沒(méi)想到下一代AI助手，來(lái)得這么突然

作者 | rumor

卷友們好，我是rumor。

AI助手是一個(gè)老生常談的話題了，老到甚至在慢慢淡出資本和人們的視線，Siri、Alexa、Google Assistant、百度小度、天貓精靈、小米小愛(ài)等等，已經(jīng)把市場(chǎng)、場(chǎng)景占有的差不多了，同時(shí)技術(shù)能力也到了一個(gè)瓶頸，NLP的對(duì)話水平不上不下，用戶的期待也慢慢被消磨掉了。其實(shí)場(chǎng)景并沒(méi)有被占滿，只是技術(shù)還不夠通用罷了。對(duì)于助手這種任務(wù)型對(duì)話來(lái)說(shuō)，每個(gè)任務(wù)都要定制化寫程序處理，比如定鬧鐘、看視頻。而復(fù)雜一點(diǎn)需要更多個(gè)性化的任務(wù)，比如幫用戶找個(gè)海淀區(qū)6千月租以內(nèi)的三居室，人工寫程序也很難實(shí)現(xiàn)。然而還是有那么一小撮人，在繼續(xù)攻克這個(gè)難題。就在昨天，一個(gè)叫「Adept」的團(tuán)隊(duì)，發(fā)布了他們理想中AI助手的樣子：Action Transformer(ACT-1)[1]，一個(gè)通用的、能幫助用戶在各種軟件上完成任務(wù)的助手。在介紹這個(gè)通用的AI助手之前，讓我們先來(lái)了解一下大佬云集的Adept團(tuán)隊(duì)[2]。Adept應(yīng)該是今年初剛成立，初始融了6500萬(wàn)美元[3]。它的CEO David Luan，之前是OpenAI的VP Engineer，參與了GPT-2的研發(fā)，之后去了Google Brain當(dāng)Director參與各種大模型的訓(xùn)練。CTO Niki Parmar、首席科學(xué)家Ashish Vaswani，是「Attention is all you need」的共同一作。團(tuán)隊(duì)里的其他人基本都是Google Brain、DeepMind、Google Research出來(lái)的，可以說(shuō)是一個(gè)全員Googler的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。

他們這次放出的ACT-1，形態(tài)就是一個(gè)瀏覽器插件，輸入文本指令，插件對(duì)任務(wù)拆解并執(zhí)行。

比如幫用戶找房子：

再比如幫用戶在Salesforce上找數(shù)據(jù)，人工則需要點(diǎn)10次以上才能找到：

連用戶自己不會(huì)的任務(wù)，它也能做。比如在表格中增加一列并高亮某些數(shù)據(jù)：

甚至需要瀏覽多個(gè)軟件的任務(wù)，它也可以。比如在二手網(wǎng)站上找個(gè)冰箱，并給賣家發(fā)郵件說(shuō)明天過(guò)去拿。

問(wèn)它事實(shí)類問(wèn)題，它居然能自己去wiki查：

同時(shí)，在用戶的交互反饋下，它還能糾正自己的錯(cuò)誤。

ACT-1解決的，正是現(xiàn)今大部分人面臨的復(fù)雜重復(fù)工作，比如表格處理、簡(jiǎn)單郵件溝通，從理論上講確實(shí)有可能被替代。同時(shí)從采訪^[4]中看出，Adept瞄準(zhǔn)的正是辦公市場(chǎng)，根據(jù)研究顯示，到2026年，辦公流程自動(dòng)化市場(chǎng)將增長(zhǎng)到196億美元的規(guī)模，這蛋糕可不算小。拿智能音箱舉例，2020年全球的智能音箱市場(chǎng)規(guī)模則在120億美元^[5]，這個(gè)規(guī)模，就催生了好幾家音箱公司。遺憾的是，Adept這次只公布了產(chǎn)品視頻，具體的技術(shù)方案不知道是否公布，畢竟Adept的創(chuàng)立初衷是做產(chǎn)品而不是AGI技術(shù)。最后，讓我們看看Adept對(duì)于未來(lái)幾年的幾點(diǎn)預(yù)測(cè)：

1. 大部分與計(jì)算機(jī)的交互將由自然語(yǔ)言代替，而不是GUI
2. 初學(xué)者在不需要培訓(xùn)的情況下都能快速使用，同時(shí)在沒(méi)有GUI條條框框的限制下（比如menu長(zhǎng)度），各類軟件將更強(qiáng)悍
3. 人們?cè)僖膊挥每凑f(shuō)明文檔了，而是模型看

4. 與AI協(xié)同后，各領(lǐng)域的進(jìn)展將被加速

AI助手，不僅是一個(gè)執(zhí)行任務(wù)的工具，更是一種交互方式，在語(yǔ)音、語(yǔ)言的交互下，每個(gè)個(gè)體的能量都將被放大，正如Adept所認(rèn)為的，AI與人不是替代與被替代的關(guān)系，而是由AI來(lái)做重復(fù)的工作，由人來(lái)創(chuàng)造更多可能性。

[1]

Action Transformer: https://www.adept.ai/act

Adept團(tuán)隊(duì)介紹: https://www.adept.ai/about-us

Adept aims to build AI that can automate any software process: https://techcrunch.com/2022/04/26/2304039/

Adept aims to build AI that can automate any software process: https://techcrunch.com/2022/04/26/2304039/

2020年全球智能音箱行業(yè)市場(chǎng)分析: https://bg.qianzhan.com/trends/detail/506/200420-c60a38e9.html