萬象電子：與時俱進與世同進與人共進

　　走進深圳市萬象實業(yè)有限公司（萬象電子）的大門，幾個醒目的字眼赫然入目：“與時俱進，與世同進，與人共進！”

　　這是萬象董事長曹乾國先生集多年經營管理經驗，集眾人之智，提出的關于公司的發(fā)展理念。萬象電子在IC貿易界雖然不能算得上是龍頭老大，但是通過萬象人十幾年的不懈奮斗，在行業(yè)中也小有名氣。特別是在總公司遷址深圳的短短三年中，形成了現在“一總（公司）五分（公司）”的規(guī)模，發(fā)展之快讓人驚訝！當然這其中蘊含著曹先生獨到的經營思想。下面不妨讓我們看看在曹乾國先生眼里，這簡簡單單的三句話到底是用哪些內容來詮釋的。

　　“與時俱進：新時代，新觀念，新產品；市場就是命令，時間就是效益；挑戰(zhàn)新一天，進步每一天?！?/P>

　　“與世同進：面向世界，發(fā)奮圖強；以變應變，積極調整；追趕世界先進科技，與國際同類產品同步?！?/P>

　　“與人共進：為人類造福，與人類一起進步；為民族復興，與民族一起強盛；為員工謀利，與員工一起發(fā)展?！?/P>

　　根據采訪，萬象高層的這種經營理念，這種整體構思體現在下面幾個方面：

一． 在貿易上，服務客戶為企業(yè)之本。

　　“客戶是企業(yè)利潤的源泉，是企業(yè)發(fā)展的原動力，擁有客戶，并長久地保持客戶增長率，就是企業(yè)生存發(fā)展的支點。”萬象董事長曹乾國先生早就這么說過。客戶是公司的生命線，掌握了客戶，公司才有利潤來源。主動走近客戶，傾聽他們的聲音，了解他們的需求，將會成為萬象今后的工作重點之一。

　　現在行內的銷售方式基本上屬于“守株待兔”型，這樣不僅難以提高銷售額，而且難以抓住客戶。而萬象今后會改變銷售方式，改被動等候為主動出擊，在維持老客戶關系的同時，不斷發(fā)掘新客戶。我相信他們能做到這一點，曹董說今年公司招聘了五十多名名牌大學的本科畢業(yè)生，我相信這批新人能給萬象注入年輕人特有的朝氣和活力，給新老客戶留下深刻的印象，從而贏得客戶的信任。

　　在整個元器件供應鏈的上端，萬象力求成為某品牌的代理，這樣不僅可以百分之百的保證元器件的質量，而且可以盡量降低未存器件的運轉周期和IC器件的價格，給客戶從各個方面提供更好的服務；在末端，緊抓中小型客戶，給更多層次、更多類型的用戶帶來更大的方便。目前萬象已經在北京、上海、南京、廣州和杭州開了分公司，計劃明年在武漢、西安和沈陽建立分公司。在分公司數量增多的情況下，注重分公司為客戶服務質量的提高將成為萬象新的挑戰(zhàn)。

二． 在技術上，從基本無技術含量，很少提供技術服務到有一定的技術含量，能提供較好技術服務的企業(yè)漸進轉型。

　　在成為某品牌的代理的同時，萬象計劃增加一些增值服務，比如從介紹，推薦新產品，提供樣及相關技術資料到幫助客戶進行選型和輔助設計等等。

　　萬象今年新招的一批新員工中，有一部分是來自名牌院校理工科專業(yè)的優(yōu)秀本科畢業(yè)生。萬象曹乾國先生早就意識到僅僅靠現在的技術服務水平，想爭取更多層次，更多種類的客戶是很難實現的，所以在今年的納新工作中，特別強調了，一定要招一批具有一定專業(yè)基礎水平的理工科優(yōu)秀畢業(yè)生。至于如何培養(yǎng)這批有著良好基礎的新員工成為優(yōu)秀的技術支持工程師，曹先生也提出了自己的看法與觀點，第一，在有一定專業(yè)基礎的同時一定要有充分的感性經驗，從感性認識上升到理性認識，是認識的一個必經階段，曹先生鼓勵這批類型的新人參考一些能讀得懂的專業(yè)書籍，多看，多想，仔細觀察各種集成電路；第二，高薪聘請資深專業(yè)人士作為公司的技術顧問，讓這些經驗豐富的工程師對這批新人進行指導，為新員工提供一個好的學習平臺，使他們快速成長起來，從而為客戶提供全面的售前及售后技術支持和服務。這樣萬象在不久的將來就能成功實現轉型，到時候萬象底氣十足的去爭取廣泛的客戶群，與更多的客戶實現共贏發(fā)展！

　　就目前來看，萬象似乎在這方面投入的各種資源還不足，但我們相信曹總的膽識與眼光，相信在未來幾年內，在這批優(yōu)秀新人的推動下，萬象會讓業(yè)界同仁刮目相看的。

三．在管理上，以人為本，與員工一起管理。

　　以人為本指的是以員工的切身利益為根本，讓員工和公司同發(fā)展！人為公司創(chuàng)造價值，只有通過人，才能為客戶服務，滿足客戶的需求，贏得利潤。以人為本，努力使全體員工了解公司的實情，知曉公司戰(zhàn)略，群策群力，才能更好發(fā)揮每個員工的能動性，讓大家一起為公司出謀劃策。

　　該公司現在規(guī)定每個周六下午開一個會，全體員工坐在一起，給公司整個全局提出改進的措施，給各個部門提出好的建議，談談工作中的難處，然后互相提提意見，解決困難。我覺得他們這個會開的很有必要，必要的階段性總結對公司的發(fā)展會很大的促進作用！

　　萬象在快速成長，萬象人在努力拼搏，我相信萬象這個充滿活力的集體一定會在曹先生的帶領下乘風破浪，勇往直前，取得令世人矚目的成功；萬象人也一定會用自己的行動來充分詮釋“與時俱進，與世同進，與人共進“這一響亮的口號！

　　讓我們拭目以待吧！