紐約時報：臺灣科技業(yè)整體滑坡 陷創(chuàng)新困境

　　導(dǎo)語：《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版周日刊文稱，今年第一季度，除華碩之外的多家臺灣科技公司業(yè)績大幅滑坡，這反映了臺灣電子行業(yè)整體的困境。如何解決創(chuàng)新過程中的問題，推動行業(yè)的重新起飛，已成為臺灣科技公司面臨的重要課題。

　　以下為文章全文：

　　現(xiàn)年60歲的華碩董事長施崇棠是臺灣一代電子工程師的縮影：外表清瘦，穿著皺巴巴、有著許多口袋的褲子。他曾幫助英特爾解決了奔騰4處理器發(fā)熱量過大的問題。

　　因此，當(dāng)這些年我們看見施崇棠時，會對他的改變感到驚訝。他穿著剪裁合身的意大利品牌西裝，推出了創(chuàng)新的平板電腦和筆記本設(shè)計，并嚴(yán)厲批評了臺灣以測試為中心、以工程為導(dǎo)向的科技教育體系。

　　近期，在臺北郊區(qū)的華碩總部接受采訪時，施崇棠表示：“我認(rèn)為臺灣人沒有獲得足夠好的培訓(xùn)，以驅(qū)動創(chuàng)新精神。”施崇棠在采訪過程中展現(xiàn)了自己的柔韌性。他身穿深藍(lán)色阿瑪尼西裝，向我們展示了蓮花座的打坐姿勢。

　　臺灣電子產(chǎn)業(yè)之困

　　今年以來，推動創(chuàng)新已成為臺灣企業(yè)領(lǐng)袖關(guān)注的重點(diǎn)，因為臺灣消費(fèi)電子行業(yè)正陷入巨大的麻煩之中。臺灣廠商控制了全球PC市場超過90%的最終設(shè)計和生產(chǎn)，然而PC市場正逐漸萎縮。而臺灣廠商所占份額不到1/5的智能手機(jī)市場則在快速發(fā)展。此外，Android平板電腦也迅速獲得用戶歡迎，但除華碩之外，其他臺灣廠商還沒有知名的Android平板電腦產(chǎn)品。

　　市場研究公司IDC臺灣電子行業(yè)專家海倫?蔣(HelenChiang)表示：“除華碩之外，其他廠商都處于困境中。”富士康和宏碁均報告稱，第一季度營收同比下降19%。HTC第一季度營收同比下降37%，這部分是由于HTC的新款旗艦智能手機(jī)到3月底才開始發(fā)貨，晚于原計劃的2月份。而廣達(dá)則連續(xù)14個月營收出現(xiàn)兩位數(shù)的同比下降。

　　與此同時，競爭對手正在取得穩(wěn)步進(jìn)展。韓國的三星正迅速開拓智能手機(jī)和平板電腦市場。由于很早就全面擁抱Android系統(tǒng)，三星已憑借Android設(shè)備的熱銷打造了龐大的元件業(yè)務(wù)，其中包括顯示屏和處理器芯片等。而中國大陸的聯(lián)想等廠商人力成本仍遠(yuǎn)低于臺灣公司。這也使得聯(lián)想成為今年第一季度前五大PC廠商中出貨量唯一同比增長的公司。

　　美國的蘋果、谷歌和亞馬遜已著手開發(fā)突破性的消費(fèi)類產(chǎn)品，而一項尚未最終確定的立法將幫助美國科技公司引進(jìn)更多廉價的國外工程師，從而降低招聘及培訓(xùn)工程師的成本。

　　筆記本和其他Windows設(shè)備在競爭中最初不敵蘋果iPad，隨后又被Android設(shè)備搶去了風(fēng)頭。在這樣的情況下，就連微軟也表達(dá)了對臺灣PC廠商創(chuàng)新速度的不滿。長期以來，微軟一直為硬件廠商提供建議，然而近期微軟已開始自行開發(fā)Surface平板電腦。

　　市場研究公司ISI高級董事總經(jīng)理比爾?維曼(BillWhyman)表示：“Surface平板電腦向臺灣PC生態(tài)系統(tǒng)傳達(dá)了一個強(qiáng)有力的信號，即它們未能帶來足夠的創(chuàng)新。”

　　在臺灣廠商普遍的困境中，華碩是一個例外。華碩推出了多款采用Android系統(tǒng)的平板電腦，包括與谷歌合作的Nexus7。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，這幫助華碩超過亞馬遜，成為今年第一季度全球第3大平板電腦廠商，僅次于蘋果和三星。

　　華碩的一些設(shè)計非常聰明。例如，華碩近期推出的PadFone可以插入至平板電腦基座，從而將平板電腦變身為超大尺寸手機(jī)。而另一款平板電腦Transformer配備了可分離鍵盤以及雙面顯示屏，顯示屏的一面可以用于為孩子們播放電影，另一面仍可繼續(xù)用于正常工作。

　　這些創(chuàng)新推動了華碩營收的持續(xù)增長。今年第一季度，華碩營收同比增長16%。而根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，第一季度全球PC出貨量同比下降了11.2%。

　　創(chuàng)新過程中的問題

　　臺灣公司在創(chuàng)新方面的優(yōu)勢和弱點(diǎn)也反映了全球許多國家推動創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展時遭遇的挑戰(zhàn)。一直以來，美國和歐洲都擔(dān)心企業(yè)和大學(xué)無法將新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商用產(chǎn)品，而中國大陸則對企業(yè)和大學(xué)缺乏原創(chuàng)創(chuàng)意感到不滿。

　　目前，仍需要依靠60歲的施崇棠來推動創(chuàng)新是臺灣科技行業(yè)的一大問題。隨著臺灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的停滯，新工廠逐漸向大陸轉(zhuǎn)移，臺灣的許多年輕人都更傾向于公務(wù)員或?qū)W術(shù)界工作，而科技行業(yè)逐漸受到冷遇。

　　其中一個最大的擔(dān)憂在于，大學(xué)和政府實驗室的研究人員拿出了一些新想法，但無法實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。臺灣“國家科學(xué)委員會”官員賽魯斯?楚(CyrusChu)表示：“我們團(tuán)隊認(rèn)為，問題在于發(fā)明者并未推動發(fā)明進(jìn)入市場。年輕人害怕失敗，也沒有準(zhǔn)備好面對失敗。”為此，臺灣已經(jīng)啟動了一個項目，向發(fā)明者提供建議和指導(dǎo)，幫助他們制定商業(yè)計劃，尋求風(fēng)險投資。

　　此外業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)心，過去30年中，臺灣電子行業(yè)形成了過分保密的文化，這將影響整個行業(yè)的創(chuàng)新能力。蘋果等美國公司長期以來依靠富士康等臺灣代工商來完成最終的工程開發(fā)和大規(guī)模生產(chǎn)，但臺灣廠商很少會出現(xiàn)將信息泄露給競爭對手或媒體的情況。

　　為了贏得來自惠普和戴爾等公司的合同，臺灣廠商習(xí)慣性地將員工劃分為專門的團(tuán)隊，為不同客戶提供服務(wù)。甚至在公司食堂用餐時，為不同客戶提供服務(wù)的工程師和采購人員也不會不期而遇。然而，這種保密的文化導(dǎo)致臺灣科技行業(yè)很難快速從競爭對手處學(xué)到好的想法。臺灣的高級產(chǎn)業(yè)技術(shù)專家ChanWen-Hsin表示：“他們非常重視保密，因此客戶很樂意與他們合作。”

　　過去數(shù)十年中，臺灣科技公司積累了豐富經(jīng)驗，能獲知美國消費(fèi)者對計算機(jī)性能跑分的詳細(xì)需求，隨后找到能滿足這一跑分的成本最低的方式。但這樣的做法可能會成為嚴(yán)重的創(chuàng)新障礙。

　　滿足跑分的最簡單方式就是略略超出預(yù)期的跑分，而不是拿出更出色、但成本也更高的解決方案。ChanWen-Hsin談到了蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)曾經(jīng)的一個決定，即在iPhone中使用玻璃屏幕，而不是塑料屏幕。他認(rèn)為，臺灣廠商并未追求最完美的解決方案，而是足夠好的解決方案。

　　臺灣科技公司還有一個與美國同行不同的問題，即能夠說流利中文的資深技術(shù)專家的不足。過去10年中，中國大陸的大學(xué)畢業(yè)生大幅增長，去年達(dá)到3000萬，這意味著能夠說流利中文的專業(yè)教授極為緊缺。這一形勢導(dǎo)致了臺灣的大學(xué)和政府研究機(jī)構(gòu)人才流失。例如，作為培育了臺積電和臺聯(lián)電等知名半導(dǎo)體廠商的機(jī)構(gòu)，臺灣工業(yè)技術(shù)研究院近年來失去了一些資深研究人員。

　　復(fù)蘇之路

　　毫無疑問，臺灣廠商正在加快創(chuàng)新速度。

　　宏碁表示，計劃今年將研發(fā)支出增加一倍，從營收的1.2%上升至1.5%。英特爾亞太運(yùn)營總經(jīng)理格里高利·布萊恩特(GregoryBryant)也表示，臺灣廠商的創(chuàng)新和投資正在復(fù)蘇。

　　臺灣公司的一大成本優(yōu)勢在于，近期畢業(yè)的電子工程和計算機(jī)科學(xué)專業(yè)大學(xué)生薪資水平較低，并呈逐漸下降趨勢。過去10年中，高等教育的快速普及帶來了大量求職者。近期臺灣的大學(xué)畢業(yè)生通常月薪800至900美元，超過中國大陸的500至600美元，但仍遠(yuǎn)低于美國的水平。

　　由于本土人力成本逐漸趕上美國，日本汽車廠商已開始在美國設(shè)立設(shè)計中心。這包括豐田在密歇根州AnnArbor的中心，以及日產(chǎn)在加州圣迭戈的中心。不過臺灣電子公司并未采取類似做法。對于華碩為何不在美國設(shè)立工程中心，從而更好地利用美國的創(chuàng)新這一問題，華碩副董事長及總裁曾鏘給出了簡明扼要的回答：成本。

　　華碩目前擁有1萬名員工。該公司在加州Fremont擁有一個辦事處，共有300名員工，其中包括銷售人員和項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)定價、營銷和消費(fèi)者研究。

　　一些分析師指出，華碩的創(chuàng)新并未達(dá)到iPad和iPhone這樣飛躍式的水平，但其他臺灣廠商仍應(yīng)當(dāng)借鑒華碩的做法，從而更好地參與全球消費(fèi)電子市場。Gartner分析師特蕾西·蔡(TracyTsai)表示：“這是增量式創(chuàng)新。但與其他設(shè)備廠商相比，華碩做得更好。”