萬象電子：與時(shí)俱進(jìn)與世同進(jìn)與人共進(jìn)

　　走進(jìn)深圳市萬象實(shí)業(yè)有限公司（萬象電子）的大門，幾個(gè)醒目的字眼赫然入目：“與時(shí)俱進(jìn)，與世同進(jìn)，與人共進(jìn)！”

　　這是萬象董事長(zhǎng)曹乾國(guó)先生集多年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，集眾人之智，提出的關(guān)于公司的發(fā)展理念。萬象電子在IC貿(mào)易界雖然不能算得上是龍頭老大，但是通過萬象人十幾年的不懈奮斗，在行業(yè)中也小有名氣。特別是在總公司遷址深圳的短短三年中，形成了現(xiàn)在“一總（公司）五分（公司）”的規(guī)模，發(fā)展之快讓人驚訝！當(dāng)然這其中蘊(yùn)含著曹先生獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)思想。下面不妨讓我們看看在曹乾國(guó)先生眼里，這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三句話到底是用哪些內(nèi)容來詮釋的。

　　“與時(shí)俱進(jìn)：新時(shí)代，新觀念，新產(chǎn)品；市場(chǎng)就是命令，時(shí)間就是效益；挑戰(zhàn)新一天，進(jìn)步每一天?！?/P>

　　“與世同進(jìn)：面向世界，發(fā)奮圖強(qiáng)；以變應(yīng)變，積極調(diào)整；追趕世界先進(jìn)科技，與國(guó)際同類產(chǎn)品同步?！?/P>

　　“與人共進(jìn)：為人類造福，與人類一起進(jìn)步；為民族復(fù)興，與民族一起強(qiáng)盛；為員工謀利，與員工一起發(fā)展。”

　　根據(jù)采訪，萬象高層的這種經(jīng)營(yíng)理念，這種整體構(gòu)思體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：

一． 在貿(mào)易上，服務(wù)客戶為企業(yè)之本。

　　“客戶是企業(yè)利潤(rùn)的源泉，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，擁有客戶，并長(zhǎng)久地保持客戶增長(zhǎng)率，就是企業(yè)生存發(fā)展的支點(diǎn)?！比f象董事長(zhǎng)曹乾國(guó)先生早就這么說過。客戶是公司的生命線，掌握了客戶，公司才有利潤(rùn)來源。主動(dòng)走近客戶，傾聽他們的聲音，了解他們的需求，將會(huì)成為萬象今后的工作重點(diǎn)之一。

　　現(xiàn)在行內(nèi)的銷售方式基本上屬于“守株待兔”型，這樣不僅難以提高銷售額，而且難以抓住客戶。而萬象今后會(huì)改變銷售方式，改被動(dòng)等候?yàn)橹鲃?dòng)出擊，在維持老客戶關(guān)系的同時(shí)，不斷發(fā)掘新客戶。我相信他們能做到這一點(diǎn)，曹董說今年公司招聘了五十多名名牌大學(xué)的本科畢業(yè)生，我相信這批新人能給萬象注入年輕人特有的朝氣和活力，給新老客戶留下深刻的印象，從而贏得客戶的信任。

　　在整個(gè)元器件供應(yīng)鏈的上端，萬象力求成為某品牌的代理，這樣不僅可以百分之百的保證元器件的質(zhì)量，而且可以盡量降低未存器件的運(yùn)轉(zhuǎn)周期和IC器件的價(jià)格，給客戶從各個(gè)方面提供更好的服務(wù)；在末端，緊抓中小型客戶，給更多層次、更多類型的用戶帶來更大的方便。目前萬象已經(jīng)在北京、上海、南京、廣州和杭州開了分公司，計(jì)劃明年在武漢、西安和沈陽建立分公司。在分公司數(shù)量增多的情況下，注重分公司為客戶服務(wù)質(zhì)量的提高將成為萬象新的挑戰(zhàn)。

二． 在技術(shù)上，從基本無技術(shù)含量，很少提供技術(shù)服務(wù)到有一定的技術(shù)含量，能提供較好技術(shù)服務(wù)的企業(yè)漸進(jìn)轉(zhuǎn)型。

　　在成為某品牌的代理的同時(shí)，萬象計(jì)劃增加一些增值服務(wù)，比如從介紹，推薦新產(chǎn)品，提供樣及相關(guān)技術(shù)資料到幫助客戶進(jìn)行選型和輔助設(shè)計(jì)等等。

　　萬象今年新招的一批新員工中，有一部分是來自名牌院校理工科專業(yè)的優(yōu)秀本科畢業(yè)生。萬象曹乾國(guó)先生早就意識(shí)到僅僅靠現(xiàn)在的技術(shù)服務(wù)水平，想爭(zhēng)取更多層次，更多種類的客戶是很難實(shí)現(xiàn)的，所以在今年的納新工作中，特別強(qiáng)調(diào)了，一定要招一批具有一定專業(yè)基礎(chǔ)水平的理工科優(yōu)秀畢業(yè)生。至于如何培養(yǎng)這批有著良好基礎(chǔ)的新員工成為優(yōu)秀的技術(shù)支持工程師，曹先生也提出了自己的看法與觀點(diǎn)，第一，在有一定專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)一定要有充分的感性經(jīng)驗(yàn)，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)的一個(gè)必經(jīng)階段，曹先生鼓勵(lì)這批類型的新人參考一些能讀得懂的專業(yè)書籍，多看，多想，仔細(xì)觀察各種集成電路；第二，高薪聘請(qǐng)資深專業(yè)人士作為公司的技術(shù)顧問，讓這些經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師對(duì)這批新人進(jìn)行指導(dǎo)，為新員工提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，使他們快速成長(zhǎng)起來，從而為客戶提供全面的售前及售后技術(shù)支持和服務(wù)。這樣萬象在不久的將來就能成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，到時(shí)候萬象底氣十足的去爭(zhēng)取廣泛的客戶群，與更多的客戶實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展！

　　就目前來看，萬象似乎在這方面投入的各種資源還不足，但我們相信曹總的膽識(shí)與眼光，相信在未來幾年內(nèi)，在這批優(yōu)秀新人的推動(dòng)下，萬象會(huì)讓業(yè)界同仁刮目相看的。

三．在管理上，以人為本，與員工一起管理。

　　以人為本指的是以員工的切身利益為根本，讓員工和公司同發(fā)展！人為公司創(chuàng)造價(jià)值，只有通過人，才能為客戶服務(wù)，滿足客戶的需求，贏得利潤(rùn)。以人為本，努力使全體員工了解公司的實(shí)情，知曉公司戰(zhàn)略，群策群力，才能更好發(fā)揮每個(gè)員工的能動(dòng)性，讓大家一起為公司出謀劃策。

　　該公司現(xiàn)在規(guī)定每個(gè)周六下午開一個(gè)會(huì)，全體員工坐在一起，給公司整個(gè)全局提出改進(jìn)的措施，給各個(gè)部門提出好的建議，談?wù)劰ぷ髦械碾y處，然后互相提提意見，解決困難。我覺得他們這個(gè)會(huì)開的很有必要，必要的階段性總結(jié)對(duì)公司的發(fā)展會(huì)很大的促進(jìn)作用！

　　萬象在快速成長(zhǎng)，萬象人在努力拼搏，我相信萬象這個(gè)充滿活力的集體一定會(huì)在曹先生的帶領(lǐng)下乘風(fēng)破浪，勇往直前，取得令世人矚目的成功；萬象人也一定會(huì)用自己的行動(dòng)來充分詮釋“與時(shí)俱進(jìn)，與世同進(jìn)，與人共進(jìn)“這一響亮的口號(hào)！

　　讓我們拭目以待吧！