諾基亞CEO：推行雙OS戰(zhàn)略 高端繼續(xù)專注于WP

　　在今年的“移動世界大會”上，諾基亞專注于中低端產(chǎn)品，為Windows Phone系列產(chǎn)品新增了兩款全新Lumia手機，包括一款入門級的Windows Phone 8手機Lumia 520，同時還推出了兩款增強版的塞班S40手機。在新聞發(fā)布會召開之前，諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)接受了科技博客網(wǎng)站TechCrunch采訪，談到了該公司的雙操作系統(tǒng)戰(zhàn)略，擁有5款Windows Phone 8系統(tǒng)Lumia手機的產(chǎn)品組合不斷拓展，以及智能手機和智能設(shè)備領(lǐng)域不斷嚴峻的競爭形勢。

　　“現(xiàn)在Lumia手機組成了同花大順，它還會繼續(xù)增加嗎?當然會。會有更多手機嗎?當然會。”埃洛普表示，“我們經(jīng)歷了公司重組和變革，可以說我們現(xiàn)在的一系列產(chǎn)品都能夠提供出色用戶體驗，當然還會繼 續(xù)進步，在各個價格區(qū)間。”目前來看，這意味著諾基亞將繼續(xù)缺席Android和剛面世的Firefox OS平臺。

　　如果有疑問，你可以給埃洛普發(fā)電子郵件，他每封郵件都會看，他說。

　　記者：S40的壽命是多久?會不會有一天Windows Phone/Lumia取代了它的地位，同時功能手機完全過時?

　　埃 洛普：我認為，這是低端手機領(lǐng)域的一種現(xiàn)象，顯然越來越多的價格區(qū)間開始配備智能手機的功能，因此我們的全新Asha產(chǎn)品也被看作是低價領(lǐng)域的智能手機。 我希望你們能夠在很長一段時間內(nèi)，繼續(xù)看到低價手機領(lǐng)域的創(chuàng)新，看到新產(chǎn)品和新進步。我預(yù)計，這個領(lǐng)域仍然會有很多需要完成的工作。

　　記者：你也出席了火狐的新品發(fā)布會上。

　　埃洛普：我和Mozilla首席執(zhí)行官加里·克威克斯(Gary Kovacs)過去曾在Macromedia公司共事。

　　記者：你提到過第三大生態(tài)系統(tǒng)，而克威克斯在提到Firefox OS時也提到了同樣的用詞。你認為是否有存在第四大生態(tài)系統(tǒng)的空間?如果沒有，你會針對Firefox OS采取什么措施?畢竟這是一款非常具有延伸性的操作系統(tǒng)。

　　埃 洛普：首先需要對我所說的第三大生態(tài)系統(tǒng)進行定義，這一點很重要。顯然，無論是對于Windows Phone還是Firefox OS來說，這其中都包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)。還需要有大量的應(yīng)用來滿足這些能力，但同時也要有大量基于云計算的功能與服務(wù)，例如基于Windows Phone系統(tǒng)，有辦公軟件、基于地理位置的服務(wù)、音樂、娛樂、游戲、聯(lián)合通信等，這個清單還可以列出很多很多。正是這些功能，需要整合到一起，形成完整 的生態(tài)系統(tǒng)。因此，在我看來，要把這些必備的要素都整合到一起，需要付出巨大的努力和投資，這也是我們與微軟合作的主要動力，因為我們堅信要實現(xiàn)這一點，必須進行力量整合。

　　這并不是市場能否容納又一個生態(tài)系統(tǒng)的問題，更重要的是能否打造并推出這樣一個系統(tǒng)，并且能夠獲得必要的投資。因此從我們的角度來看，我們將在高端領(lǐng)域繼續(xù)專注于Windows Phone智能手機，毫無疑問。

　　需要指出的一點是，這也是我們與微軟結(jié)盟之后的優(yōu)勢，即市場仍未定型。很多人認為市場已經(jīng)圍繞著幾大生態(tài)系統(tǒng)走向穩(wěn)定，因此有了各種觀點，討論這個是否有位置，那個是否有位置。我認為，我們行業(yè)的魅力在于，仍然有很大的活力。

　　記者：Windows Phone的價格可以下降到什么程度?我知道你們正在與微軟合作降低價格。顯然Android手機價格已經(jīng)降得非常非常低，有的智能手機售價不到50美元。那么Windows Phone產(chǎn)品價格下降到同樣的程度，最大的障礙是什么?

　　埃 洛普：兩種不同的東西很難這樣作比較。原因在于，你必須考慮到用戶體驗的質(zhì)量，這就聯(lián)系到另外一個問題，即提供特定的用戶體驗存在什么障礙，我想以 Lumia 520為例。顯然，軟件設(shè)計、芯片成本、存儲成本、顯示屏成本、創(chuàng)新，以及我們在生產(chǎn)方面的出色工作等因素，共同推動這款產(chǎn)品的價格下降得如此之低。但是 同時你必須考慮到你的標準是什么，因為無論是Windows Phone手機還是別的手機，你完全可以提供真正便宜的產(chǎn)品，但問題在于它是不是處于可接受的范圍之內(nèi)，它是否符合相關(guān)的標準。

　　我們?yōu)?Windows Phone用戶體驗設(shè)置了很高的標準，它必須足夠響應(yīng)，與應(yīng)用保持連貫。雖然硬件障礙不可避免，但在我們看來最重要的是確保在低價位區(qū)間提供一種真正出色 的Windows Phone體驗。市場上有很多非常便宜的Android手機，但是它們的操作系統(tǒng)版本、應(yīng)用兼容性、用戶體驗的質(zhì)量千差萬別。

　　我 們曾說過，通過Asha產(chǎn)品，我們能夠提供面向那些對低價設(shè)備感興趣的人們提供一種不盡相同，但同樣出色的體驗，例如瀏覽器功能可以很好地壓縮數(shù)據(jù)，對于 這個價位的手機來說非常重要。它具有相當出色的電池續(xù)航能力。它還搭載了與高端手機相同的操作系統(tǒng)，具有較高的配置，經(jīng)過一些減配，提高了電池管理能力， 因此可以待機30多天。了解我們的戰(zhàn)略之后，你會明白我們將繼續(xù)推進Windows Phone路線，但正如前面關(guān)于S40系統(tǒng)壽命的問題一樣，它總是有一些杰出的創(chuàng)新，能夠在這些低價位區(qū)間提供出色的用戶體驗。因此，憑借我們在Asha 手機上的創(chuàng)新，你可以享受出色的Facebook體驗。

　　記者：除了低端手機，我們談一談諾基亞在今年MWC上沒有重視的領(lǐng)域，為何沒有展示任何高端設(shè)備?MWC之前就有傳聞稱諾基亞可能會推出一款PureView Windows Phone手機。

　　埃洛普：真的嗎?哈哈哈!

　　記者：你們今天為何沒有展示高端設(shè)備呢?

　　埃 洛普：我們對產(chǎn)品組合非常謹慎，同樣也會認真發(fā)揮不同設(shè)備在不同時期的作用，目前Lumia 920已在世界上多個國家推出，它仍然處于發(fā)展早期，有旺盛的市場需求，引起了熱烈的消費熱情。當我們考慮如何履行我們在移動世界的信念與角色時，我們會 把所有的產(chǎn)品都擺出來看，從Lumia產(chǎn)品線來看，我半開玩笑地說現(xiàn)在Lumia手機組成了同花大順，它還會繼續(xù)增加嗎?當然會。會有更多手機嗎?當然 會。目前來看我們已經(jīng)經(jīng)歷了公司重組和變革，可以說我們現(xiàn)在擁有了一系列產(chǎn)品的出色用戶體驗，當然還會繼續(xù)進步，在各個價格區(qū)間。

　　記者：顯然，諾基亞的高端產(chǎn)品首先專注于Windows Phone系統(tǒng)，而今天卻大力推廣中低端產(chǎn)品。因此，一開始專注于競爭極其激烈的高端領(lǐng)域，而非中低端領(lǐng)域的策略是否錯誤?你們會不會扭轉(zhuǎn)這項策略?

　　埃 洛普：答案顯然是否定的。原因很重要。我們要完成很多事情，其中一件就是不斷拓寬我們在工程層面的界限，無論是在照相、地理位置服務(wù)，還是無線充電等新領(lǐng) 域。我們想要建立自己的黃金標準，以后再繼續(xù)以更高難度的工程技術(shù)提升用戶體驗，例如在一款較為便宜的設(shè)備上提供出色的弱光照相體驗，或者在更加便宜的數(shù) 字攝像設(shè)備上提供數(shù)碼相機鏡頭。

　　因此，我們以高端為開始，進而憑借高難度的工程技術(shù)不斷向下發(fā)展，因為這才是更大的挑戰(zhàn)。隨著處理器越來越 多，屏幕越來越大，手機可以完成很多任務(wù)，但向下發(fā)展才是一項艱難的工作。其中一個原因在于，從旗艦設(shè)備著手是一個謹慎的決定，你說得對，這個領(lǐng)域競爭非 常激烈，但我們堅信，讓消費者看到總體構(gòu)想非常重要。依照黃金標準，我們要檢驗Windows Phone，進而檢驗我們的技術(shù)，看它能否應(yīng)用到高端設(shè)備并足以應(yīng)對任何競爭。所以，我們很大膽地稱Lumia 920為世界上最創(chuàng)新的智能手機，Lumia也是世界上最創(chuàng)新的產(chǎn)品系列。我認為我們走了一條正確的道路。我知道有一些人，他們發(fā)表關(guān)于我的文章，并不斷 給我發(fā)送電子郵件，稱他們買不起Lumia 920，或者它沒有在他們國家銷售，或者他們處于一個沒有LTE網(wǎng)絡(luò)的國家，或者說如果這款產(chǎn)品觸及不到一個更加可以接受的價格區(qū)間，它就不是一款好產(chǎn) 品。

　　記者：你的意思是你會積極回應(yīng)這些電子郵件?你會為他們考慮，并幫助你做出決定?

　　埃 洛普：當然。更重要的是，我會閱讀每一封電子郵件。過去我也經(jīng)常聽說，關(guān)于某一款產(chǎn)品，我希望這樣，你希望那樣，但這些都有助于你形成自己的決定，這樣你 在與團隊成員討論如何開發(fā)產(chǎn)品、首先解決什么問題的時候，你就會具有基本的想法。你到商店里幫助銷售這些產(chǎn)品時，你會更有體會。坦誠地講，用戶使用這款產(chǎn) 品30天、60天、90天之后，有人寫信給我說，我喜歡我的Lumia 920，它如此出色，也有一些人會與我共享照片，說你無法想象我在孩子的婚禮上拍到了什么，看這張照片，真酷。有時候非常感動。我們正是據(jù)此來形成產(chǎn)品組 合，通過這種方式你能夠獲得大量的信息。產(chǎn)品團隊很喜歡我在討論時插話說，嗨，這并不是我所聽說的情況。

　　記者：上個季度諾基亞業(yè)績相當不錯，超出了預(yù)期，獲得了轉(zhuǎn)機。如果我記得沒錯的話，下個季度可能沒有這么好，不過對于很多運營商來說可能都是如此。

　　埃洛普：對，季度因素。

　　記者：不考慮這個因素，你認為自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)危為安?

　　埃 洛普：我覺得只有歷史能夠評判這一點。未來我們會回顧過去，看轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在哪里。我想說的是，作為一家公司，我們要完善產(chǎn)品系列，關(guān)注消費者反饋，從內(nèi)心 理解我們正在做最出色的工作。毫無疑問，這是一個諾基亞員工能夠自豪地展示任何產(chǎn)品的時期。這種員工自豪感、技術(shù)質(zhì)量，以及未來的前景正在推動每一位諾基 亞員工不斷前進。

　　記者：平板電腦呢?平板電腦怎么樣?

　　埃洛普：平板電腦……

　　諾基亞公關(guān)人員插話說：我們尚未公布任何平板電腦。

　　埃洛普：我們尚未公布任何平板電腦。

　　記者：諾基亞能夠為平板電腦帶來什么創(chuàng)新?

　　埃 洛普：我們公布平板電腦之后，才能看到有什么創(chuàng)新。未來還有很多變數(shù)。顯然，我們正在密切關(guān)注這一市場?，F(xiàn)在市場瞬息萬變，PC和平板電腦剛剛開始接觸 Windows 8，我們正在密切關(guān)注。關(guān)于平板電腦創(chuàng)新，市場上有大量不同的平板電腦，我們要確保它與Lumia手機一樣脫穎而出。因此，我們正在關(guān)注這個市場，但尚未 宣布任何消息。