Dell 承認(rèn)色階不足問題的確存在

這是一個(gè) Apple 該好好向 Dell 學(xué)學(xué)的例子。在接獲關(guān)于部份使用者對于 2007WFP  液晶屏幕色階不足的抱怨之后，Dell 仔細(xì)地的研究了一下原因，發(fā)現(xiàn)這種情況的發(fā)生還蠻少見的（還是只是一般消費(fèi)者不會(huì)去注意？），主要的問題根源在于切換屏幕「桌面」、「多媒體」和「游戲」三種模式的主動(dòng)色彩管理芯片上。會(huì)發(fā)生問題的是「桌面」模式，而 Dell 新發(fā)布的軟件解決方案則是干脆把這個(gè)桌面模式給拿掉（好吧，Apple 還是不要 100% 照學(xué)的好）。

Dell 提供了聯(lián)絡(luò)資料，來協(xié)助安裝軟件的過程中可能發(fā)生的任何問題，此外，若你實(shí)在懶得自已動(dòng)手，Dell 也直接給你換一臺(tái)新的。從問題發(fā)現(xiàn)到解決花了一個(gè)月左右的時(shí)間還是有點(diǎn)長，不過至少看到有廠商愿意負(fù)責(zé)的解決產(chǎn)品問題還是令人欣慰的。