電企業(yè)們還紛紛經(jīng)營起了用戶，開始注重智能電視的激活率、用戶的日活躍數(shù)、影視及游戲等內(nèi)容的點(diǎn)擊量等，圍繞智能電視如何互聯(lián)網(wǎng)營銷和后臺(tái)內(nèi)容，以服務(wù)延長產(chǎn)品的生命力等不斷發(fā)展迭代。

　　但制造業(yè)搭建平臺(tái)并非易事。家電企業(yè)的粉絲規(guī)模普遍偏小，能否通過粉絲運(yùn)營、交互實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式重構(gòu)，是一大現(xiàn)實(shí)難題;同時(shí)，從技術(shù)層面看，能否打造真正開放的平臺(tái)系統(tǒng)以及能否為平臺(tái)上的參與者提供真正智能化的大數(shù)據(jù)、云服務(wù)，也并不輕松。

　　業(yè)界已有人吐槽，理解制造、對于供應(yīng)鏈把握更為嫻熟的傳統(tǒng)家電制造企業(yè)，在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、力推家居智能化的過程中，依然有著以往控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的“傳統(tǒng)思維”?！盁o論自己做智能模塊、智能系統(tǒng)，還是自己建云平臺(tái)，都可以看出它們在這方面的被動(dòng)與捉襟見肘，一家企業(yè)的新建云團(tuán)隊(duì)曾集體出走，實(shí)際上這些技術(shù)并沒有想象的那么簡單?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，一個(gè)產(chǎn)業(yè)成熟的標(biāo)志是分工明晰，而傳統(tǒng)企業(yè)號(hào)稱互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，卻依然希望自己打包一切的想法，極有可能被迅速出現(xiàn)的新企業(yè)、新模式、新玩法超越。

　　京東阿里：后來者在下一盤大棋

　　小米和家電廠商打通研發(fā)到銷售完整鏈條的發(fā)展規(guī)劃，也威脅著傳統(tǒng)電商企業(yè)的市場空間。2014年年中，京東和阿里巴巴分別入股古北科技和上海慶科，形成“京東+古北”和“阿里+慶科”的智能硬件組合，加速智能家居領(lǐng)域的布局。