陷入危機(jī)中的電信巨頭 愛立信的未來在何方？

　　當(dāng)愛立信在2001-2002年遭遇危機(jī)的時(shí)候，公司雖然有大額赤字，但卻有一個(gè)頭腦清晰的領(lǐng)導(dǎo)層。而如今公司的境遇卻要糟糕得多。愛立信雖然在盈利，但是卻缺少總裁和戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　愛立信位于Kista的Torshamnsgatan 21的總部辦公室里最近出奇的安靜。

　　一個(gè)離高層很近的工程師表示：“很多人都陷入深深的無力感中。在Hasse離職的那天大家都在進(jìn)行各種猜測(cè)，但現(xiàn)在卻很安靜，非常安靜。”

　　工程師口中的Hasse指的就是愛立信的前總裁Hans Vestberg。他在7月25日突然被辭退。那時(shí)他才剛剛對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了大面積的重組，并親手選拔了一些新人加入領(lǐng)導(dǎo)層。所以目前領(lǐng)導(dǎo)層的狀態(tài)被形容為“一團(tuán)漿糊”。

　　一個(gè)很熟悉愛立信和愛立信大股東的人表示：“有些人把愛立信形容為泰坦尼克號(hào)，但我認(rèn)為把他比喻為愛沙尼亞號(hào)更恰當(dāng)(譯者注：愛沙尼亞號(hào)沉船事件是歐洲二次世界大戰(zhàn)以后最嚴(yán)重的一次海難事故)。”

　　商業(yè)部長Mikael Damberg也表示出了擔(dān)憂：“愛立信是瑞典最重要的公司之一。我當(dāng)然在總裁被辭退前后都有跟公司有過聯(lián)系。”

　　愛立信一直認(rèn)為自己是一個(gè)擅長通過改革走出危機(jī)的公司。能成功的走出2001-2002年的危機(jī)是公司上下都引以為豪的一件事情。那個(gè)時(shí)候公司有高達(dá)400億瑞典克朗的赤字，裁掉了一半員工，但最終還是重新站起來了。

　　但這一次不同。當(dāng)年愛立信有一個(gè)認(rèn)真做了功課的領(lǐng)導(dǎo)層，他們知道自己該帶領(lǐng)公司走哪條路。而如今愛立信雖然在盈利，但情況卻要比當(dāng)年糟糕很多。這次這家瑞典電信巨頭不僅沒有總裁，也更沒戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　情況為什么會(huì)這么糟?

　　電信是一個(gè)很復(fù)雜的行業(yè)。它在最近10年經(jīng)歷了很多大的變化。供應(yīng)商和運(yùn)營商都因?yàn)槭袌?chǎng)的萎縮和新技術(shù)的出現(xiàn)而受到不小的影響。

　　移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)商在GSM網(wǎng)絡(luò)推出之后從15家銳減到了3家。很多人認(rèn)為整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)都已經(jīng)飽和。

　　咨詢公司Northstream的總裁Bengt Nordström說：“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)大和宏基站大量建設(shè)的30年黃金時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，但很多系統(tǒng)供應(yīng)商都不愿意接受這點(diǎn)。”

　　2000年愛立信的銷售額增加了27%，他們那時(shí)樂觀的預(yù)計(jì)會(huì)在未來“以每年至少20%的速度繼續(xù)增長”，而現(xiàn)實(shí)卻潑了他們的冷水。在最近的季度報(bào)告中，銷售額減少了11%。

　　愛立信的前董事長Michael Treschow和前總裁Kurt Hellström都對(duì)愛立信目前的情況表示深深的擔(dān)憂。畢業(yè)于KTH的工程師Martin Nilsson也表示了同樣的擔(dān)憂。他目前在Nordea銀行擔(dān)任電信行業(yè)的分析師。Martin表示：“愛立信不愿意接受現(xiàn)實(shí)。他們必須減少支出來適應(yīng)縮水的電信市場(chǎng)。”

　　無論是繼續(xù)建造室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)還是增加移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的流量和速度以適應(yīng)視頻和更多設(shè)備的連接，所謂的“聯(lián)網(wǎng)社會(huì)”，都不足以承載這個(gè)行業(yè)的持續(xù)市場(chǎng)增長。

　　Martin還說：“無線電方面一直被愛立信忽視。他們應(yīng)該在這方面投入更多的資源來進(jìn)行創(chuàng)新。他們是有這個(gè)能力的。”

　　電信行業(yè)不僅市場(chǎng)增長停止，而且還得面對(duì)新技術(shù)的沖擊，越來越多的新產(chǎn)品都基于IP和云計(jì)算技術(shù)。很多分析師表示，愛立信在這些新技術(shù)方面的投入不僅開始的太晚，而且投入也太小了。這得部分歸罪于Carl-Henric Svanberg當(dāng)總裁的時(shí)期從路由器公司Redback開始的一系列失敗的收購。

　　多年來一直關(guān)注愛立信的Helena Nordman-Knutson表示：“愛立信得的并不是什么突然來襲的急病。”

　　愛立信的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為在路由器研發(fā)方面投入很大，目前已經(jīng)比愛立信的的路由器產(chǎn)品豐富很多了。而愛立信的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手諾基亞，也在去年收購了Alcatel-Lucent之后在路由器市場(chǎng)上取得了立足之地。正是諾基亞對(duì)Alcatel-Lucent的收購才導(dǎo)致了愛立信最終決定開始和路由器巨頭Cisco進(jìn)行合作。

　　愛立信也在云計(jì)算領(lǐng)域選擇了使用合作伙伴，然而他的另外兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都選擇了自己研發(fā)。愛立信使用因特爾的云平臺(tái)，而華為使用自己的Fusionsphere，諾基亞使用他們收購的Alcatel-Lucent的Nuage平臺(tái)。

　　愛立信未來該怎么辦?

　　愛立信的股東們已經(jīng)失去了耐心，而愛立信的員工們也是一樣的。一次又一次的支出減少計(jì)劃對(duì)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力是毀滅性的。

　　現(xiàn)在已經(jīng)沒有時(shí)間了。愛立信如同一輛沒有司機(jī)的卡車，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里會(huì)很快的喪失市場(chǎng)占有率，包括在他的核心領(lǐng)域。

　　很多人現(xiàn)在都呼吁公司能找一個(gè)懂技術(shù)的總裁。即使那些以前一直認(rèn)為愛立信過于聽工程師的話的人現(xiàn)在也改變了看法。很多人都指出，下一個(gè)總裁必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有更好的理解。

　　Bengt Nordström卻認(rèn)為“一個(gè)硅谷來的，有IP和軟件知識(shí)”的總裁可能并不是最好的解決方案。他警告大家不能有過高的期望。他說：“看看諾基亞就知道了。當(dāng)年Stephen Elop去了諾基亞以后幾乎把諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)全盤埋葬。”

　　時(shí)間的緊迫讓新總裁的尋找和對(duì)未來發(fā)展方向的規(guī)劃兩件事情同時(shí)進(jìn)行。新科技的記者所咨詢的專家們認(rèn)為愛立信目前有三條路：

　　把公司分成兩部分。一部分做移動(dòng)業(yè)務(wù)，雖然這部分的市場(chǎng)在縮水，但是如果能進(jìn)一步減少支出，還是有盈利的潛力的。而另一部分用來做有發(fā)展?jié)摿Φ男聵I(yè)務(wù)。這可能是對(duì)目前的愛立信影響最小的選擇了

　　把愛立信改成一個(gè)純粹的移動(dòng)系統(tǒng)公司，只專注于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和目前在盈利的運(yùn)營和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(OSS/BSS) 。這個(gè)選擇會(huì)讓公司顯著性的縮小，但有利于把力量集中在公司最有可能發(fā)光的領(lǐng)域。

　　對(duì)公司進(jìn)行分割并把每個(gè)業(yè)務(wù)單獨(dú)出售。很多人都認(rèn)為失敗的電視和媒體業(yè)務(wù)是一個(gè)應(yīng)該出售的對(duì)象，還有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營業(yè)務(wù)，甚至包括移動(dòng)系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)。

　　Helena Nordman-Knutson表示：“愛立信一直是瑞典工程師的一個(gè)培訓(xùn)基地。愛立信對(duì)于瑞典其他科技公司的合作以及對(duì)高等教育的貢獻(xiàn)都是無法替代的。”

　　商業(yè)部長Mikael Damberg拒絕評(píng)論如果愛立信被收購瑞典政府會(huì)怎么辦這個(gè)問題。他表示：“這些全都是猜想而已。我不想評(píng)論猜想。”