Delphi Packard亞太區(qū)總裁艾博彬先生的采訪

　　由第一財經(jīng)主辦的的“2008中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎”(China Business Leaders Awards 2008)頒獎典禮在深圳舉行。

　　德爾福應(yīng)該算是美國最大的汽車零部件企業(yè)，其實德爾福派克是德爾福底下的一個業(yè)務(wù)分屬，是做汽車零部件的，做汽車限速的。從中國來講，其實德爾福的汽車零部件在中國市場上應(yīng)該排屬一屬二的了。我們什么都做，汽車限速、連接器、汽車的娛樂系統(tǒng)，包括一些發(fā)動機，一些排放系統(tǒng)。中國跟國外的我們都用。

　　我們當時得獎比較特別的是，其實我們企業(yè)做的產(chǎn)品是比較傳統(tǒng)的，但是我們企業(yè)做的這個產(chǎn)品是汽車限速，但是為什么可以得獎?是因為用了非常創(chuàng)新思維和管理方式把企業(yè)管理好，做的非常好。我們企業(yè)做的這個產(chǎn)品，汽車限速在中國應(yīng)該是第一名的。他本人在中國生活很長時間了，已經(jīng)有10年了，他最近剛剛拿到了中國人給老外的綠卡。

　　【記者】能不能給我們介紹一下哪部分是德爾福銷售額最高的?

　　從全球來講，德爾福的業(yè)務(wù)，我們是分業(yè)務(wù)分布的，我們在中國有4個業(yè)務(wù)分布：

　　第一個叫電子電氣架構(gòu)。電子電氣架構(gòu)主要是做汽車限速跟汽車連接器的。

　　第二個叫發(fā)動機管理。發(fā)動機管理主要做柴油發(fā)動機，或者是石油發(fā)動機這塊。

　　第三個叫電子與安全系統(tǒng)。做的是汽車語音系統(tǒng)，包括倒車雷達。

　　第四個叫德爾福熱交換系統(tǒng)。主要是做汽車空調(diào)的。

　　從全球來講，電子電氣架構(gòu)、發(fā)動機、電子與安全這三個算是最大的了;但是從中國來講，其實是電子電氣架構(gòu)這個業(yè)務(wù)它是最大的。為什么說它是最大的呢?這個業(yè)務(wù)分布，它的廠是最大的，一共有9個工廠，大概有1萬多名員工;另外一個，它所生產(chǎn)的產(chǎn)品，這個業(yè)務(wù)分布里面還有三種產(chǎn)品，其中有一個產(chǎn)品叫汽車限速，這個限速也是業(yè)務(wù)分布的產(chǎn)品，可以說是中國最大的汽車限速供應(yīng)商。

　　電子電氣架構(gòu)，在中國銷售額是最大的;電子與安全是緊隨其后。

　　【記者】您覺得國內(nèi)國外的企業(yè)在管理方面創(chuàng)新有什么區(qū)別?

　　【艾博彬】關(guān)于創(chuàng)新管理的概念。首先，創(chuàng)新的思維，或者是創(chuàng)新的管理，應(yīng)該是從上自下的。要營造創(chuàng)新管理的工作方法，首先就是必須要高層的領(lǐng)導人他必須自己要去身體力行，要去推行這么一種方法。領(lǐng)導人要創(chuàng)造開放的環(huán)境，要鼓勵屬下他們敢于去冒險、敢于去挑戰(zhàn)、敢于去創(chuàng)新。

　　第二點，所有的創(chuàng)新最終都是為了能夠給客戶帶來更大的價值，這是非常重要的。