赤橙黃綠青藍(lán)紫 研祥彩練當(dāng)空舞

五、青色創(chuàng)新篇
    ——青色研祥，創(chuàng)新十六年

　　經(jīng)過了十余年艱苦卓絕的發(fā)展，研祥集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了由特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的銷售代理到國內(nèi)最大的EIP產(chǎn)品領(lǐng)軍品牌；從跟進(jìn)式生產(chǎn)到擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)?；a(chǎn)品研發(fā)及制造企業(yè)；從單純的技術(shù)引進(jìn)到引領(lǐng)國際先進(jìn)EIP技術(shù)潮流等一系列重大突破。現(xiàn)今的研祥已經(jīng)成為集嵌入式智能產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售以及系統(tǒng)整合于一體的高科技企業(yè)。目前，研祥集團(tuán)產(chǎn)品涵蓋工業(yè)級(jí)、軍用級(jí)產(chǎn)品，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于交通、通訊、金融、能源電力、煤礦安全、安防、軍事裝備、醫(yī)療、工業(yè)現(xiàn)場等各行業(yè)，為中國特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、國防裝備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化、信息化做出了突出貢獻(xiàn)。
　　研祥集團(tuán)從特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品代理到自主研發(fā),再到成為我國《微型計(jì)算機(jī)行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)》起草小組的主要成員,走出了一條創(chuàng)新和發(fā)展的“陽光大道”。
　　多年來,研祥立足自主研發(fā)、自主創(chuàng)新,產(chǎn)品技術(shù)完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。陳志列曾感慨道:“我們是在外國人卡著脖子的情況下完成的中國創(chuàng)造!”現(xiàn)在,研祥擁有一支1000多人的研發(fā)隊(duì)伍,掌握著工業(yè)計(jì)算機(jī)的核心技術(shù),2007年新推出的特種計(jì)算機(jī)“天傲2007”在世界上屬于首創(chuàng),技術(shù)領(lǐng)先地位自不待言,而且還擁有自主定價(jià)權(quán),參與了《微型計(jì)算機(jī)行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)》的制定。
　　從賣產(chǎn)品到擁有專利，研祥集團(tuán)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化，但專利僅僅表現(xiàn)于企業(yè)行為；而能夠成為標(biāo)準(zhǔn)的制訂者，才可稱為真正意義上的行業(yè)領(lǐng)軍者。2004年，深圳市人民政府正式批準(zhǔn)研祥集團(tuán)成立目前國內(nèi)唯一的嵌入式產(chǎn)品工程技術(shù)中心，主要研究、制訂工業(yè)控制計(jì)算機(jī)的國家標(biāo)準(zhǔn)；目前，這項(xiàng)工作已經(jīng)基本完成并進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的階段，在不久的將來，以研祥集團(tuán)主導(dǎo)制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將為行業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
　　同時(shí)，研祥集團(tuán)還是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、中國企業(yè)信息化500強(qiáng)，產(chǎn)品被列入國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、國家火炬計(jì)劃、國家科技興貿(mào)行動(dòng)計(jì)劃，公司商標(biāo)已經(jīng)成為“廣東省著名商標(biāo)”，成為業(yè)界知名品牌，正在向馳名商標(biāo)的目標(biāo)邁進(jìn)。
　　2003年10月10日，研祥集團(tuán)成功地在香港聯(lián)交所上市，股票代碼8285，成為國內(nèi)同行業(yè)第一家也是唯一一家在國內(nèi)設(shè)立大型研發(fā)、生產(chǎn)基地的上市公司。目前，研祥集團(tuán)已經(jīng)開始著手國內(nèi)A股上市工作，有望成為國內(nèi)行業(yè)第一家“A+H”的上市公司。
　　在初步取得成功的背后，陳志列和他的研祥集團(tuán)依然清醒的認(rèn)識(shí)到：技術(shù)落后必然使競爭力落后，競爭力落后的企業(yè)必然無法生存。所以，在技術(shù)創(chuàng)新體系上，研祥集團(tuán)建立了“預(yù)研—在研—改進(jìn)”的研發(fā)體系，使產(chǎn)品線實(shí)現(xiàn)了不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)、不斷提高的目標(biāo)。同時(shí)，研祥集團(tuán)以國際領(lǐng)先技術(shù)為目標(biāo)，加大資金投入，每年的研發(fā)投入平均占銷售收入的8%左右。技術(shù)水平始終處于行業(yè)領(lǐng)先，并使企業(yè)在保持領(lǐng)先的同時(shí)、確保先進(jìn)技術(shù)可以馬上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。以2006年為例，研祥的銷售收入與去年同期相比增長30%，利潤增長65%。
　　研祥集團(tuán)多年的技術(shù)創(chuàng)新，不僅在國內(nèi)享有良好的聲譽(yù)，也引起眾多國外高新技術(shù)企業(yè)的關(guān)注。英特爾作為研祥的供應(yīng)商，始終關(guān)注著研祥的發(fā)展，連續(xù)多年與研祥集團(tuán)在中國EIP領(lǐng)域緊密合作，生產(chǎn)和研發(fā)出一系列優(yōu)質(zhì)、高效的特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品；同時(shí)在2005年12月簽訂了一攬子協(xié)議，進(jìn)一步加深了雙方在嵌入式領(lǐng)域的合作。
　　在穩(wěn)固國內(nèi)市場的同時(shí)，研祥也通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品銷往全球各地，并且在2007年定位為“國際年”，實(shí)現(xiàn)國外銷售跳躍式的發(fā)展；同時(shí)也將技術(shù)推廣到國外，多次承接日本、美國、英國、印度等國家的技術(shù)研發(fā)業(yè)務(wù)，更加證明了研祥集團(tuán)國際領(lǐng)先的技術(shù)水平。
　　自主創(chuàng)新，領(lǐng)先行業(yè)，是研祥集團(tuán)現(xiàn)在的目標(biāo)，也是未來的目標(biāo)。“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，研祥將在以后的發(fā)展中繼續(xù)加大創(chuàng)新力度，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，為中國特種計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

六、黃色服務(wù)篇
    ——黃色研祥，傾情十六年

　　黃色的燦爛、輝煌，有著太陽般的光輝，象征著照亮黑暗的智慧之光。黃色有著金色的光芒，有象征著財(cái)富和權(quán)利，它是驕傲的色彩。
　　有一位西方管理大師在解釋管理本質(zhì)的時(shí)候曾這樣說過：“服務(wù)是一種實(shí)踐，其本質(zhì)在于‘知’更在于‘行’”。研祥十一年發(fā)展歷程的心得，其實(shí)就是一個(gè)“行”字——少說多干、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實(shí)誠懇……研祥之“行文化”猶如人身體的血液貫穿了“研祥肌體”的每一個(gè)部位，給研祥的發(fā)展注入了新鮮又有強(qiáng)勁的活力。
　　回顧研祥的發(fā)展歷程，“行”即是不斷創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)、不斷的提高產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的過程。在公司成立的初期，便立志成為國內(nèi)特種計(jì)算機(jī)業(yè)界的翹楚。從公司的領(lǐng)導(dǎo)層到下屬的每一個(gè)員工，都不斷遵循“誠信、以市場為導(dǎo)向、永遠(yuǎn)改進(jìn)”的企業(yè)價(jià)值觀。

　　服務(wù)創(chuàng)新——隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。
　　服務(wù)，對企業(yè)來說是留住客戶的重要手段，而且每每面對客戶言必及“服務(wù)”。但是，事實(shí)上，服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的概念，內(nèi)涵非常豐富。
　　在很多領(lǐng)域，比如家電、IT等都已經(jīng)開始注意打服務(wù)品牌。這時(shí)面向客戶服務(wù)的“互動(dòng)式”服務(wù)概念也就應(yīng)運(yùn)而生。從受動(dòng)式的“傳統(tǒng)服務(wù)”轉(zhuǎn)向“互動(dòng)式”的專業(yè)服務(wù)，是研祥服務(wù)體系創(chuàng)新的重點(diǎn)內(nèi)容。研祥卻提出了“24×7×365”的口號(hào)，與其說這是對服務(wù)的另一種概念詮釋，到不如說這些口號(hào)的意思，就是為了更快更好地滿足客戶的不斷需要。
　　過硬的服務(wù)，是靠實(shí)際行動(dòng)做出來的。研祥提出“24×7×365”，這是對產(chǎn)品服務(wù)的挑戰(zhàn)，研祥的口號(hào)是“滿足客戶第一”。研祥承諾“24小時(shí)響應(yīng)，一個(gè)月包退，免費(fèi)試用，全球聯(lián)保”。這是研祥集團(tuán)的售后服務(wù)承諾，敢于提出“一月包退”這樣的承諾在業(yè)界是惟一一家；而“全球聯(lián)保”也只有研祥智能股份才能真的做到，信心正是來自于研祥強(qiáng)大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的保證。研祥四十四家分支機(jī)構(gòu)和組成的“EVOC服務(wù)聯(lián)盟”更深入到市場銷售、服務(wù)的各個(gè)角落，是售后服務(wù)體系良好實(shí)施的根本基礎(chǔ)。

　　千里之行，始于足下
　　十年創(chuàng)業(yè)，風(fēng)風(fēng)雨雨。人們說，行千里者，半于九十。但是，研祥自1993年創(chuàng)業(yè)始，從未停下進(jìn)取探索的腳步。從只有三、五人的特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷售代理，到國內(nèi)最大的EIP（嵌入式智能平臺(tái)）產(chǎn)品領(lǐng)軍品牌；從跟進(jìn)式生產(chǎn)到擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)?；放浦圃炱髽I(yè)；從單純的技術(shù)引進(jìn)到引領(lǐng)國際先進(jìn)EIP技術(shù)潮流；從行業(yè)的跟隨者到成為中國第一家EIP產(chǎn)業(yè)上市公司，研祥一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地走向成功。
　　狹路相逢勇者勝。當(dāng)規(guī)模與效益的矛盾越來越明顯時(shí)，研祥沒有退縮，而是“逆流而行”，發(fā)現(xiàn)問題與矛盾，找出解決問題的辦法。為人們所不能為，做市場所難做，方顯英雄本色。
　　雖然嵌入式系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場總需求很大，但由于應(yīng)用行業(yè)十分眾多，各不相同，導(dǎo)致產(chǎn)品的個(gè)性化差異很大。因此，這是一個(gè)多品種而相對單次購買批量較小的市場。要適應(yīng)這種狀況，必須要做的就是建立一個(gè)相對龐大的供應(yīng)鏈體系。但這樣一來，勢必會(huì)形成規(guī)模和效益之間的矛盾，因?yàn)閷τ谄贩N較多、批量較小的產(chǎn)品市場來說，單件產(chǎn)品的成本相對大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品來說要高出很多；但正是在這樣的局面下，睿智的研祥人抓住了這個(gè)“逆流而行”的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄冎腊央y做的事情做好了，一切都會(huì)隨之而來。

七、紫色展望篇
    ——紫色研祥 厚積十六年
　　紫色代表權(quán)威、聲望、深刻和精神。紫色是由溫暖的紅色和冷靜的藍(lán)色化合而成，是極佳的刺激色。喜歡紫色的人總在努力做地比現(xiàn)有的更好，無論是在信仰、情感或是精神方面。他們渴望知識(shí)，熱愛讀書。為了能夠成就理想的自我，人們會(huì)在自己的生活中和別人的生活中尋求答案。
　　輕風(fēng)微拂，曙光微露，當(dāng)所有的人都在談?wù)?ldquo;過冬”時(shí)，研祥集團(tuán)已經(jīng)奏響二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角。研祥集團(tuán)高調(diào)發(fā)布了“研祥Inside”品牌推廣計(jì)劃；2008年12月8日，與中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所在北京首都大酒店共同簽署了嵌入式技術(shù)應(yīng)用戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方成立“嵌入式應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。
　　研祥集團(tuán)立志要在2017年,要在特種計(jì)算機(jī)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售額、利潤率和市場占有率“三個(gè)第一”。
　　如何保證這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，持續(xù)創(chuàng)新是根本。多年來，研祥立足自主研發(fā)、自主創(chuàng)新，產(chǎn)品技術(shù)完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。到目前,研祥集團(tuán)每年在研發(fā)投入超過10％,研祥擁有一支１０００多人的研發(fā)隊(duì)伍，２００７年新推出的特種計(jì)算機(jī)“天傲２００７”在世界上屬于首創(chuàng)，技術(shù)領(lǐng)先地位自不待言，而且還擁有自主定價(jià)權(quán)，參與了《微型計(jì)算機(jī)行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)》的制定。集團(tuán)旗下的特種計(jì)算機(jī)已形成兩大系列、２００多個(gè)型號(hào)。
    如何突破瓶頸，海外市場是關(guān)鍵。為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)第一”，研祥集團(tuán)要在有限的時(shí)間內(nèi)把國外市場所占比重，由現(xiàn)在的10％提升到80％。研祥的策略是先打進(jìn)“新興的增量市場”，俄羅斯、印度、荷蘭、以色列，這都是經(jīng)濟(jì)增長速度比較快的國家，市場需求旺盛。在這些地方積累了充足的經(jīng)驗(yàn)后，再向成熟的“存量市場”，比如美國、德國等地挺進(jìn)，力爭打造一家百年企業(yè)，加快進(jìn)入世界500強(qiáng)的腳步。
    研祥將牢牢抓住科技創(chuàng)新和自主品牌兩張“王牌”，以此全面拓展毛利率較高的市場。在全球競爭時(shí)代，發(fā)展民族工業(yè)已經(jīng)成為中國的脊梁，科技成為創(chuàng)造力的標(biāo)志。依托自主創(chuàng)新，發(fā)展民族品牌，振興民族工業(yè)，提升中國經(jīng)濟(jì)全球競爭力，成為當(dāng)代實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要工作。研祥集團(tuán)必將開創(chuàng)世界嵌入式領(lǐng)域的新紀(jì)元！

八、 結(jié)束語

　　我們希望研祥早日完成他的海外之夢，成就中國特種計(jì)算機(jī)行業(yè)的璀璨明天。

【關(guān)于研祥】

　　研祥智能科技股份有限公司成立于1993年，是中國最大的特種計(jì)算機(jī)研究、開發(fā)、制造、銷售和系統(tǒng)整合于一體的高科技企業(yè)。2003年于香港聯(lián)交所上市，是中國同行業(yè)中唯一的上市公司。
　　由研祥集團(tuán)打造的“EVOC”品牌，旗下主要有三大系列嵌入式智能平臺(tái)產(chǎn)品：EIP殼級(jí)產(chǎn)品、EIP板級(jí)產(chǎn)品及遙距數(shù)據(jù)模組，以高品質(zhì)、高性價(jià)比的特性深受業(yè)界及廣大用戶的認(rèn)同，被廣泛應(yīng)用于電信、通訊、交通、網(wǎng)絡(luò)、視頻、監(jiān)控、軍事、工業(yè)現(xiàn)場、儀器儀表等眾多領(lǐng)域。設(shè)有多個(gè)研發(fā)中心、數(shù)十家全資分支機(jī)構(gòu)，并建立了覆蓋中國各主要城市的“EVOC”特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，組成的完善龐大的銷售、服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)。