海闊憑魚躍 天高任鳥飛
德國倍福自動化有限公司(Beckhoff)(以下簡稱“倍福”)總部位于德國威爾市。公司在世界各地設有分支機構,再加上全球的合作伙伴,目前公司業(yè)務已遍及全球60多個國家。倍福以基于PC的自動化新技術作為自己的發(fā)展理念,所生產(chǎn)的工業(yè)電腦、現(xiàn)場總線模塊、驅(qū)動產(chǎn)品和TwinCAT控制軟件構成了一套完整的、相互兼容的控制系統(tǒng),可為各個工控領域提供開放式自動化系統(tǒng)和完整的解決方案。自2001年3月成立北京代表處以來,倍福在中國的業(yè)務迅速增長。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/77925.htm在激烈的市場競爭中流傳著這樣一句話——“先入為主”,那么,對于倍福這樣一個后入者而言,它又是怎么樣“反客為主”,搶灘中國市場的呢?帶著這樣的疑問,中華工控網(wǎng)記者采訪了德國倍福自動化有限公司上海分公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理梁力強先生。(以下稱“梁總”)
執(zhí)行董事 總經(jīng)理粱力強(右) 市場部經(jīng)理 彭捷(左)
少年壯志不言愁
2001年3月德國倍福成立北京代表處,但是對于一個中國市場的“后起之秀”來說,倍福如同一位剛剛步入社會的翩翩少年,攜著打入中國市場的“壯志”、承受著重負,憧憬著未來。“剛開始進入市場時,因為倍福在中國市場的名氣不大,知名度不高,客戶很難接受倍福的產(chǎn)品。再加上產(chǎn)品價格與其它知名外資企業(yè)產(chǎn)品相比沒有太大的優(yōu)勢。此外,我們還面臨語言障礙,起初倍福的產(chǎn)品資料多為英文和德文,我們就需要把它們翻譯成中文。剛起步時,我們只有幾個人,專業(yè)技術人才的短缺是我們首先面臨的問題,當然最主要的困難是我們在中國起步晚,市場認知度低”,梁總在回憶當時的處境時這樣說道。
面對種種困難,倍福這個“翩翩少年”能否承受如此多的“愁”,又如何邁出第一步呢?隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是中國加入WTO后,開放的市場氛圍為倍福創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。同時,倍福采取了正確的市場應對策略??紤]到中國市場的特殊性,倍福先從現(xiàn)場總線做起,因為當時現(xiàn)場總線技術已逐步被業(yè)內(nèi)人士所接受,它不僅有著廣闊的市場需求,而且倍福作為專業(yè)生產(chǎn)廠家這又是它的強項。
此外,倍福十分注重市場宣傳,他們運用廣告、展覽會、免費培訓、巡回演講、研討會、協(xié)會活動、倍福中文網(wǎng)站及業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站等作廣泛的宣傳。然而“倍福并不急功近利,而是先把宣傳鋪開,扎扎實實打基礎。這正如捕魚,網(wǎng)撒得越開,才能捕到更多的魚。”梁總興奮地說。這樣,倍福采用睿智的市場手段,加上全體員工的共同努力,終于從激烈的市場競爭中異軍突起,在中國市場上插翅高飛。
數(shù)風流人物還看今朝
作為一家中等規(guī)模的自動化產(chǎn)品供應商,德國倍福的成功秘訣是勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,不斷向市場推出具有良好性價比的新產(chǎn)品、新技術。在這次工博會上倍福向觀眾推出了集PLC,運動控制和人機界面于一體的CP72xx系列智能化緊湊型面板式PC(處理器主頻高達1.8GHz),支持實時工業(yè)以太網(wǎng)EtherCAT總線的新一代伺服控制器AX5000,多通道工業(yè)以太網(wǎng)診斷器ET2000,可直接驅(qū)動步進電機的KL2531和KL2541系列總線模塊,TwinSAFE安全模塊等,并首次在中國隆重推出其全新的控制理念——XFC(eXtremeFastControlTechnology)極速控制技術。
隨著各種具有良好性價比的新產(chǎn)品、新技術不斷進入中國市場,倍福勇于打破傳統(tǒng)控制模式,傾力推廣PC控制新技術的理念已被越來越多的中國用戶所接受。通過倍福人6年的“長途跋涉”,其自動化產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案在國內(nèi)得到了廣泛的應用。6年來倍福在中國的銷售額增長率均在50%以上,今年有望達到70%。與此同時,我們的團隊也在不斷壯大。”梁總自豪地說。
讓倍福人感到自豪的是,倍福全資中國分公司于2007年5月在上海市市北工業(yè)新區(qū)正式成立,并于2007年8月16日至20日在上海召開了成立獨資公司后的首屆全國銷售會議?;仡欉^去、憧憬未來、還看今朝,梁總感慨萬千。據(jù)梁總介紹,這是一次回顧過去、展望未來的大會,也是一次轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想的大會。通過此次會議,全體倍福人將以更加振奮的精神,為推進倍福中國業(yè)務跨入快速發(fā)展時期而努力。
如今,倍福的品牌知名度在中國得到了迅速提升,在經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務范圍、專業(yè)技術水平、客戶認同度等各個方面都取得了長足的發(fā)展。倍福將始終以基于PC的自動化新技術作為自己的發(fā)展理念,緊跟工控領域的新趨勢、新潮流,積極分享IT技術的最新成果。在客戶服務方面,倍福除了提供良好的技術支持以外,也為客戶提供顧問式的銷售服務,即在為客戶做方案、做報價之前,先了解客戶的需求,從而為客戶提供個性化的產(chǎn)品解決方案。同時,為了使客戶更深入地了解倍福產(chǎn)品,為客戶提供增值服務,倍福常年為有興趣的客戶提供免費技術培訓。這種延伸服務受到了中國客戶的廣泛好評。在售后服務方面,除遵循常規(guī)的市場服務模式外,倍福對大客戶或OEM長期客戶可提供更完善的技術服務,比如延長產(chǎn)品保修期,幫客戶開發(fā)示例程序等。這樣,倍福憑著處處為客戶所思,時時為客戶所想的責任感感動了客戶,開拓了市場。
也許正如梁總所說“中國經(jīng)濟的發(fā)展,為我們創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。”中國自改革開放以來,特別是加入WTO之后,為眾多自動化廠商提供了良好的發(fā)展平臺和廣闊的市場。如果說中國的市場是一片浩瀚的海洋、一片遼闊的天空,那么,倍福就像其中的一條魚、一只鳥。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,我們相信,有了好的市場環(huán)境——浩瀚的海洋、遼闊的天空,再加上全體倍福人的勵精圖治,倍福這條“魚”、這只“鳥”必將躍得更高、飛得更遠。
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