從CES看2011 用戶需求主導產(chǎn)業(yè)趨勢

        CES是全球最大的消費類電子展，每年在美國拉斯維加召開一次，那里有全球最專業(yè)且挑剔的用戶，也有最好的媒體平臺，于是越來越多的廠商奔向那里，將自己新的一年最給力的產(chǎn)品加以展示，而越來越多全球用戶透過有能力的主流媒體聚焦在那里。所見，所聞再所感之后，發(fā)現(xiàn)用戶成為主導新一年變革的主要推動者甚至是決策者，廠商則成為了取悅用戶的角色?？梢哉f，用戶需求真正的成為了主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，一意孤行的產(chǎn)品注定成為過眼云煙，那些用戶感受度好的產(chǎn)品留了下來。

　　·處處皆平板 誰是鏡中花水中月
　　2010年，iPad的出現(xiàn)讓產(chǎn)業(yè)刮起了平板旋風。到了2011年的CES上讓我們感觸最大的應該是各種平板電腦爭奇斗艷。從EeePad到樂Pad，再到XOOM和PlayBook，驚喜之余心中最大的問號就是，誰才是iPad的真對手？在此時，去鄙視跟風已經(jīng)沒必要了，因為這已經(jīng)成為了趨勢。

　　微軟全球資深副總裁張亞勤將平板列為了CES2011三大重頭戲之一，另外兩個是3D與內(nèi)容整合。微軟全球資深副總裁張亞勤說，去年沒有多少平板電腦，今年已經(jīng)看到了60多種平板電腦的設(shè)計，以Android和Windows系統(tǒng)為主。所以說平板電腦現(xiàn)在是Andoid、Windows和iOS的“三國大戰(zhàn)”。

黑莓PlayBook會否成為終結(jié)者？

　　英特爾不會放棄任何一個機會，這絕對是一家會給產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造機會的公司，同時也是一家善于抓住和利用機會的公司。那么平板電腦市場對于英特爾肯定也是一個機會。英特爾公司負責消費產(chǎn)品市場推廣的負責人Karen Regis證實了這一點。“英特爾正在學習這個獨特的市場。我們認為需要建設(shè)新的生態(tài)系統(tǒng)，使用不同的方式來進入這個市場。平板電腦是機會也是挑戰(zhàn)，它和PC不一樣，作為一個成熟的市場，我們知道如何在PC市場上獲得成功，但平板還需要研究和學習。不論如何，平板電腦是一個令人激動的領(lǐng)域。”

　　有些平板電腦來了，有些還在路上，2011年我相信出現(xiàn)在市場上的肯定不只是這60多種，關(guān)鍵是誰能活到2012。

　　·產(chǎn)業(yè)開放多元是趨勢 決定權(quán)在用戶
　　想很好的活下去，就需要有創(chuàng)新，需要有開闊的眼界，需要有敢于冒風險的膽識。莽夫與智者其實就一步之遙，除了選對時機，做對決定外，還得拼家底。

　　“一系列的新硬件都將支持微軟的產(chǎn)品。”當微軟公司總裁兼首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默在開展首日的主題演講上宣布下一代Windows產(chǎn)品將支持SoC（System on a Chip），包括Intel，包括amd，也包括ARM平臺上的時候，這個演講就成為了CES最火爆的演講。媒體口徑一致：Wintel出現(xiàn)裂痕。

　　在接下來的日子了，跨界應用成為了微軟的理想之一，而且微軟正在朝著這一目標努力前進。

　　微軟全球資深副總裁張亞勤明確表示：“Windows 8推出的時候?qū)С諥RM架構(gòu)，這樣很多廠商也可以用ARM和Windows8來做平板電腦”，“盡早把信息傳達給業(yè)界就是希望產(chǎn)業(yè)能盡早開始準備開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。”，“其實這也是一個產(chǎn)業(yè)的趨勢，產(chǎn)業(yè)開放、多元是趨勢。Windows會需要支持更多的芯片，而Intel的芯片也會支持更多的操作系統(tǒng)。”

更多硬件將支持Windows

　　英特爾公司負責消費產(chǎn)品市場推廣的負責人Karen Regis代表個人回應了有關(guān)，微軟Windows系統(tǒng)支持ARM的訊息，她個人認為：“跨平臺是每一個廠商的想法，微軟跨越了平臺，但英特爾也在進行這些行動，未來市場要由消費者來決定。”

　　微軟主流操作系統(tǒng)支持ARM是一個信號，告訴我們世界從近乎壟斷的PC時代進入了多元化的移動計算時代。Wintel聯(lián)盟盡管出現(xiàn)裂痕，但在可以預計的未來，Wintel組合肯定還是主流。而移動計算市場將出現(xiàn)百花齊放的局面，對消費者來說更多更好的產(chǎn)品，更豐富更美妙的應用，更優(yōu)異的體驗。

　　BTW：NVIDIA創(chuàng)始人黃仁勛放聲，未來每一個Tegra平臺產(chǎn)品均將整合ARM處理器，其在未來可實現(xiàn)對Android和Windows8的雙重支持。這是其在CES上正式宣布“丹佛計劃”時候的表述，自此一直表示CPU不是NVIDIA應該涉足的領(lǐng)域的人，開始了正面挑戰(zhàn)。

　　·DIY取勝看誰扛得住熬 不看廠商看用戶
　　做DIY的廠商，一面需要面對的是筆記本對DIY市場的蠶食，一面還要硬著頭皮去想如何讓DIY重煥活力。關(guān)鍵是全球領(lǐng)導級別的板卡廠商，筆記本和DIY是兩大主業(yè)，如果調(diào)和不好，就像是矛和盾，忍著失調(diào)的痛苦還怎么都丟不掉。但是總有一些廠商能夠突出窘境，轉(zhuǎn)戰(zhàn)新天地。

　　華碩電腦開放平臺事業(yè)群全球副總裁許佑嘉正在謀劃著如果讓業(yè)務從DIY1.0向DIY2.0進化，他找到的方向很明確，那就是一切要從用戶角度出發(fā)。“現(xiàn)在DIY行業(yè)大環(huán)境內(nèi)外部競爭據(jù)異常慘烈，平板類產(chǎn)品的用戶體驗是DIY無法企及的。DIY現(xiàn)在能做的是個性化。”華碩2011年計劃將玩家國度（ROG）旗艦店從現(xiàn)有的幾十家擴展到200家，以此決心來重振DIY雄風。

DIY市場越來越重視用戶感受

　　微星全球市場行銷總監(jiān)李安泰表示，行業(yè)已經(jīng)迫使DIY不得不往高端、個性化發(fā)展，而DIY走向高端的過程，差不多也就是一個“媳婦熬成婆”的過程。“DIY未來走向高端和個性化，需要一個過程，只有堅持才能成功，要耐得住寂寞。”

　　漫步者(002351,股吧)總裁張文東也表達了同樣的看法：“現(xiàn)在已經(jīng)不是功能決定市場的時代，我們要仔細研究消費者習慣，用戶到底需要什么。追求人性化產(chǎn)品、簡單方便、高素質(zhì)是重點方向。”

　　英特爾第二代智能酷睿處理器Sandy Bridge在美國和中國完成了同步首發(fā)。在中國首發(fā)儀式上，英特爾公司中國區(qū)總裁楊敘再次印證了用戶需求導向的重要性：“更智能化的計算，更個性化的體驗，是廣大消費者的需求，也是各種計算設(shè)備發(fā)展的趨勢和方向。”

　　·中國力量愈發(fā)強大 趨勢好差距也有
　　我們說，全球DIY看中國。在2011年的CES上，不僅僅是DIY要看中國，在越來越多的領(lǐng)域喊想了中國之聲，彰顯了中國力量。“中國的企業(yè)真的是越來越多了”，微軟全球資深副總裁張亞勤在談CES的發(fā)展變化時發(fā)出了一聲感慨。

　　同樣感慨的還有惠威總裁姚洪波，他說，15年前，CES展會上中國企業(yè)很少，我們在這里甚至感覺有些陌生。如今中國企業(yè)已經(jīng)成為CES上不可忽視的力量，中國制造已經(jīng)走向世界。

　　愛國者總裁馮軍是中國力量的代表人物之一，凡是國外展會上都能夠看到馮軍的身影。2011年1月7日愛國者在CES上發(fā)布了名為“筋斗云”的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)策略，愛國者總裁馮軍稱，以愛國者發(fā)布的新技術(shù)為代表，中國公司應該有能力領(lǐng)導科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。

瑞芯微RK29XX平臺

　　瑞芯微同樣是一家中國創(chuàng)新科技企業(yè)的代表，副總裁陳鋒這次帶著公司新研發(fā)的RK29芯片亮相CES。“應該是略強于蘋果A4芯片，大部分功能可以媲美蘋果，而一些小部分則可以超越A4芯片水準，并且RK29已經(jīng)支持安卓2.3系統(tǒng)產(chǎn)品”。采訪陳鋒先生時候，對于RK29這個平臺，顯然他很驕傲。RK29平臺集成了世界上首顆硬件解碼VP8和WEBM視頻格式的芯片。

　　技術(shù)在進步，創(chuàng)新在加強，中國企業(yè)展臺上看到不再是似曾相識的簡單仿品。惠威總裁姚洪波很清楚：“其實東西方用戶對產(chǎn)品的需求差異并不是很大，但是從制造商的角度來說，東方品牌可能更注重外觀與價格，而西方品牌可能更注重創(chuàng)新與技術(shù)，不過隨著互相交流的多樣化以及用戶的融合，這種差異將越來越小。”

　　張亞勤先生也談到，“參展CES的中國公司整體水平在明顯上升，但絕對水平與世界級廠商還有差距。實事求是地說，在創(chuàng)新、服務等方面還需要追趕。但這是一個好的趨勢，中國企業(yè)越來越強。”

　　以前，用戶跟著廠商走，廠商推什么產(chǎn)品或者需要讓用戶買什么，用戶就買什么。當用戶成長起來，消費變得理性之后，強迫買單這事沒有人再理會了。需求和體驗成為了主導用戶消費的兩大因素。聰明的廠商都開始從用戶體驗著手，從個性化著手。產(chǎn)業(yè)發(fā)生的最大變化時，從爭奪產(chǎn)品話語權(quán)轉(zhuǎn)變到了爭奪用戶話語權(quán)，得民心者得天下。所以，從2010年開始，用戶，也就是你成為了產(chǎn)業(yè)趨勢的指引。