不賣東西送服務(wù) 大學(xué)生把"科學(xué)商店"開進社區(qū)
“我們不是賣東西的,是送服務(wù)的,送的是科學(xué)服務(wù)?!?
這是華東師范大學(xué)的同學(xué)們在解答什么是“科學(xué)商店”時的回答。
10月14日下午,在上海市奉賢區(qū)西渡浦江花園社區(qū),華東師范大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院的同學(xué)們,為社區(qū)居民開起了“科學(xué)商店”。此次活動以“走入社區(qū),關(guān)懷中老年人”為主題,引來不
少居民咨詢。
“手機怎么使用不影響身體?”“電冰箱使用時要注意什么?”“我家電腦為什么老是死機?”
面對社區(qū)居民的眾多問題,“科學(xué)商店”的同學(xué)們一一給予熱心的解答。
“科學(xué)商店”與普通商店不同,在這里,沒有有形的商品,不需要支付任何費用就可以咨詢問題,得到服務(wù)。
據(jù)了解,“科學(xué)商店”首創(chuàng)于20世紀(jì)70年代,荷蘭烏德勒支大學(xué)和阿姆斯特丹大學(xué)的學(xué)生在老師的支持下,用知識幫助客戶解決各種科學(xué)問題。上世紀(jì)90年代以來,這種根植于社區(qū)、依托大學(xué)的非營利組織在歐洲蓬勃發(fā)展,目前共有60多家。而在美國、日本等國家,“科學(xué)商店”也得到大力推廣,呈現(xiàn)出國際化的趨勢。
今年讀大三的華東師大信息學(xué)院學(xué)生會主席岑冠定說,在“科學(xué)商店”里,每個負責(zé)人負責(zé)一個項目,同時,在項目中大家相互學(xué)習(xí)和合作?!皠傞_始,我以為寬帶就是一種,現(xiàn)在知道寬帶也分不同的種類。通過學(xué)習(xí),我可以跟居民講清楚什么是寬帶,怎么選擇寬帶了?!?
剛接手項目時,岑冠定四處請教學(xué)習(xí),擴展了自己的知識面?,F(xiàn)在,他經(jīng)常為居民解答電腦上網(wǎng)的問題?!拔覀儠奄|(zhì)量做到位,擴大影響,讓更多的居民知道。對我們來說,開店也是一個成長、收獲的過程?!毙♂€興致勃勃地說,在復(fù)印當(dāng)天活動的小冊子時,復(fù)印店老板知道了“科學(xué)商店”,當(dāng)即就向他們請教上網(wǎng)的問題。
作為國內(nèi)第一家“科學(xué)商店”,華東師范大學(xué)的“科學(xué)商店”于2006年11月28日成立,設(shè)有理財咨詢、兒童發(fā)展與教養(yǎng)、綠色生活服務(wù)、綠色家園服務(wù)、法律援助、社會工作、數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)、市民體質(zhì)健康測試與咨詢等九個部門,由不同的學(xué)院負責(zé),在全校范圍內(nèi)宣傳,全方位服務(wù)社區(qū),并在徐家匯街道、石泉街道和吳涇鎮(zhèn)開展首批項目試點。
今年3月26日,上海水產(chǎn)大學(xué)科普志愿服務(wù)社也開設(shè)了“科學(xué)商店”。
上海市楊浦區(qū)五角場社區(qū)文化中心101室,是上海水產(chǎn)大學(xué)“科學(xué)商店”食品與營養(yǎng)健康服務(wù)部。一到門口,只見醒目的紅色展牌上寫著專家講座、膳食咨詢、問題解答等內(nèi)容,屋內(nèi)放置著同學(xué)們做的“膳食寶塔”,從最低層到最高層,分別是谷物類、肉類、奶制品等?!斑@個‘寶塔’,可以讓人們更直觀地了解飲食營養(yǎng)的結(jié)構(gòu)?!标愇逆猛瑢W(xué)解釋道。
在上海市閘北區(qū)和泰花園居委會,上海水產(chǎn)大學(xué)“科學(xué)商店”食品安全與檢測服務(wù)部的同學(xué)們給記者展示了檢測農(nóng)藥殘留、假酒的設(shè)備。辦公桌上,有專門記錄居民前來咨詢問題的本子,還有一些供查閱的材料?!斑@個‘科學(xué)商店’符合居民生活的需要,同時也豐富了我們的學(xué)習(xí)生活?!笔称钒踩c檢測服務(wù)部的部長俞丹紅說。
同學(xué)們積極參與、獻計獻策。今年的七八月份,上海水產(chǎn)大學(xué)“科學(xué)商店”的同學(xué)們冒著酷暑,購買水果,帶上工具,根據(jù)營養(yǎng)搭配的科學(xué)原理,給五角場社區(qū)的居民送來了“夏日飲品”,有木瓜酸奶、毛豆豆?jié){等,同時,向居民們講解科學(xué)飲食的知識。一天,在五角場社區(qū)“科學(xué)商店”內(nèi)值班的葛君杰接待了一位訪客,他戴著墨鏡走了進來,和葛君杰聊起了科學(xué)飲食的問題。后來小葛才知道,這是位退休老師,當(dāng)?shù)弥鐓^(qū)里有大學(xué)生給居民講解科學(xué)知識時,了解情況來了。小葛對他說,“以前您可能不會注意食品安全標(biāo)志,以后買東西的時候應(yīng)該注意一下?,F(xiàn)在市面上還有不少該有安全標(biāo)志的沒有標(biāo)志,有些有標(biāo)志的是假標(biāo)志。”小葛希望能幫助社區(qū)居民更加科學(xué)地生活。
通過在“科學(xué)商店”工作,大學(xué)生們也深有感觸。華東師大電子系05級的王永林參與“科學(xué)商店”的工作以來,也是邊做邊學(xué),“‘科學(xué)商店’很貼近生活,我很喜歡做這些工作”。他表示,團隊也在探索帶些小發(fā)明、小制作到社區(qū),讓“科學(xué)商店”更加豐富。電子系大二的蔣文璐還介紹說,“針對浦江花園中老年人多的特點,我們還要開展登門服務(wù)?!辈⒃谶@個社區(qū)開展一對一的培訓(xùn),為每個老年人安排一個志愿者。
和泰花園居委會主任梁國強表示,大學(xué)生們每周堅持下社區(qū),不管居民來問什么問題,他們都熱心、耐心地解答。如果遇到自己解答不了的問題,他們會馬上向老師請教,“居民需要‘科學(xué)商店’”。
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