Gartner:決戰(zhàn)智能機(jī)不可忽視的十大技術(shù)

　　Gartner選出前十大智慧型手機(jī)技術(shù)與性能，不但能為使用者帶來更驚艷的體驗(yàn)，還可以為裝置廠商開展新的商業(yè)模式。

　　市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Gartner公布了2016/17年度前十大智慧型手機(jī)技術(shù)與性能;該機(jī)構(gòu)指出，智慧型手機(jī)市場(chǎng)日益復(fù)雜且瞬息萬變，同時(shí)市場(chǎng)逐漸成熟，商品化的程度也 越來越高。在這樣一個(gè)成熟的市場(chǎng)里，智慧型手機(jī)功能已逐漸隨著技術(shù)提升而強(qiáng)化，然而使用者往往忽略了其中的重要性。

　　Gartner研究總 監(jiān)Roberta Cozza表示，Gartner選出的前十大智慧型手機(jī)技術(shù)與性能，不但能為使用者帶來更驚艷的體驗(yàn)，還可以為裝置廠商開展新的商業(yè)模式;而 Gartner所選出的技術(shù)及性能，都擁有行動(dòng)裝置廠商所不容忽視的發(fā)展與轉(zhuǎn)變。該Gartner選出的2016與2017年前十大技術(shù)及性能包括：

　　· 快速充電; ·無線充電; ·擴(kuò)增實(shí)境(AR)與虛擬實(shí)境(VR); ·多鏡頭相機(jī)解決方案; ·感測(cè)器：生物特征識(shí)別與技術(shù); ·虛擬個(gè)人助理(VPAs); ·可撓式(軟性)/曲面顯示器; · Wi-Fi 802.11標(biāo)準(zhǔn); ·USB Type-C; ·嵌入式SIM卡(e-SIM卡)。

　　Gartner研究人員檢視了這些技術(shù)對(duì)以下5個(gè)領(lǐng)域可能帶來的影響力：電池、沉浸式體驗(yàn)、個(gè)人化體 驗(yàn)、顯示技術(shù)與網(wǎng)路連結(jié)功能。這些領(lǐng)域可能有助于解決智慧型手機(jī)使用者痛點(diǎn)、擴(kuò)充新功能、挖掘新商機(jī)或打造更吸引人的體驗(yàn)。它們不把智慧型手機(jī)視為孤立個(gè) 體，而是一組連續(xù)性裝置和全新使用者情境當(dāng)中的一部份。

　　為何虛擬個(gè)人助理與生物特征辨識(shí)列入前十大?

　　Gartner指出，虛擬個(gè)人助理代表了人與機(jī)器互動(dòng)模式的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在已有好幾個(gè)平臺(tái)提供這項(xiàng)服務(wù)，包括iOS、Windows與Android裝置以及平板、個(gè)人電腦(PC)、穿戴式裝置、連網(wǎng)家庭中控中心(connected home hub)以及智慧家庭揚(yáng)聲器。

　　隨著后應(yīng)用程式時(shí)代逐漸主導(dǎo)趨勢(shì)，Gartner預(yù)測(cè)到了2020年，40%的行動(dòng)網(wǎng)路互動(dòng)行為都是由智慧代理機(jī)制負(fù)責(zé)執(zhí)行。目前已有74%的智慧型手機(jī)用戶經(jīng)常使用虛擬個(gè)人助理，且38%每天至少使用一次，36%每周會(huì)使用好幾次。

　　到目前為止，通用型個(gè)人虛擬助理所提供的使用體驗(yàn)可謂差強(qiáng)人意。使用者想要更進(jìn)一步與虛擬個(gè)人助理互動(dòng)并取得通知，藉此強(qiáng)化個(gè)人體驗(yàn)。

　　然 而個(gè)人虛擬助理和相關(guān)服務(wù)也變得越來越豐富;Gartner指出，微軟Build 2016開發(fā)者大會(huì)公布了智慧語音助理Cortana新功能，還有最新推出的Google Assistant;這些將為裝置廠商、生態(tài)系統(tǒng)與虛擬個(gè)人助理開發(fā)人員開啟新商機(jī)，讓他們藉由打造更聰明的解決方案取得市場(chǎng)差異優(yōu)勢(shì)。

　　至于生物特征辨識(shí)，高階智慧型手機(jī)開始提供使用者更豐富新穎的體驗(yàn)，例如行動(dòng)支付，此外也有越來越多使用者可將更多個(gè)人資料細(xì)節(jié)儲(chǔ)存在手機(jī)里。這也突顯出手機(jī)保護(hù)及存取驗(yàn)證功能必須有所提升。

　　除了指紋，業(yè)界也將探索各種新型的生物特征辨識(shí)方法。更進(jìn)一步來看，生物特征辨識(shí)技術(shù)將促使廠商加強(qiáng)與生物辨識(shí)技術(shù)供應(yīng)商，還有生物辨識(shí)軟體開發(fā)商之間的合作，以開發(fā)順暢可用的解決方案，供人每日使用智慧型手機(jī)時(shí)使用。

　　一些由企業(yè)所進(jìn)行的前導(dǎo)測(cè)試，還有以提供個(gè)人強(qiáng)化型辨識(shí)功能為主要目的之部署，均已證明生物特征辨識(shí)技術(shù)具有許多優(yōu)勢(shì);裝置廠商將擴(kuò)大使用生物辨識(shí)測(cè)量法的使用范圍，藉此探索辨識(shí)以外的領(lǐng)域，例如情緒與心情的偵測(cè)。

　　目前擴(kuò)增實(shí)境與虛擬實(shí)境技術(shù)處于新的迭代周期，但演進(jìn)的速度有多快?

　　擴(kuò)增實(shí)境技術(shù)可有效應(yīng)用于智慧型手機(jī)或平板──還有頭戴式顯示器(HMD)等其他專用裝置)──舉例來說，使用者只要對(duì)著看板舉起手機(jī)便可翻譯內(nèi)容，將平板置于設(shè)備前方，或使用擴(kuò)增實(shí)境智慧眼鏡就能看見設(shè)備維修指示。

　　而 虛擬實(shí)境讓使用者能沉浸在完全數(shù)位化的環(huán)境中;使用者可將智慧型手機(jī)嵌入Samsung Gear VR或LG 360 VR之類的裝置，戴在眼部就能觀賞虛擬世界并與之互動(dòng)。Oculus Rift或HTC Vive這類專用頭戴式顯示器，則能提供更先進(jìn)的沉浸式虛擬實(shí)境體驗(yàn)，但必須搭配高階個(gè)人電腦。在消費(fèi)性市場(chǎng)，游戲、事件與電影，還有360度沉浸式影音 內(nèi)容將是開發(fā)人員與內(nèi)容生產(chǎn)者鎖定的主要領(lǐng)域。然而，內(nèi)容取得及傳播的方便程度將是決定成功與否的關(guān)鍵因素。

　　虛擬實(shí)境系統(tǒng)也逐漸出現(xiàn)各種 應(yīng)用于商業(yè)環(huán)境的機(jī)會(huì)：企業(yè)可利用行動(dòng)虛擬實(shí)境當(dāng)作行銷工具、提供個(gè)人化產(chǎn)品體驗(yàn)，或做為與員工溝通的工具。教育訓(xùn)練也是一種很好的使用案例──利用虛擬 世界來模擬真實(shí)世界中的設(shè)備或狀況。Gartner預(yù)期到了2018年，26%的頭戴式顯示器都是專為企業(yè)用途所設(shè)計(jì)。

　　雖然目前擴(kuò)增實(shí)境 與虛擬實(shí)境技術(shù)看來仍相當(dāng)新奇，隨著顯示技術(shù)進(jìn)步，加上動(dòng)作、手勢(shì)、頭眼追蹤與即時(shí)繪圖相關(guān)感測(cè)及追蹤硬體與軟體有所提升，都將帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)這些技術(shù)的興 趣與采用。發(fā)展迅速的360度與深度感測(cè)(depth-sensing)成像技術(shù)，將有助于環(huán)境制圖(environmental mapping)功能的強(qiáng)化與供應(yīng)。

　　此外，3D與360度成像裝置也將進(jìn)一步帶動(dòng)這股趨勢(shì)。Gartner估計(jì)，到了2020年，業(yè)界可望賣出4,000萬臺(tái)采用了擴(kuò)增實(shí)境與虛擬實(shí)境技術(shù)的頭戴式顯示器，搭配智慧手表將成為最大營(yíng)收商機(jī)所在。