最隱秘iPhone工廠(chǎng)：5萬(wàn)工人采用面部識(shí)別考勤

　　和碩聯(lián)合稱(chēng)，它遵守了電子行業(yè)公民聯(lián)盟(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition)規(guī)定的每個(gè)月加班時(shí)間不能超過(guò)80個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。蘋(píng)果表示，它的供應(yīng)商均遵守了該行業(yè)組織規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。而和碩聯(lián)合則稱(chēng)，它和其他蘋(píng)果代工商不受中國(guó)規(guī)定的每個(gè)月加班時(shí)間不超過(guò)36個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)約束。

　　對(duì)于蘋(píng)果CEO蒂姆?庫(kù)克(TimCook)來(lái)說(shuō)，全球供應(yīng)鏈?zhǔn)撬谝压侍O(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫?喬布斯(SteveJobs)任下做全球業(yè)務(wù)主管時(shí)一手打造的，審查將直接威脅到他精心布局的供應(yīng)鏈。蘋(píng)果稱(chēng)，在2015年，它已做了640次審查，涉及到160多萬(wàn)個(gè)工人。在2013年，蘋(píng)果派出了專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)調(diào)查和碩聯(lián)合的幾名工人死亡的原因。其中一名15歲的工人死于肺炎，其他人的死因則未對(duì)外公布。蘋(píng)果稱(chēng)，它并未發(fā)現(xiàn)這些工人的死因與工作環(huán)境有何關(guān)系。

　　“生產(chǎn)不是犯罪?！必?fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)維護(hù)和碩聯(lián)合和蘋(píng)果關(guān)系的姚德慈(DeneseYao)在和碩聯(lián)合的總部通過(guò)視頻電話(huà)對(duì)參觀(guān)此廠(chǎng)的記者說(shuō)，“人們認(rèn)為我們只是在榨取工人們的血汗。我們需要讓他們看看什么是高效率的、負(fù)責(zé)任的工作環(huán)境。”

　　為此，和碩聯(lián)合采用了新的身份驗(yàn)證系統(tǒng)，將工人們的工作牌與數(shù)據(jù)庫(kù)相連，可跟蹤顯示工人們的工作時(shí)間、工資以及住宿費(fèi)和午餐費(fèi)等開(kāi)支。這種新的做法幾乎可以幫助和碩聯(lián)合百分百地遵守加班規(guī)定，除了工程師偶爾因?yàn)榫o急維修而加班外。在最新的審查報(bào)告中，蘋(píng)果聲稱(chēng)，在2015年，它的供應(yīng)商遵守每周60小時(shí)工作制的幾率高達(dá)97%，較上年增長(zhǎng)了5%。

　　有些工人實(shí)際上很喜歡加班，因?yàn)檫@樣可以提高收入。一名在和碩聯(lián)合工作的工人說(shuō)，“每周最長(zhǎng)工作時(shí)間為60個(gè)小時(shí)，但是工人們寧愿選擇加班，因?yàn)檫@里的工資太低了。我們只有靠加班來(lái)多賺點(diǎn)錢(qián)。我們總希望能夠加班?！边@名工人不敢透露自己的全名，只說(shuō)了自己姓馬，因?yàn)樗ε率艿綉土P。

　　三年前，在小馬剛來(lái)工廠(chǎng)上班的時(shí)候，工人們經(jīng)常會(huì)主動(dòng)加班，因?yàn)檫@樣可以多賺錢(qián)。但是，現(xiàn)在這樣做已經(jīng)不可能了。

　　這是因?yàn)樾碌纳矸蒡?yàn)證系統(tǒng)已開(kāi)始啟用了。廠(chǎng)長(zhǎng)希尤稱(chēng)，他也參與設(shè)計(jì)了這個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)將入口旋桿與點(diǎn)名iPad和每個(gè)工人的工作牌相連，如果工人的工作時(shí)間已接近60個(gè)小時(shí)的限制，或已連續(xù)打卡上班六天，那么它就會(huì)自動(dòng)給管理者發(fā)送提醒信息。如果工人想超過(guò)這個(gè)限制來(lái)加班，這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)阻止他們進(jìn)來(lái)。

　　“在周六或周日，你有時(shí)候能夠看到一些被擋在外面的人?！?5歲的工人郭萬(wàn)里(GuoWanli)說(shuō)。他原先在河南省當(dāng)建筑工。在記者參觀(guān)的時(shí)候，他正在自助餐館里吃著烤香腸;工廠(chǎng)的高管在旁邊站著。

　　和碩聯(lián)合急于展示的一個(gè)進(jìn)步就是它的工資收入變得透明了。現(xiàn)在，它的員工可以在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的觸摸屏終端機(jī)上查詢(xún)他們工作的時(shí)間、工資存根以及每個(gè)月的房租和伙食費(fèi)。如果算上加班費(fèi)，平均每個(gè)員工每月可以拿到手的工資是4200元到5500元。一名幫助工人在自動(dòng)信息查詢(xún)平臺(tái)上查詢(xún)的員工稱(chēng)，她自己的基本工資是2020元。而在中國(guó)，一部iPhone6的價(jià)格是4488元。

　　“工人們最關(guān)心什么呢?當(dāng)然是他們能夠掙到多少錢(qián)了?！毕Ｓ日f(shuō)。大約翰說(shuō)，作出公開(kāi)工資單的決定是很困難的，因?yàn)檫@可能會(huì)讓員工產(chǎn)生抵觸，這也迫使管理層更負(fù)責(zé)任。

　　和碩聯(lián)合向記者介紹了中國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)變化。多年來(lái)，盡管中國(guó)的勞動(dòng)力成本一直在增長(zhǎng)，但是它現(xiàn)在仍然是全球電子設(shè)備供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。像富士康和和碩聯(lián)合等合同生產(chǎn)商統(tǒng)治著全球筆記本電腦、電視機(jī)、智能手機(jī)和平板電腦等設(shè)備的生產(chǎn)。

　　現(xiàn)在，隨著工資上漲和人口老齡化導(dǎo)致整體勞動(dòng)力減少，工廠(chǎng)的注意力已轉(zhuǎn)移到了提高工作效率和留住人才上。以前的血汗工廠(chǎng)已讓位于現(xiàn)代化的廠(chǎng)區(qū)?，F(xiàn)在的廠(chǎng)區(qū)內(nèi)配有免費(fèi)Wi-Fi、電視大廳、清潔服務(wù)和升級(jí)的寢室條件。

　　“所有的企業(yè)都在提高薪水、福利和住宿條件。”中國(guó)工業(yè)關(guān)系研究機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)法教授江英(JiangYing)說(shuō)，“工人們的法律意識(shí)也提高了，這也促使工廠(chǎng)不得不改善他們的條件?！?/p>

　　與此同時(shí)，隨著勞動(dòng)力大軍萎縮，中國(guó)工廠(chǎng)現(xiàn)在招工越來(lái)越難，留住人才也越來(lái)越難。跳槽率比以前高了很多。然而，在過(guò)去三年中，和碩聯(lián)合的這家上海工廠(chǎng)的人才留住率每年提高了約20%。

　　在自助餐廳里，一群女工正在匆匆地吃午餐，因?yàn)樗齻冎挥?0分鐘的休息時(shí)間。她們來(lái)自中國(guó)各地，從西部的四川省到東北部的山東省都有。但是，她們中沒(méi)有在這里工作超過(guò)幾個(gè)月的。

　　“相對(duì)于其他工廠(chǎng)，這里的環(huán)境還比較輕松。”30歲的徐娜(XuNa)說(shuō)。她是跟她弟弟一起來(lái)這個(gè)工廠(chǎng)的。“我們工作時(shí)間從來(lái)沒(méi)有超過(guò)60個(gè)小時(shí)。”