神舟筆記本被指用“假迅馳” 涉案筆記本已停銷
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神舟公司稱,迅馳標(biāo)識并非公司所貼,而銷售商表示他們根本不可能自己貼迅馳標(biāo)識,更不可能更改開機畫面……
截至昨天,全國有30余名消費者向代理此案的律師反映問題。其中,共涉及神舟公司四款不同型號的筆記本電腦。
用戶發(fā)現(xiàn)“假迅馳”
昨天上午,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi),大學(xué)生董順成向記者展示他的“心病”:一臺神舟筆記本電腦。
24歲的董順成是中國農(nóng)業(yè)大學(xué)成教院大四學(xué)生。他的這臺筆記本電腦,購買于2005年10月。當(dāng)時他決定選購一臺帶有迅馳二代技術(shù)(迅馳二代技術(shù)是由英特爾公司推出的一系列應(yīng)用于筆記本電腦的新技術(shù)總稱)的筆記本電腦。
2005年10月8日,董順成在海淀區(qū)太平洋數(shù)碼電腦城,選購了一臺神舟筆記本電腦,型號為承運B740G。
“當(dāng)時這款筆記本在網(wǎng)上宣傳稱采用迅馳二代技術(shù),而且銷量不錯,性價比合算。”董順成說,當(dāng)時銷售人員告訴他筆記本電腦采用了迅馳技術(shù),他們是直接從廠家提貨。
這臺筆記本電腦,董順成花了7050元。但購買新
電腦的喜悅很快就被沖淡了,去年11月,他上網(wǎng)時意外發(fā)現(xiàn)了神舟筆記本被指采用“假迅馳”的消息,其中提到了四款型號,他買的筆記本名列其中。
通過網(wǎng)絡(luò),他下載了英特爾官方提供的測試軟件。測試結(jié)果顯示,他的“迅馳”電腦,僅CPU合乎標(biāo)準(zhǔn),主板和無線網(wǎng)卡并未達(dá)到迅馳要求。
“我當(dāng)時氣得把測試軟件都刪了?!庇X得受到欺騙的董順成在繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁的過程中,發(fā)現(xiàn)全國各地跟他類似的消費者有很多。
消費者指出存在假迅馳問題的神舟筆記本電腦,主要涉及承運W740T、W750T、W735T、B740G四款型號。這些型號均由神舟公司于2005年推出。
這些宣稱有迅馳技術(shù)的筆記本電腦當(dāng)時銷售火爆,發(fā)布在IT產(chǎn)品網(wǎng)站的一則消息說:“神舟由廣達(dá)代工的承運B740G……其6999元的價格,在迅馳筆記本中十分醒目……銷量一直不錯,在十一國慶的時候還賣到斷貨?!?
律師追討“假迅馳”
“現(xiàn)在每次開機看見迅馳標(biāo)識,都覺得是種諷刺,無論如何,廠家不應(yīng)該騙我們?!倍槼烧f。
神舟公司是否在欺騙消費者?“假迅馳”由誰制造?
董順成等消費者聯(lián)系所在地的神舟筆記本電腦代理商,并向當(dāng)?shù)毓ど滩块T和消協(xié)投訴,不過,未得到滿意答復(fù)。
通過網(wǎng)絡(luò),董順成找到了劉建國律師,希望加入訴訟行列。
湖南律師劉建國早在2006年7月就已踏上了尋找“假迅馳”事件答案的旅程。當(dāng)年9月22日,受消費者李卓晗委托,就承運W740T神舟筆記本電腦采用“假迅馳”一事,劉建國律師向長沙市芙蓉區(qū)法院提起訴訟。
在提交訴狀前,劉建國開設(shè)博客,發(fā)出征集令,尋找神舟筆記本電腦“假迅馳”用戶。“最開始找到我的都是學(xué)生,并不富裕,所以我決定免費代理。同時我覺得,這場官司有利于國產(chǎn)品牌對自身宣傳和質(zhì)量加深反思,有公共意義。”劉建國說。
劉建國開博客后,向他反映問題的各地消費者有30余人,而他的手機也經(jīng)常能收到投訴信息。“最近收到的一些信息提供了更多的型號,不僅僅限于此前的四種型號?!眲⒔▏f。
2006年11月份,官司開庭時,劉建國向法庭出示了8臺“假迅馳”筆記本電腦?!拔沂诸^的證據(jù)很充足,我有勝訴的信心。”劉建國說。
涉案筆記本已停銷
劉建國提到的證據(jù),主要是指消費者手中神舟筆記本電腦上的迅馳標(biāo)識以及網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這些筆記本的資料照片。
對于劉建國代理的神舟承運W740T筆記本電腦“假迅馳”案,神舟公司曾做過回復(fù)。神舟公司稱,公司在生產(chǎn)和銷售該款筆記本電腦過程中,未曾粘貼英特爾公司的迅馳標(biāo)識。至于該消費者聲稱的電腦上所粘貼迅馳標(biāo)識從何而來,公司“不得而知,也不知其意欲何為”。神舟公司還表示,該款筆記本電腦公司并未以迅馳的名義進(jìn)行宣傳。
那么,究竟是誰在筆記本電腦上添加了迅馳標(biāo)識?昨天,記者對北京的部分筆記本銷售場所進(jìn)行了調(diào)查。
在中關(guān)村海龍大廈三層的一家神舟筆記本電腦銷售店,銷售人員稱被消費者提到的那四款筆記本電腦已停產(chǎn)。不過,他依然稱那四款筆記本都采用了迅馳技術(shù)。
在太平洋數(shù)碼電腦城一層,神舟筆記本銷售店店員稱,承運W740T“絕對是迅馳的”。銷售人員稱,作為銷售代理商,他們均從廠家直接提貨,不可能私自貼迅馳標(biāo)簽和更改開機畫面。
對于網(wǎng)站上標(biāo)有迅馳標(biāo)識的神舟筆記本電腦的圖片,“中關(guān)村在線”網(wǎng)站市場部鄭女士稱,圖片來源分別為廠商提供、市場實拍、官方網(wǎng)站轉(zhuǎn)載或百度搜索,可以保證所有圖片都與筆記本機型相符,編輯不會用其他機型圖片代替,也不會對圖片內(nèi)容進(jìn)行添加或刪除。
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