新聞中心

EEPW首頁 > 消費(fèi)電子 > 業(yè)界動態(tài) > 打破尷尬 智能家居應(yīng)少一點(diǎn)智能多解決痛點(diǎn)

打破尷尬 智能家居應(yīng)少一點(diǎn)智能多解決痛點(diǎn)

作者: 時(shí)間:2016-01-29 來源:YY胡 收藏
編者按:在智能家居萬億級的市場前景吸引了大量的軟硬件企業(yè)前來分食這塊蛋糕,但在智能家居行業(yè)火熱的表象下,終端市場反應(yīng)冷淡,智能家居陷入一種行業(yè)熱、市場冷的尷尬局面,智能只是有手段,家居才是最終的目的,如果可以解決用戶的痛點(diǎn)和需求,少一些智能又何妨?

  如今,中國目前處于市場啟動期,以挖掘用戶需求,構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)為主要特征,發(fā)展的高速時(shí)期將會在2020年以后出現(xiàn)。根據(jù)早前出爐的《2015中國市場專題研究報(bào)告》顯示,2018年智能家居市場規(guī)模將達(dá)到1800億元,2020年有望突破1萬億元。

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201601/286463.htm

  產(chǎn)品難以滿足用戶需求

  對此,海爾智慧家庭北京創(chuàng)新中心產(chǎn)品總監(jiān)鄒峘浩表示,智能家居行業(yè)消費(fèi)端并沒有隨著生產(chǎn)端的供給增大而起來,其中一個(gè)重要原因在于大多數(shù)智能產(chǎn)品未能滿足消費(fèi)者的需求。

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對于智能家居產(chǎn)品目前的現(xiàn)狀,有95%的受訪者認(rèn)為無法滿足自己的需要、與自己的想象有巨大的差距,或者提供的功能沒有什么實(shí)際的使用價(jià)值;4%的用戶認(rèn)為目前市場上提供的智能產(chǎn)品的功能接近于滿足他的普通需要,但并沒有超過他的期待?!跋M(fèi)者其實(shí)對于智能產(chǎn)品的理解和期待其實(shí)還是蠻高的?!编u峘浩說。



  而且在去年年底由新浪網(wǎng)舉辦的主題為“這就是我們的未來”的首屆“C+峰會”上,微軟亞太研發(fā)集團(tuán)創(chuàng)新孵化總監(jiān)程骉也分析了智能家居存在的一些問題,其中一項(xiàng)就是一些智能家居產(chǎn)品只是概念炒作,并未找到用戶痛點(diǎn)。換而言之,許多所謂的“前沿技術(shù)”都只是一個(gè)宣傳概念,在實(shí)際應(yīng)用中根本沒能真正解決用戶痛點(diǎn),甚至還會帶來許多麻煩。

  比如今年1月中旬的時(shí)候,《紐約時(shí)報(bào)》的專欄作家Nick Bilton稱,一臺失靈的Nest智能恒溫器導(dǎo)致他家里的氣溫變得很低。他聽到寶寶因?yàn)闅鉁亟档投罂迺r(shí),才發(fā)覺Nest恒溫器出現(xiàn)了故障。無獨(dú)有偶,很多Nest用戶也在社交媒體上講述了類似的遭遇。此外,還有調(diào)查顯示,互聯(lián)的嬰兒監(jiān)控設(shè)備極易遭黑客攻擊。

  對于廠商來說,目前智能家居主要注重外觀和技術(shù)方面,而并未準(zhǔn)確地把握用戶的切實(shí)需求。廠商常常是大肆宣傳產(chǎn)品功能,而忽略用戶本身的體驗(yàn)及消費(fèi)者的參與程度,同時(shí)還想讓用戶為產(chǎn)品買單。

  這種不科學(xué)的做法會給用戶體驗(yàn)帶來極大的傷害,也不利于行業(yè)的進(jìn)步。對于消費(fèi)者來說,選擇智能家居,是為了享受科技帶來的便捷與從容,而不是為了得到復(fù)雜的操作系統(tǒng)、不切實(shí)際的功能以及缺乏人性化的交互設(shè)計(jì),這也是不少智能家居產(chǎn)品遇冷的原因。

  那么,面對這些問題,該如何解決呢?

  在去年年初,或許大家都被這樣的一條新聞刷屏了:國人把日本的馬桶蓋搶光了!此消息一出,立即引得諸多媒體紛紛轉(zhuǎn)載,起初大家并不理解,為什么國人偏愛外國貨,是便宜么?據(jù)了解,經(jīng)國人大量搶購的馬桶蓋并不便宜,售價(jià)在2000元人民幣左右,具有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能,而這類馬桶蓋最大的優(yōu)勢在于,可以匹配所有馬桶使用。


上一頁 1 2 下一頁

關(guān)鍵詞: 智能家居

評論


相關(guān)推薦

技術(shù)專區(qū)

關(guān)閉