魅族否認(rèn)MP3不合格 已按實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)修改說(shuō)明書
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風(fēng)波源起于信產(chǎn)部日前公布的一份MP3播放器抽檢結(jié)果,該結(jié)果令人大跌眼鏡:信產(chǎn)部抽查了北京、上海、廣東等6個(gè)省、直轄市的32家生產(chǎn)企業(yè)的32種MP3播放器,產(chǎn)品的抽樣合格率均為34.4%。據(jù)悉,被抽查企業(yè)約占全國(guó)同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的60%。
6月6日,長(zhǎng)虹佳華方面率先做出正式回應(yīng),其產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人表示:“長(zhǎng)虹佳華十分重視本次抽檢結(jié)果,企業(yè)第一時(shí)間開(kāi)通了專線電話95105810,接受消費(fèi)者咨詢。企業(yè)目前組織人員徹查該批次產(chǎn)品可能出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)?!?
據(jù)悉,長(zhǎng)虹佳華已通知全國(guó)經(jīng)銷商配合廠家妥善處理消費(fèi)者反饋,進(jìn)行情況登記,并著手準(zhǔn)備進(jìn)一步的檢測(cè)、維修和更換部件工作。企業(yè)還將積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行整改,并將主動(dòng)提請(qǐng)產(chǎn)品復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)各界公布。
5日下午,新浪科技曾連線魅族品牌總監(jiān)常遠(yuǎn)博,對(duì)方當(dāng)時(shí)表示關(guān)于此事“沒(méi)有能評(píng)論的”,也沒(méi)有統(tǒng)一對(duì)外的官方聲明。有在此次質(zhì)檢中過(guò)關(guān)的MP3廠商市場(chǎng)人士則建議,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,企業(yè)遭遇類似事情時(shí)應(yīng)盡快出臺(tái)官方聲明,好讓消費(fèi)者知情與放心。
7日下午,魅族向新浪科技發(fā)來(lái)首份關(guān)于此事的官方聲明。魅族在聲明中指出,魅族公司產(chǎn)品E3各項(xiàng)性能指標(biāo)均符合國(guó)家測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),僅備注一欄指出說(shuō)明書上所標(biāo)注的輸出功率和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)不符。據(jù)魅族強(qiáng)調(diào),其在前期一直按行業(yè)的潛規(guī)則標(biāo)注。
據(jù)魅族方面表示,去年12月,魅族公司曾接到中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第三研究所和國(guó)家信產(chǎn)部的授權(quán)委托需求,對(duì)魅族代表產(chǎn)品E3做行業(yè)產(chǎn)品抽樣測(cè)試。隨后不久,魅族得到第三研究所的測(cè)試結(jié)果,該結(jié)果即如上述所言。
不過(guò)魅族也指出,公司對(duì)該檢測(cè)結(jié)果相當(dāng)重視,隨即按實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)修改了說(shuō)明書中不符合要求的參數(shù),目前市場(chǎng)上銷售的E3產(chǎn)品包括說(shuō)明書上標(biāo)注已全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
“魅族E3產(chǎn)品自上市以來(lái),各項(xiàng)性能指標(biāo)實(shí)測(cè)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)魅族目前市場(chǎng)中銷售的miniplayer,music card兩款產(chǎn)品也都通過(guò)了當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢局的檢測(cè),并通過(guò)3C認(rèn)證。其均為合格產(chǎn)品,希望大家放心使用和購(gòu)買!”魅族方面表示。
評(píng)論