中國電信啟動第三次轉型：“剔骨拆肉”式的變革

　　比如，此前中國電信已經成立了云計算公司，原意是想將各地的云計算能力統(tǒng)一調配，但由于各地的數據中心仍然隸屬于各省公司，而且是各省公司重要的“現金?！?，受KPI指標所限，這個目標很難實現。

　　高 清4K智能IPTV同樣是中國電信今后幾年中一項重要的戰(zhàn)略性業(yè)務，但同樣是各地省公司各自為戰(zhàn)，在內容采購、項目運營上很難形成合力。反觀英國電信BT 的BT TV，由于成立了獨立公司運作，請來專業(yè)影視界人士運營，不僅拿下了歐冠的獨家轉播權，也快速推進了英國高速寬帶在全國普及。

　　讓網絡智能化與組織結構扁平化互為驅動，可能會讓中國電信在轉型3.0時代迎來最激烈的架構調整。

　　關鍵詞：人

　　解讀 人員結構年輕化、軟件化

　　另一個挑戰(zhàn)是人。傳統(tǒng)電信運營商的網絡工程師多數基于傳統(tǒng)設備，而未來軟件定義的網絡將屏蔽底層硬件差異，需要增強運營商的軟件開發(fā)團隊與人才，提升軟件快速迭代開發(fā)能力、網絡和業(yè)務創(chuàng)新能力以及對開源代碼的掌控能力。

　　事 實上，人員結構的調整，是全球電信運營商共同的難題。2016年6月1日， Verizon暫時與工會達成協(xié)議，承諾將修改合同，從而保證4萬名此前罷工的員工重回崗位。此前，雙方爭執(zhí)的焦點在于，Verizon不希望在新的合同 中增加對員工有利的條款，而這些員工基本都是在美國東部地區(qū)從事固定電話和互聯(lián)網運營服務。這次大罷工也被視為Verizon發(fā)展中一直重視無線、忽視有 線的矛盾大爆發(fā)。

　　另一家美國電信運營商巨頭AT&T則展開了轟轟烈烈的員工再培訓計劃，AT&T公司的轉型目標是希望將 AT&T打造成基于云技術的軟件公司，而員工則需要重新學習，讓自己成為“軟件工程師”。顯然，這并非一件易事。但AT&T也是不得已而 為之。2012年，同樣因為對固網員工的合同進行調整，AT&T也曾遭遇一次數千人的大罷工。

　　據了解，中國電信部分省公司50歲以上員工占比已經達到14%，員工老齡化趨勢明顯，一部分中青年骨干正在快速流失，而以“碼農”為代表的軟件工程師，正在人才市場上遭遇互聯(lián)網公司的爭搶。

　　能否順利調整人員結構，將考驗中國電信的智慧。