五成用戶不滿質(zhì)量 低端PC市場(chǎng)遭遇“滑鐵盧”
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時(shí)間：2007-05-22
來(lái)源：中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)
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廠商外熱內(nèi)冷
盡管低價(jià)PC的概念一直被炒得轟轟烈烈,但廠商的動(dòng)作似乎雷聲大雨點(diǎn)小。根據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)調(diào)研中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的廠商都將低價(jià)PC的價(jià)格定位在3500元以內(nèi)，其中認(rèn)為低價(jià)PC的價(jià)格區(qū)間在3000~3500元的占總數(shù)的68%。而在全部28家廠商中，只有6家企業(yè)生產(chǎn)的最低價(jià)位PC低于3500元。89%的被調(diào)查廠商認(rèn)為低價(jià)PC市場(chǎng)一直在增長(zhǎng)，但很多廠商在實(shí)際行動(dòng)上對(duì)低價(jià)PC并不感冒。只有3家廠商表示近期將推出針對(duì)低價(jià)機(jī)型的促銷活動(dòng)。
大多數(shù)廠商將低價(jià)PC目標(biāo)客戶鎖定在教育和學(xué)生兩個(gè)群體，比例分別為43%和25%。也有部分廠商將目標(biāo)集中在三、四級(jí)城市及農(nóng)村市場(chǎng)?？梢?jiàn)，廠商推出的低價(jià)PC仍主要面向消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)力，行業(yè)用戶有待開(kāi)發(fā)。
渠道商反應(yīng)平平
對(duì)45家渠道商的調(diào)查結(jié)果顯示，96%的渠道商認(rèn)為低價(jià)PC的價(jià)格區(qū)間應(yīng)在3000~4500元。也有兩家廠商認(rèn)為低價(jià)PC應(yīng)在4500元以上。而這些被調(diào)查的渠道商所代理的PC價(jià)格無(wú)一例外地高于4000元，其中代理4000~5000元價(jià)格區(qū)間的渠道商占到總數(shù)的98%。若以廠商對(duì)低價(jià)PC的低于3500元的定位來(lái)看，被訪渠道商均未代理低價(jià)PC，他們對(duì)于低至3500元的PC并無(wú)多大信心。而他們對(duì)于低價(jià)PC的價(jià)格定義高于廠商。這一情況也從側(cè)面反映了很多渠道商對(duì)低價(jià)機(jī)型關(guān)注度并不高。
盡管58%的渠道商認(rèn)為低價(jià)PC的銷量一直在增長(zhǎng)，但是高達(dá)96%的渠道商對(duì)低價(jià)機(jī)型市場(chǎng)投入一般或很少。沒(méi)有渠道商對(duì)低價(jià)機(jī)型進(jìn)行有針對(duì)性的節(jié)假日促銷活動(dòng)，中高端機(jī)型仍然是節(jié)假日促銷的重頭戲。對(duì)于低價(jià)PC的市場(chǎng)定位，47%的渠道商認(rèn)為主要的目標(biāo)客戶為學(xué)生，33%的渠道商認(rèn)為主要的銷售市場(chǎng)在三、四級(jí)城市。
消費(fèi)者評(píng)價(jià)不高
在42位接受調(diào)查的消費(fèi)者中，有6位認(rèn)為低價(jià)PC價(jià)格應(yīng)在2500元以下，36位消費(fèi)者認(rèn)為低價(jià)PC價(jià)格應(yīng)在3000~5000元。上述觀點(diǎn)與廠商及渠道商的觀點(diǎn)有一定出入。而26位已購(gòu)買PC的消費(fèi)者中，有3位購(gòu)買了2500元以下的產(chǎn)品，10位購(gòu)買了3000~4500元的產(chǎn)品，另有13位消費(fèi)者購(gòu)買了4500元以上產(chǎn)品，占到50%的比例。
消費(fèi)者對(duì)低價(jià)PC的印象不容樂(lè)觀，42位被訪消費(fèi)者無(wú)一對(duì)其給出很好的評(píng)價(jià)。有15位消費(fèi)者對(duì)低價(jià)PC印象很差。而對(duì)低價(jià)PC最不滿意的地方，有48%的消費(fèi)者選擇了質(zhì)量，17%的消費(fèi)者選擇了穩(wěn)定性，31%的消費(fèi)者認(rèn)為諸多方面都難以令人滿意。
學(xué)生市場(chǎng)、三至四級(jí)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)者受收入限制，很長(zhǎng)一段時(shí)間仍會(huì)關(guān)注低價(jià)PC。很多中小企業(yè)用戶受資金投入限制，價(jià)格依然會(huì)成為影響他們選擇購(gòu)買的關(guān)鍵因素。近期部分大廠商高調(diào)推出低價(jià)機(jī)型，也反映了這些廠商不會(huì)輕易放棄這一市場(chǎng)。小廠商因此將面臨生死考驗(yàn)。而廠商、渠道商、消費(fèi)者對(duì)低價(jià)機(jī)型的價(jià)格區(qū)間看法不一，將在很大程度上影響廠商和渠道商策略的制定。實(shí)際上，在低價(jià)市場(chǎng)并不十分景氣的環(huán)境下，對(duì)于這些細(xì)節(jié)問(wèn)題的研究是非常必要的。
低價(jià)PC市場(chǎng)亮起紅燈？
風(fēng)光無(wú)限的表象背后，低價(jià)PC市場(chǎng)需求到底還有多大？廠商的價(jià)格屠刀是否還一如既往地鋒利？
正方觀點(diǎn):低價(jià)PC市場(chǎng)需求高速增長(zhǎng)
新達(dá)電子有限公司總經(jīng)理 李剛：
所謂的低價(jià)PC，我認(rèn)為更準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該稱作平價(jià)PC。新達(dá)代理的神舟電腦在上半年的出貨量呈幾何增長(zhǎng)，與去年同期相比增長(zhǎng)了40%強(qiáng)。就目前的情況來(lái)看，暑促時(shí)還將有更好的表現(xiàn)。尤其在區(qū)域市場(chǎng)，3000~4000元價(jià)位的平價(jià)PC非常受歡迎。另外，特殊的行業(yè)市場(chǎng)對(duì)平價(jià)PC的需求也有上升跡象。
新藍(lán)電腦西南區(qū)總經(jīng)理 易毅：
現(xiàn)在大家都在談四至六級(jí)市場(chǎng)，事實(shí)上只有低價(jià)電腦才能贏得四至六級(jí)市場(chǎng)。其次，低價(jià)位PC也更適合學(xué)生市場(chǎng)。新藍(lán)有多款低價(jià)PC的市場(chǎng)反映相當(dāng)不錯(cuò)。
上游廠商產(chǎn)品的升級(jí)換代，會(huì)很大程度上推動(dòng)PC價(jià)格變化。酷睿替代奔騰、雙核替代單核都是如此。低價(jià)PC存在是符合客觀規(guī)律的。
反方觀點(diǎn):低價(jià)PC市場(chǎng)容量有限
賽迪顧問(wèn)分析師 曹然：
消費(fèi)者對(duì)低價(jià)PC的需求呈現(xiàn)多樣化——一方面，對(duì)價(jià)格的平民化期待更迫切；另一方面，對(duì)質(zhì)量、性能、售后服務(wù)等卻更為擔(dān)憂。
現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量、服務(wù)的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格的要求。所以廠商在推低價(jià)電腦的同時(shí)，應(yīng)該更注重品質(zhì)和服務(wù)，而不應(yīng)顧此失彼。
廣州精易電腦有限公司總經(jīng)理于海宏：
今年上半年市場(chǎng)上缺乏劃時(shí)代的產(chǎn)品，大家都在打赤裸裸的價(jià)格戰(zhàn)——這是一種傷敵一千，自損八百的做法。
現(xiàn)在許多的消費(fèi)者，寧愿多花一點(diǎn)錢，也不愿意買到售后服務(wù)沒(méi)有保障的產(chǎn)品。就我們的銷售經(jīng)驗(yàn)，低價(jià)PC的主要消費(fèi)區(qū)域還是三、四級(jí)城市和農(nóng)村市場(chǎng)，另外就是一些行業(yè)采購(gòu)。
結(jié) 論
低價(jià)PC在特殊的領(lǐng)域、特殊的區(qū)域有著廣闊的市場(chǎng)前景，這一點(diǎn)幾乎毋庸置疑。另一方面，學(xué)生也一直是低價(jià)PC消費(fèi)的重要群體。如今，眾品牌廠家動(dòng)作頻繁，不斷推出低價(jià)PC電腦，欲在低價(jià)PC市場(chǎng)分得一杯羹。然而低價(jià)PC的市場(chǎng)需求卻應(yīng)該辯證地看待。
價(jià)格是企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，但價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力，最好是以產(chǎn)品滿足需求為前提。拋卻應(yīng)用創(chuàng)新一味地展開(kāi)低層次的價(jià)格角力，會(huì)讓許多短時(shí)間內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的企業(yè)逐步淡出人們的視野。
價(jià)格戰(zhàn)畢竟只是一個(gè)短期的市場(chǎng)行為，并不是決定未來(lái)品牌電腦廠商生死存亡的關(guān)鍵。質(zhì)量、性能、服務(wù)在消費(fèi)者心目中的地位日趨重要，只有那些最終經(jīng)受住市場(chǎng)和消費(fèi)者雙重考驗(yàn)的品牌電腦廠商，才能成為最終的贏家。
評(píng)論