給我美好體驗(yàn) 其余免談

在下筆前，為自己動(dòng)手沖了一杯濾泡咖啡。

附圖 :http://editerupload.eepw.com.cn/fetch/20131023/182444_1_0.jpg

淺嘗一口好咖啡，不僅是味覺(jué)的享受，更能將全身的感官打開，進(jìn)而讓自己的靈思更為醒覺(jué)。

沖泡一杯好咖啡，最重要的條件，自然就是豆子。不同產(chǎn)地的豆子，因土壤、氣候而滋養(yǎng)了不同的滋味，酸、甜、苦、澀各有特色，甚至連不同年份、時(shí)節(jié)出產(chǎn)的豆子，口感也不盡相同。

沖泡的手法，也是關(guān)鍵：虹吸式、手沖濾泡、高壓蒸氣機(jī)器等，咖啡友們各有所好。以手沖濾泡來(lái)說(shuō)，從溫度的掌控到注水的高度、水量、次數(shù)，不同的操作方式，都會(huì)影響這杯咖啡最后的口感呈現(xiàn)。

一杯好咖啡的品味，是從嗅覺(jué)開始的。打開咖啡豆的包裝，先有一股清香飄出，磨完豆后倒出翻動(dòng)，這股香氣顯得更為濃郁。這時(shí)，腦中已有所期待，也為身體開啟了品嘗的準(zhǔn)備。

兩匙磨好的咖啡豆只能沖泡出一小杯的黑咖啡，但就是這么一小杯，可以讓人好好享有一段美好的時(shí)光。千萬(wàn)別豪飲，請(qǐng)一小口、一小口的啜飲，慢慢感受不同溫度下咖啡滋味的變化，從酸、轉(zhuǎn)澀，中溫時(shí)多味雜陳，放涼時(shí)則甜度漸濃。

想更深刻地進(jìn)入咖啡世界，不妨合上雙眼、再深呼吸幾口，讓心靜靜。啜飲一口，從嘴唇的溫度、舌頭的翻動(dòng)，到送入喉中、進(jìn)入身體，再吐口氣，一股回甘滋味上涌到鼻腔、腦干，讓全身的毛細(xì)孔都打開來(lái)，自在又放松。

這是非常個(gè)人的感官經(jīng)驗(yàn)，卻足以做為放諸四海皆準(zhǔn)的一個(gè)啟示。

今天，大家嘴邊常掛著的一個(gè)名詞，正是「體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)」。為何這個(gè)詞會(huì)紅起來(lái)，說(shuō)穿了，就是現(xiàn)在生意愈來(lái)愈難做了。原罪之一是網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗屝畔⑻该髁?，品牌商單方面的說(shuō)詞已行不通，必須找到更多用戶來(lái)為產(chǎn)品背書；原罪之二則是賈伯斯，他將用戶體驗(yàn)的滿意門坎硬是向上拉升了一大截。

為了滿足買方市場(chǎng)，賣主們非常認(rèn)真的想要知道，我的客戶到底想要什么？我該怎么做才能給客戶最難忘的體驗(yàn)?zāi)?？于是大家不斷做各種質(zhì)的、量的市場(chǎng)調(diào)查，卻不相信自己就能提出答案。

是時(shí)候提升自己的感官體驗(yàn)層次了。

換個(gè)角度來(lái)看，如果能將自己的產(chǎn)品當(dāng)做一杯好咖啡來(lái)完成，其結(jié)果想必會(huì)非常不同。從原料的質(zhì)感就開始要求，將一道道的流程當(dāng)做美食烹調(diào)或藝術(shù)創(chuàng)作來(lái)掌控，將自己的愿望、熱情投注其中，這樣用心孵育出來(lái)的作品，很難不讓人感動(dòng)吧。

很多人都說(shuō)，「臺(tái)灣太硬」，這不只是說(shuō)電子產(chǎn)業(yè)的包袱太重，電子人的腦袋也需要轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)了。然而市場(chǎng)的機(jī)會(huì)并未將硬件人排擠在外，一些有創(chuàng)意、有質(zhì)感的MP3、耳機(jī)、隨身碟、手機(jī)背殼等，還是能異軍突起，獲得市場(chǎng)的肯定。

看來(lái)，市場(chǎng)難做，難不倒真正用心的產(chǎn)品。

很多人都說(shuō)，「臺(tái)灣太硬」，這不只是說(shuō)電子產(chǎn)業(yè)的包袱太重，電子人的腦袋也需要轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)了。然而市場(chǎng)的機(jī)會(huì)并未將硬件人排擠在外，一些有創(chuàng)意、有質(zhì)感的MP3、耳機(jī)、隨身碟、手機(jī)背殼等，還是能異軍突起，獲得市場(chǎng)的肯定。

本文由 CTIMES 同意轉(zhuǎn)載，原文鏈接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/UX/%E4%BD%93%E9%AA%8C%E7%BB%8F%E6%B5%8E/12080711393T.shtmll